Sber-bank.by и отсталый белорусский финтех

Краткое содержание: расскажу про необъяснимый прикол Сбербанка в Белоруссии, пройдусь в целом по белорусскому финтеху и отдельно по нескольких крупным банкам и выскажу своё субъективное мнение по всему этому с ссылками и картинками.

Картинка для привлечения внимания
Картинка для привлечения внимания

Поехали!

Загадка домена дочки Сбербанка в РБ

Третьего дня разговорился с товарищем про белорусский финтех. Мол, почему там все так плохо, не смотрят на то, что крупнейшие банки – это дочки наших, российских. И тут мне друг выдает такое, что сразу не понимаешь, шутит или нет, а именно, что официальный сайт сбербанка РБ пишется через дефис – sber-bank.by

Я не поверил и полез смотреть. Действительно, именно домен sber-bank.by -

Сразу же проверил сертификат, мало ли что.

сертификат белорусского Cбербанка
сертификат белорусского Cбербанка

Что-то странное и непонятное, но в целом, в условиях санкций, вполне себе, чтобы работало на всех браузерах.

Сразу же посмотрел, а что за сертификат у нашего сбера на домене:

Сертификат Сбербанк РФ
Сертификат Сбербанк РФ

Здесь все хорошо - никаких вопросов.

И конечно же я сразу пошел и проверил, а что же не так с доменом sberbank.by, логично же, что именно на нём и должен быть официальный сайт Сбербанка РБ.

И вот что из этого вышло:

Доменом sberbank.by владеет какая-то польская организация аж с 2012 года.
Доменом sberbank.by владеет какая-то польская организация аж с 2012 года.

Я даже посмотрел на гугл картах, что там вообще находится. Много всего – и паспортный стол и молодёжная организация и тд и тп.

Sber-bank.by и отсталый белорусский финтех

Но, сразу же возникает вопрос, а чё там по торговому знаку Сбербанка в РБ и чем занимаются ответственные сотрудники?

Sber-bank.by и отсталый белорусский финтех

Если я правильно понимаю то здесь есть же представитель сбербанка, да?

Кстати, можно было взять более красивые домены: sber-bank-official.by или sber-bank-online.by, как вариант.

Едем дальше!

С начала введения санкций многие наши сограждане поехали в ближайшие страны делать себе карты VIZA/MS для того, чтобы иметь возможность оплачивать что-то в интернете, путешествовать и тд. Собственно, я был и есть в их числе.

Говорила мне мама, лети в Казахстан, там Kaspi, заодно поешь вкусный бешбармак, а я ей: "нет мам, хочу вкусных драников поесть в том ресторане, что напротив здания КэйДжиБи в Минске". Эх, как же мама была права.

Так у меня есть друзья из Минска я с удовольствием поехал туда и сделал себе карты 2 банков – Альфы И МТБанка. Решил взять карты 1-го крупного банка как бы «государственного» и 1-го крупного коммерческого.

Каково же было моё удивление, когда я скачал и авторизовался в их приложениях – не передать словами.

Начнём с Альфы и на десерт будет МТБанк.

Белорусский Альфабанк

Дочка Альфы в РБ – https://www.alfabank.by/

С доменом, в отличии от сбера, тут все нормально.

Но вот так выглядит приложение:

Официальное приложение Альфы в РБ
Официальное приложение Альфы в РБ

Это не шутка, можете смело сами проверить - https://www.alfabank.by/insnc-old/

Sber-bank.by и отсталый белорусский финтех

!!! ОСТОРОЖНО: Тем, кто хоть раз пользовался нашими приложениями банков, в момент просмотра этого банера можно порвать живот от смеха.

Вы уже представляете, что там за приложения, если это ЛУЧШИЙ мобильный банк?

Белорусский Газпромбанк - БелГазпромБанк

Здесь я оперирую данными ~ 1,5 годичной давности, так как у меня нет карточки этого банка. Но, я был тогда в Минске, и подруга мамы попросила помощи. Женщина взрослая и не сильно шарит в этих наших интернетах и приложениях.

Попросила она очень простую вещь – глянуть че там списали у нее с карты при покупках.

Я зашел и не мог поверить своим глазам: история транзакций выдается по запросу в виде PDF файла.

Sber-bank.by и отсталый белорусский финтех

Хорошо, что еще не в банке забирать распечатанную на бумаге историю своих транзакций по письменному заявлению (если что, не вздумайте это брать как идею).

Если за 1,5 года там что-то изменилось, напишите пожалуйста в коментах.

Кстати, там же я узнал, что глава БелГазпромБанка, Бабарико, сидит в тюрьме, выдвигался в президенты.

Но, возможно, что действующий президент просто искал историю транзакций в приложении банка и после этого завели уголовное дело на Бабарико.

Для особо нежных читателей – это была шутка юмора.

Вишенка на торте – МТБанк

МТБанк - https://www.mtbank.by/, Банк «свежих решений» - как у них написано на сайте.

И вот с каким свежим решением я столкнулся:

не так давно обновил телефон и вот пришло время сконвертировать немного $ для оплаты всякого. Спокойно включаю белорусскую симку, захожу в приложение МТБанка и жду смс, а вместо этого мне выводит, что ошибка и все такое.

Ну, дело то не срочное, отложил на сутки. Через сутки всё повторилось. Дай думаю напишу в саппорт. Написал, ответ поразил меня настолько, что я даже в своих фантазиях не мог себе представить, а фантазёр я то ещё.

Sber-bank.by и отсталый белорусский финтех

Еще забавно, что скрин в приложение сделать не даёт, поэтому я делал фото телефона.

Вы понимаете абсурд и апофеоз происходящего или это мне только кажется что это вообще не нормально?

1) Вход в приложение – это регистрация.

Sber-bank.by и отсталый белорусский финтех

2) Войти (то есть зарегистрироваться) можно только с территории РБ.

Sber-bank.by и отсталый белорусский финтех

Ладно я, у меня это доп карта для не жизненно-важных операций, но, представьте себе ситуацию, когда гражданин РБ, у которого карты только в этом банке (а я не сомневаюсь, что таких достаточно), находясь за границей попадёт в ситуацию, когда ему нужно будет войти (зарегистрироваться) в приложении МТБанка.

Представили?

Банально, обновив приложение или как я сменив телефон и тд.

МТБанк – вы угораете?

И да, я понимаю, прокси вот это вот всё, но:

1) Белорусских прокси не так чтобы много (я помучался лично, чтобы их найти);

2) Не все вообще умеют пользоваться прокси.

И вот какой у меня возникает вопрос: – почему такая ситуация складывается в стране, которая имеет огромное количество программистов мирового уровня? Парадокс.

И я бы понял, что это были бы приложения госсектора, который не тянет мировой уровень зп айтишников.

Но это же БАНКИ да еще и коммерческие, у кого-кого, а у них же есть возможность платить по рынку.

Sber-bank.by и отсталый белорусский финтех

Так еще и самое обидное, что даже дочки российских банков не имеют +- таких же приложений как у их головных организаций в России. Я понимаю, что технически форкнуть приложение нет никакой проблемы и тут просто решение за руководством, которое что? - А ничего.

Если кто знает почему так происходит – напишите пожалуйста.

Я просто представил, что было бы если любой из наших крупных банков сделал бы в РБ такое же приложение как и у нас – просто с обеих ног вошли бы. Маркетологи белорусских банков - дарю идею бесплатно (хотя, вангую, что про это тысячи раз говорили и писали сами граждане РБ своим банкам)

Еще бесплатно лови киллер-фичу - копируете приложения топовых российских банков и выпиливаете stories - всё, вы великолепны и вас ждёт успех.

Кстати, очень много белорусов пользуются услугами российских банков и скорее всего так же недоумевают как и я, почему до сих пор такая колоссальная разница финтеха у нас и у них. И да, я в курсе, что наш финтех топчик и получше чем в самых передовых демократиях.

Такой вот интересный парадокс – сапожники без сапог.

Такая история. #сбер #альфабанк

11
9 комментариев

Комментарий удалён модератором

Вероятно, потому что это дочка банка, а не отделение, отсюда полная мимикрия под отдельную организацию, каковой она и является с юр лицом и тд и тп, но это мало что меняет в отношении финтеха.

@Сбер @Альфа-Банк подскажите почему с вашими дочками в РБ творится такая вакханалия.

Альфа-Банк в Беларуси не является полной дочкой российского Альфа-Банка. По бумагам большинство акций принадлежит кипрской компании https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%90%D0%BB%D1%8C%D1%84%D0%B0-%D0%B1%D0%B0%D0%BD%D0%BA_(%D0%91%D0%B5%D0%BB%D0%BE%D1%80%D1%83%D1%81%D1%81%D0%B8%D1%8F)

северная Белоруссия - добро пожаловать отсюда!

У Белгазпромбанка совсем недавно было обновление веб-версии. По совокупности функционала из онлайн-банк один из самых понятных. Это единственный банк в Беларуси (я проверял), который реализовал группировку платежей ЕРИП, например "Моя квартира", "Дача и гараж", "Налоги" и в каждую группу можно сохранить соответствующие платежи. Все остальные банки сваливают все "любимые" платежи в одну кучу, что неудобно, когда у тебя их 20-30. Есть также возможность автооплаты либо фиксированной суммы либо суммы, выставленной в ЕРИП поставщиком услуг.
Выписка сейчас выдается в виде отформатированного HTML, который больше похож на банковский документ, чем на простой отчет - дань традиции. Потом эту выписку можно скачать как PDF.

Требования безопасности к мобильным приложениям и онлайн банку разнятся от банка к банку в Беларуси. Если нравится более модный дизайн приложения - рекоммендую Белорусский Народный Банк, Банк Решение или РРБ. Альфа-Банк с их приложением INSNC перемудрили, надо привыкать.

Если хоть в одном банке вы открывали счет в Беларуси лично, то ваши данные внесли в Межбанковскую систему идентификации (МСИ) и благодаря этому в большинстве банков вы можете зарегистрировать аккаунт удаленно, без посещения банка (наличие белорусской СИМки все-же необходимо, т.к. большинство использует СМС как второй фактор проверки). После регистрации в большинстве банков можно открыть виртуальную карту. Виртуальная карта БНБ даже привязывается в приложение SwooPay и ей можно платить по NFC с телефона.

Я уверен, что заморочки, описанные в этой статье, могут произойти со многими банками из ЕС или России. Меня например бесят приложения от Тинькофф, где найти выписку по карте нелегко, зато полэкрана занимают виджеты с тупыми статьями, Экспобанк ежегодно проводит сверку паспортных данных и блокирует счет, если не отправить им фотографию распечатанной формы с вашей подписью. Единых стандартов нет и конкуренция решает.

Вам желаю выбрать банк заранее и сравнить ощущения. Уверен, что найдется тот, который вам понравится.

К сожалению, белорусскому финтеху до российского как до Пекина известным способом передвижения, а хотелось, бы, чтобы было очень рядом.