Тинькофф банк отправил мои деньги в неизвестном направлении
Полгода назад на счет в тинькофф пришло взыскание от фссп. Деньги со счета не списывались, до декабря 23го, пока я не спросил что с ними и почему нет списаний за полгода. В итоге кто-то из сотрудников "отправил" мои деньги, по итогу выяснилось что взыскания давно нет, а деньги "отправленные" сотрудником никуда так и не поступили, поэтому на запрос в фссп о возврате денег мне поступил ответ что деньги в фссп не поступали. Что делать? Где искать мои деньги?
Здравствуйте.
В последний раз деньги в счет взыскания списали 26 декабря 2023 года. Возврат на эту сумму мы не получали.
Списание сделали верно - в счет погашения задолженности по исполнительному производству. Это распоряжение мы получили от ФССП. Посмотреть информацию по списанию вы также можете самостоятельно в мобильном приложении, в разделе "Операции по счету".
Если вы оплатили взыскание ранее, то по вопросу возврата рекомендуем обратиться к приставу. Самостоятельно вернуть переплату мы не можем.
узнать причину списания и номер ИЛ в банке
запросить расширенную выписку по нужной операции
отправить запрос к получателю
в том и дело что запрос я отправил, а "получатель" говорит что не получатель. в итоге денег нет нигде
Здравствуйте.
Мы работаем по нормам действующего законодательства и обязаны исполнять распоряжения от ФССП. Не вправе игнорировать подобные требования и как-либо препятствовать им, если получаем исполнительный документ. Пожалуйста, напишите ваши ФИО и дату рождения нам в личные сообщения. Проверим все обстоятельства ситуации.
Мда уж. Вот уж счастье, что свалил из тинька уже давно. Самого достали проблемы, подобные этой. Не банк, а мучение
интересно как такое бывает "по итогу выяснилось что взыскания давно нет"?) пережди - оно само пройдет) пристав мог просто не правильно запрос сделать в банки, а раз у вас деньги в достаточном количестве были на счете,то к нему нужно было прийти и сказать мол давай списывай и отзывай ил. и все было бы ок уже