60+ подсказок ChatGPT для продаж: освоение продаж с помощью искусственного интеллекта
Искусственный интеллект (ИИ) изменил многие отрасли, и мир продаж - не исключение.
Появление инструментов искусственного интеллекта, таких как ChatGPT, открыло новые возможности для отделов продаж, позволяя им автоматизировать задачи, персонализировать взаимодействие с клиентами и принимать решения, основанные на данных.
В этом руководстве я рассмотрю десятки способов использования ChatGPT для продаж, чтобы повысить производительность вашей команды и стимулировать рост доходов.
Основы продаж
- Заявления о функциях, преимуществах и выгодах (FAB)
ChatGPT может помочь вам в создании описаний функций, преимуществ и выгод (FAB) для ваших продуктов или услуг. Это может помочь вам и вашей команде четко донести ценность ваших предложений до клиентов.
Входные данные для задачи:
- Особенности продукта / услуги
- Целевая аудитория
Пример подсказки:
Вы торговый представитель. Сегодня ваша задача - создать описания функций, преимуществ и выгод (FAB) для нашего нового программного продукта. Вот некоторая начальная информация, которая поможет вам с запросом:
- Особенности продукта / услуги: [Подробнее о функциях программного продукта]
- Целевая аудитория: [Подробнее о целевой аудитории]
2. Разгоняем продажи
ChatGPT может помочь в создании вопросов, основанных на технике продаж SPIN (ситуация, проблема, подтекст, потребность-отдача). Это может помочь выявить потребности клиентов и направить их к вашему решению.
Входные данные для задачи:
- Информация о клиентах
- Подробная информация о продукте / услуге
Пример подсказки:
Вы торговый представитель. Сегодня ваша задача - создать продающие вопросы для беседы о продажах с клиентом. Вот некоторая начальная информация, которая поможет вам с запросом.:
- Информация о клиенте: [Подробнее о потенциальном клиенте]
- Подробная информация о продукте / услуге: [Подробная информация о продукте / услуге, которую мы предлагаем]
3. Распродажа претендентов
ChatGPT может помочь в разработке нового подхода к продажам, который включает в себя обучение, адаптацию и контроль над построением диалогов по продажам. Это может помочь дифференцировать ваш подход к продажам и обеспечить уникальную ценность для клиентов.
Входные данные для задачи:
- Информация о клиентах
- Подробная информация о продукте / услуге
Пример подсказки:
Вы торговый представитель. Сегодня ваша задача - разработать подход к продажам с использованием конкурента для беседы о продажах с клиентом. Вот некоторая начальная информация, которая поможет вам с запросом:
- Информация о клиенте: [Подробнее о потенциальном клиенте]
- Подробная информация о продукте / услуге: [Подробная информация о продукте / услуге, которую мы предлагаем]
4. Продажа ценности
ChatGPT может помочь в создании ценного коммерческого предложения для ваших продуктов или услуг. Это может помочь четко донести до клиентов уникальную ценность ваших предложений.
Входные данные для задачи:
- Особенности продукта / услуги
- Потребности клиентов
Пример подсказки:
“Вы торговый представитель. Сегодня ваша задача - создать ценное коммерческое предложение для нашего нового программного продукта. Вот некоторая начальная информация, которая поможет вам с запросом:
- Особенности продукта / услуги: [Подробнее о функциях программного продукта]
- Потребности клиентов: [Подробнее о потребностях потенциального клиента]”
5. Продажа решений
ChatGPT может помочь в разработке подхода к продаже решений, который включает в себя понимание потребностей клиентов и представление вашего продукта или услуги в качестве решения. Это может помочь направить клиентов к принятию решения о покупке.
Входные данные для задачи:
- Потребности клиентов
- Подробная информация о продукте / услуге
Пример подсказки:
“Вы торговый представитель. Сегодня ваша задача - выработать подход к продаже решения для беседы о продажах с клиентом. Вот некоторая начальная информация, которая поможет вам с запросом:
- Потребности клиентов: [Подробнее о потребностях клиента]
- Подробная информация о продукте / услуге: [Подробная информация о продукте / услуге, которую мы предлагаем]”
6. Квалификация BANT
ChatGPT может помочь в создании вопросов на основе квалификационных рамок BANT (бюджет, полномочия, потребности, временные рамки). Это может помочь квалифицировать клиентов и сосредоточить усилия по продажам на наиболее перспективных возможностях.
Входные данные для задачи:
- Информация о клиентах
- Подробная информация о продукте / услуге
Пример подсказки:
“Вы торговый представитель. Сегодня ваша задача - сформулировать обязательные вопросы для беседы о продажах с клиентом. Вот некоторая начальная информация, которая поможет вам с запросом:
- Информация о клиенте: [Подробнее о клиенте]
- Подробная информация о продукте / услуге: [Подробная информация о продукте / услуге, которую мы предлагаем]”
7. Процесс продаж MEDDIC
ChatGPT может помочь в разработке подхода к продажам на основе процесса продаж MEDDIC (показатели, покупатель, критерии принятия решений, процесс принятия решений, определение боли, чемпион). Это может помочь управлять сложными процессами продаж и повысить шансы на успех.
Входные данные для задачи:
- Информация о клиентах
- Подробная информация о продукте / услуге
Пример подсказки:
“Вы торговый представитель. Сегодня ваша задача - разработать подход к продажам на основе процесса продаж MEDDIC для беседы о продажах с потенциальным клиентом. Вот некоторая начальная информация, которая поможет вам с запросом.:
- Информация о клиенте: [Подробнее о потенциальном клиенте]
- Подробная информация о продукте / услуге: [Подробная информация о продукте / услуге, которую мы предлагаем]”
8. Мгновенные продажи
ChatGPT может помочь в разработке подхода к продажам, основанного на технике продаж SNAP (простой, бесценный, согласованный, приоритетный). Это может помочь упростить процесс продаж и привести его в соответствие с приоритетами клиента.
Входные данные для задачи:
- Информация о клиентах
- Подробная информация о продукте / услуге
Пример подсказки:
“Вы торговый представитель. Сегодня ваша задача - выработать подход к продажам, основанный на технике мгновенных продаж, для проведения беседы о продажах с клиентом. Вот некоторая начальная информация, которая поможет вам с запросом.:
- Информация о клиенте: [Подробнее о клиенте]
- Подробная информация о продукте / услуге: [Подробная информация о продукте / услуге, которую мы предлагаем]”
Поиск продаж
- Квалификация ведущего
ChatGPT может помочь торговым представителям отбирать клиентов на основе предоставленных критериев. Это может помочь расставить приоритеты в работе с наиболее перспективными клиентами и повысить коэффициент конверсии.
Входные данные для задачи:
- Информация о лидах
- Квалификационные критерии
Пример подсказки:
“Вы торговый представитель. Сегодня ваша задача - отобрать клиентов для нашего нового программного продукта. Вот некоторая начальная информация, которая поможет вам с запросом:
- Информация о лидах: [Список лидов с их подробной информацией]
- Критерии квалификации: [Конкретные критерии для отбора клиентов]”
2. Начальный охват
ChatGPT может составлять первоначальные информационные электронные письма или сообщения потенциальным лидам. Это может помочь инициировать беседы и выстраивать отношения с клиентами.
Входные данные для задачи:
- Информация о лидах
- Подробная информация о продукте / услуге
Пример подсказки:
“Вы торговый представитель. Сегодня ваша задача - составить первоначальное информационное электронное письмо потенциальному лиду. Вот некоторая начальная информация, которая поможет вам с запросом:
- Информация о лидере: [Подробнее о лидере]
- Подробная информация о продукте / услуге: [Подробная информация о продукте / услуге, которую мы предлагаем]”
3. Последующие сообщения
ChatGPT может помочь создавать последующие сообщения для привлечения клиентов. Это может помочь поддерживать интерес и продвигать клиентов дальше по воронке продаж.
Входные данные для задачи:
- Информация о лидах
- Подробности предыдущего общения
Пример подсказки:
“Вы торговый представитель. Сегодня ваша задача - составить последующее сообщение для клиента, с которым мы ранее связались. Вот некоторая начальная информация, которая поможет вам с запросом:
- Информация о лидере: [Подробнее о лидере]
- Подробности предыдущего общения: [Подробнее о нашем предыдущем общении с ведущим]”
4. Поисковые исследования
ChatGPT может помочь в проведении исследования клиентов. Это может помочь торговым представителям лучше понять своих клиентов и соответствующим образом адаптировать свой подход к продажам.
Входные данные для задачи:
- Информация о клиентах
- Требования к исследованиям
Пример подсказки:
“Вы торговый представитель. Сегодня ваша задача - провести исследование клиента. Вот некоторая начальная информация, которая поможет вам с запросом:
- Информация о клиенте: [Подробнее о лидере]
- Требования к исследованию: [Необходимо найти конкретную информацию о лидере]”
5. Скрипты холодных звонков
ChatGPT может помочь разработать сценарии для холодных звонков. Это может помочь вам и вашей команде начать разговор с клиентами и заинтересовать их вашим продуктом или услугой.
Входные данные для задачи:
- Подробная информация о продукте / услуге
- Целевая аудитория
Пример подсказки:
“Вы торговый представитель. Сегодня ваша задача - разработать сценарий холодного звонка для нашего нового программного продукта. Вот некоторая начальная информация, которая поможет вам с запросом:
- Подробная информация о продукте / услуге: [Подробнее о программном продукте]
- Целевая аудитория: [Подробнее о целевой аудитории]”
6. Составление электронных писем
ChatGPT может помочь в составлении электронных писем-запросов для привлечения клиентов. Это может помочь инициировать беседы и выстраивать отношения с клиентами.
Входные данные для задачи:
- Информация о лидах
- Подробная информация о продукте / услуге
Пример подсказки:
“Вы торговый представитель. Сегодня ваша задача - составить электронное письмо с предложением лиду. Вот некоторая начальная информация, которая поможет вам с запросом:
- Информация о лидере: [Подробнее о лидере]
- Подробная информация о продукте / услуге: [Подробная информация о продукте / услуге, которую мы предлагаем]”
Презентации по продажам
- Разработка презентации
ChatGPT может помочь в составлении убедительных рекламных презентаций. Это может помочь эффективно донести ценность вашего продукта или услуги до потенциальных клиентов.
Входные данные для задачи:
- Подробная информация о продукте / услуге
- Целевая аудитория
- Ключевые моменты продажи
Пример подсказки:
“Вы торговый представитель. Сегодня ваша задача - подготовить презентацию для нашего нового программного продукта. Вот некоторая начальная информация, которая поможет вам с запросом:
- Подробная информация о продукте / услуге: [Подробнее о программном продукте]
- Целевая аудитория: [Подробнее о целевой аудитории]
- Ключевые моменты продажи: [Ключевые моменты продажи программного продукта]”
2. Написание скрипта
ChatGPT может помочь в написании сценариев для презентаций по продажам или демонстрационных материалов. Это может помочь обеспечить плавную и эффективную презентацию, подчеркивающую ключевые особенности и преимущества вашего продукта или услуги.
Входные данные для задачи:
- Подробная информация о продукте / услуге
- Ключевые моменты продажи
- Распространенные возражения
Пример подсказки:
“Вы торговый представитель. Сегодня ваша задача - написать сценарий для демонстрации нашего нового программного продукта. Вот некоторая начальная информация, которая поможет вам с запросом:
- Подробная информация о продукте / услуге: [Подробнее о программном продукте]
- Ключевые моменты продажи: [Ключевые моменты программного продукта]
- Распространенные возражения: [Распространенные возражения клиентов и способы их устранения]”
3. Обратная связь с презентацией
ChatGPT может предоставлять отзывы о презентациях по продажам, предлагая улучшения структуры, содержания и доставки. Это может помочь вам и вашей команде усовершенствовать ваши презентации и сделать их более эффективными.
Входные данные для задачи:
- Содержание презентации
- Целевая аудитория
Пример подсказки:
“Вы торговый представитель. Сегодня ваша задача - предоставить отзыв о презентации нашего нового программного продукта. Вот некоторая начальная информация, которая поможет вам с запросом:
- Содержание презентации: [Подробнее о презентации]
- Целевая аудитория: [Подробнее о целевой аудитории]”
4. Создание наглядного пособия
ChatGPT может помочь в создании наглядных пособий для презентаций по продажам, таких как слайды, диаграммы или инфографика. Это может помочь сделать презентации более привлекательными и понятными.
Входные данные для задачи:
- Содержание презентации
- Требования к наглядным пособиям
Пример подсказки:
“Вы торговый представитель. Сегодня ваша задача - создать наглядные пособия для презентации продаж. Вот некоторая начальная информация, которая поможет вам с запросом:
- Содержание презентации: [Подробнее о презентации]
- Требования к наглядным пособиям: [Требуются конкретные типы наглядных пособий, требуется включить любую конкретную информацию и т.д.]”
5. Репетиция презентации
ChatGPT может помочь в репетиции презентаций по продажам, предоставляя отзывы о доставке, сроках и многом другом. Это может помочь торговым представителям подготовиться к своим презентациям и провести их более эффективно.
Входные данные для задачи:
- Содержание презентации
- Требования к репетиции
Пример подсказки:
“Вы торговый представитель. Сегодня ваша задача - отрепетировать презентацию по продажам и предоставить обратную связь. Вот некоторая начальная информация, которая поможет вам с запросом:
- Содержание презентации: [Подробнее о презентации]
- Требования к репетиции: [Конкретные области, на которых следует сосредоточиться во время репетиции, любая конкретная обратная связь необходима и т.д.]”
Обработка возражений продавцов
- Ролевая игра по работе с возражениями
ChatGPT может помочь в создании сценариев ролевых игр для обучения работе с возражениями. Это может помочь менеджерам по продажам попрактиковаться в своих навыках и подготовиться к реальным ситуациям продаж.
Входные данные для задачи:
- Ситуации с продажами
- Цели обработки возражений
Пример подсказки:
“Вы менеджер по продажам. Сегодня ваша задача - создать сценарий ролевой игры для тренинга по работе с возражениями. Вот некоторая начальная информация, которая поможет вам с запросом:
- Ситуация с продажами: [Подробнее о ситуации с продажами для ролевой игры]
- Цели обработки возражений: [Конкретные цели для обработки возражений]”
2. Скрипты обработки возражений
ChatGPT может помочь разработать сценарии для обработки распространенных возражений продавцов. Это может помочь торговым представителям эффективно реагировать на возражения клиентов и приблизиться к заключению сделки.
Входные данные для задачи:
- Распространенные возражения
- Подробная информация о продукте / услуге
Пример подсказки:
“Вы торговый представитель. Сегодня ваша задача - разработать сценарии для обработки распространенных возражений продавцов. Вот некоторая начальная информация, которая поможет вам с запросом:
- Распространенные возражения: [Подробнее о распространенных возражениях, с которыми приходится сталкиваться]
- Подробная информация о продукте / услуге: [Подробная информация о продукте / услуге, которую мы предлагаем]”
3. Анализ возражений
ChatGPT может помочь в анализе возражений продавцов, чтобы понять их первопричины и предложить эффективные меры реагирования. Это может помочь улучшить навыки работы с возражениями в отделе продаж и увеличить продажи.
Входные данные для задачи:
- Подробности возражения
- Данные о продажах
Пример подсказки:
“Вы торговый представитель. Сегодня ваша задача - проанализировать возражения продавцов. Вот некоторая начальная информация, которая поможет вам с запросом:
- Подробности возражения: [Подробнее о встреченных возражениях]
- Данные о продажах: [Подробнее о данных о продажах, связанных с возражениями]”
4. Создание обучающих материалов по работе с возражениями
ChatGPT может помочь в создании обучающих материалов по работе с возражениями. Это может помочь обучить торговых представителей эффективным методам работы с возражениями и улучшить их навыки продаж.
Входные данные для задачи:
- Цели обучения
- Формат обучения
Пример подсказки:
“Вы торговый представитель. Сегодня ваша задача - создать обучающий материал по работе с возражениями. Вот некоторая начальная информация, которая поможет вам с запросом:
- Цели тренинга: [Конкретные цели тренинга]
- Формат обучения: [Формат учебного материала, такого как слайды, раздаточные материалы и т.д.]”
5. Обратная связь по работе с возражениями
ChatGPT может предоставить обратную связь о навыках работы с возражениями, предлагая области для улучшения и лучшие практики для подражания. Это может помочь торговым представителям усовершенствовать свои навыки и более эффективно обрабатывать возражения.
Входные данные для задачи:
- Эффективность работы торгового представителя
- Цели обработки возражений
Пример подсказки:
“Вы торговый представитель. Сегодня ваша задача - предоставить отзыв о навыках торгового представителя по работе с возражениями. Вот некоторая начальная информация, которая поможет вам с запросом:
- Эффективность работы торгового представителя: [Подробнее о работе торгового представителя с возражениями]
- Цели обработки возражений: [Конкретные цели для обработки возражений]”
Переговоры по продажам
- Стратегии ведения переговоров
ChatGPT может предлагать стратегии ведения переговоров, основанные на потребностях и возражениях клиента. Это может помочь торговым представителям ориентироваться в процессе переговоров и достигать взаимовыгодного соглашения.
Входные данные для задачи:
- Потребности клиентов
- Возражения
- Подробная информация о продукте / услуге
Пример подсказки:
“Вы торговый представитель. Сегодня ваша задача - разработать стратегию переговоров по сделке. Вот некоторая начальная информация, которая поможет вам с запросом:
- Потребности клиента: [Подробнее о потребностях клиента]
- Возражения: [Подробнее о возражениях клиента]
- Подробная информация о продукте / услуге: [Подробная информация о продукте / услуге, которую мы предлагаем]”
- Составление встречных предложений
ChatGPT может помочь составлять встречные предложения во время переговоров по продажам. Это может помочь торговым представителям эффективно реагировать на возражения клиентов и приблизиться к заключению сделки.
Входные данные для задачи:
- Оригинальное предложение
- Возражения клиентов
- Стратегия ведения переговоров
Пример подсказки:
“Вы торговый представитель. Сегодня ваша задача - составить встречное предложение в ответ на возражения клиента. Вот некоторая начальная информация, которая поможет вам с запросом:
- Оригинальное предложение: [Подробнее об оригинальном предложении]
- Возражения клиентов: [Подробнее о возражениях клиентов]
- Стратегия ведения переговоров: [Подробнее о нашей стратегии ведения переговоров]”
2. Ролевая игра в переговорах
ChatGPT может помочь в создании сценариев ролевых игр для обучения ведению переговоров. Это может помочь торговым представителям попрактиковаться в навыках ведения переговоров и подготовиться к реальным ситуациям продаж.
Входные данные для задачи:
- Ситуации с продажами
- Цели переговоров
Пример подсказки:
“Вы торговый представитель. Сегодня ваша задача - создать сценарий ролевой игры для тренинга по переговорам. Вот некоторая начальная информация, которая поможет вам с запросом:
- Ситуация с продажами: [Подробнее о ситуации с продажами для ролевой игры]
- Цели переговоров: [Конкретные цели для переговоров]”
3. Ценовые предложения
ChatGPT может помочь составить ценовые предложения во время переговоров о продажах. Это может помочь торговым представителям эффективно реагировать на возражения клиентов и приблизиться к заключению сделки.
Входные данные для задачи:
- Потребности клиентов
- Ценообразование на продукты / услуги
- Стратегия ведения переговоров
Пример подсказки:
“Вы торговый представитель. Сегодня ваша задача - составить ценовое предложение в ответ на возражения клиента. Вот некоторая начальная информация, которая поможет вам с запросом:
- Потребности клиента: [Подробнее о потребностях клиента]
- Цены на продукты / услуги: [Подробнее о наших ценах]
- Стратегия ведения переговоров: [Подробнее о нашей стратегии ведения переговоров]”
4. Краткий обзор переговоров
ChatGPT может помочь в обобщении ключевых моментов переговоров. Это может помочь гарантировать, что обе стороны находятся на одной странице и что все согласованные условия четко задокументированы.
Входные данные для задачи:
- Детали переговоров
- Согласованные условия
Пример подсказки:
“Вы торговый представитель. Сегодня ваша задача - кратко изложить ключевые моменты переговоров, которые мы только что провели с клиентом. Вот некоторая начальная информация, которая поможет вам с запросом:
- Подробности переговоров: [Подробнее о переговорах]
- Согласованные условия: [Подробнее об условиях, которые мы согласовали]”
Закрытие продаж
- Методы закрытия
ChatGPT может предложить эффективные методы закрытия сделок в зависимости от ситуации с продажами. Это может помочь торговым представителям заключить больше сделок и достичь своих целей по продажам.
Входные данные для задачи:
- Ситуация с продажами
- Потребности клиентов
- Подробная информация о продукте / услуге
Пример подсказки:
“Вы торговый представитель. Сегодня ваша задача - предложить метод закрытия сделки. Вот некоторая начальная информация, которая поможет вам с запросом:
- Ситуация с продажами: [Подробнее о ситуации с продажами]
- Потребности клиента: [Подробнее о потребностях клиента]
- Подробная информация о продукте / услуге: [Подробная информация о продукте / услуге, которую мы предлагаем]”
2. Составление договоров
ChatGPT может помочь в составлении договоров купли-продажи. Это может помочь гарантировать, что все условия сделки будут четко изложены и согласованы.
Входные данные для задачи:
- Согласованные условия
- Подробная информация о продукте / услуге
Пример подсказки:
“Вы торговый представитель. Сегодня ваша задача - составить проект договора купли-продажи по сделке, которую мы только что закрыли. Вот некоторая начальная информация, которая поможет вам с запросом:
- Согласованные условия: [Подробнее об условиях, которые мы согласовали]
- Подробная информация о продукте / услуге: [Подробная информация о продукте / услуге, которую мы продаем]”
3. Завершение составления электронных писем
ChatGPT может помочь в составлении заключительных электронных писем потенциальным клиентам. Это может помочь подвести итог обсуждениям по продажам и подтолкнуть клиента к принятию решения.
Входные данные для задачи:
- Информация о клиентах
- Краткое описание обсуждения продаж
- Подробная информация о продукте / услуге
Пример подсказки:
“Вы торговый представитель. Сегодня ваша задача - составить заключительное электронное письмо клиенту. Вот некоторая начальная информация, которая поможет вам с запросом:
- Информация о клиенте: [Подробнее о клиенте]
- Краткое описание обсуждения продаж: [Краткое изложение проведенных нами обсуждений продаж]
- Подробная информация о продукте / услуге: [Подробная информация о продукте / услуге, которую мы предлагаем]”
4. Обзор сделки
ChatGPT может помочь просматривать закрытые сделки, анализировать процесс продаж, взаимодействие с клиентами и многое другое. Это может помочь определить области для улучшения и лучшие практики для тиражирования в будущих сделках.
Входные данные для задачи:
- Информация о сделке
- Подробности процесса продаж
Пример подсказки:
“Вы торговый представитель. Сегодня ваша задача - рассмотреть сделку, которую мы недавно закрыли. Вот некоторая начальная информация, которая поможет вам с запросом:
- Информация о сделке: [Подробная информация о сделке, включая клиента, продукт / услугу, цену и т.д.]
- Подробности процесса продаж: [Подробнее о процессе продаж для этой сделки]”
Контроль за продажами
- Последующие сообщения
ChatGPT может помочь составить последующие сообщения после продажи, чтобы обеспечить удовлетворенность клиентов и стимулировать повторный бизнес. Это может помочь построить долгосрочные отношения с клиентами и повысить ценность для них на протяжении всей жизни.
Входные данные для задачи:
- Информация о клиентах
- Подробная информация о продукте / услуге
Пример подсказки:
“Вы торговый представитель. Сегодня ваша задача - составить последующее сообщение для клиента, который недавно совершил покупку. Вот некоторая начальная информация, которая поможет вам с запросом:
- Информация о клиенте: [Подробнее о клиенте]
- Подробная информация о продукте / услуге: [Подробная информация о продукте / услуге, приобретенной клиентом]”
2. Возможности увеличения продаж / перекрестных продаж
ChatGPT может предлагать потенциальные возможности для увеличения продаж или перекрестных продаж на основе истории покупок и потребностей клиента. Это может помочь увеличить продажи и повысить ценность для клиентов.
Входные данные для задачи:
- История покупок клиентов
- Каталог товаров / услуг
Пример подсказки:
“Вы торговый представитель. Сегодня ваша задача - предложить клиенту потенциальные возможности для увеличения продаж или перекрестных продаж. Вот некоторая начальная информация, которая поможет вам с запросом:
- История покупок клиента: [Подробная информация о предыдущих покупках клиента]
- Каталог товаров / услуг: [Подробнее о других наших продуктах / услугах]”
3. Опрос удовлетворенности клиентов
ChatGPT может помочь в создании опросов удовлетворенности клиентов для сбора отзывов от клиентов после продажи. Это может помочь понять опыт клиента и определить области для улучшения.
Входные данные для задачи:
- Информация о клиентах
- Требования к опросу
Пример подсказки:
“Вы торговый представитель. Сегодня ваша задача - составить опрос удовлетворенности клиента, который недавно совершил покупку. Вот некоторая начальная информация, которая поможет вам с запросом:
- Информация о клиенте: [Подробнее о клиенте]
- Требования к опросу: [Конкретные вопросы для включения в опрос, любые конкретные области, на которых следует сосредоточиться, и т.д.] ”
4. Запрос направления
ChatGPT может помочь составлять сообщения для клиентов с просьбой о привлечении рефералов. Это может помочь расширить вашу клиентскую базу и привлечь больше потенциальных клиентов.
Входные данные для задачи:
- Информация о клиентах
- Подробности о реферальной программе
Пример подсказки:
“Вы торговый представитель. Сегодня ваша задача - составить сообщение клиенту с просьбой о привлечении рефералов. Вот некоторая начальная информация, которая поможет вам с запросом:
- Информация о клиенте: [Подробнее о клиенте]
- Подробности о реферальной программе: [Подробнее о нашей реферальной программе, включая любые стимулы для рефералов] ”
Тренинг по продажам
- Обучающие материалы по продажам
ChatGPT может помочь в создании обучающих материалов по продажам, включая знания о продукте, методах продаж и многое другое. Это может помочь улучшить навыки и производительность отдела продаж.
Входные данные для задачи:
- Темы тренинга
- Подробная информация о продукте / услуге
Пример подсказки:
“Вы торговый представитель. Сегодня ваша задача - создать учебные материалы по продажам для нашей команды. Вот некоторая начальная информация, которая поможет вам с запросом:
- Темы тренинга: [Список тем, которые будут рассмотрены на тренинге]
- Подробная информация о продукте / услуге: [Подробная информация о продукте / услуге, которую мы продаем]”
2. Сценарии ролевых игр
ChatGPT может создавать сценарии ролевых игр для обучения продажам. Это может помочь торговым представителям практиковать свои навыки в безопасной среде и подготовиться к реальным ситуациям продаж.
Входные данные для задачи:
- Ситуации с продажами
- Подробная информация о продукте / услуге
Пример подсказки:
“Вы торговый представитель. Сегодня ваша задача - создать сценарии ролевых игр для нашего тренинга по продажам. Вот некоторая начальная информация, которая поможет вам с запросом:
- Ситуации продаж: [Список ситуаций продаж для ролевой игры]
- Подробная информация о продукте / услуге: [Подробная информация о продукте / услуге, которую мы продаем]”
3. Оценка обучения
ChatGPT может помочь в оценке программ обучения продажам, предоставлении отзывов об их эффективности и предложении областей для улучшения. Это может помочь гарантировать, что программы обучения соответствуют своим целям и способствуют развитию отдела продаж.
Входные данные для задачи:
- Подробная информация о программе обучения
- Критерии оценки
Пример подсказки:
“Вы торговый представитель. Сегодня ваша задача - оценить программу обучения продажам. Вот некоторая начальная информация, которая поможет вам с запросом:
- Подробная информация о программе обучения: [Подробнее о программе обучения]
- Критерии оценки: [Конкретные критерии для оценки программы обучения] ”
4. Создание обучающей викторины
ChatGPT может помочь в создании тестов для программ обучения продажам. Это может помочь оценить понимание и запоминание учебного материала торговыми представителями.
Входные данные для задачи:
- Обучающий материал
- Требования к тестированию
Пример подсказки:
“Вы торговый представитель. Сегодня ваша задача - создать тест для программы обучения продажам. Вот некоторая начальная информация, которая поможет вам с запросом:
- Обучающий материал: [Подробнее о материале, рассмотренном в программе обучения]
- Требования к тесту: [Конкретные темы для обсуждения в тесте, количество вопросов и т.д.]”
Планирование продаж
- Разработка стратегии продаж
ChatGPT может помочь в разработке стратегии продаж, включая целевые рынки, ценностные предложения и каналы сбыта. Это может помочь согласовать усилия отдела продаж с целями компании и повысить эффективность продаж.
Входные данные для задачи:
- Цели компании
- Подробная информация о продукте / услуге
- Рыночная информация
Пример подсказки:
“Вы торговый представитель. Сегодня ваша задача - разработать стратегию продаж для нашего нового продукта. Вот некоторая начальная информация, которая поможет вам с запросом:
- Цели компании: [Подробнее о целях компании]
- Подробная информация о продукте / услуге: [Подробнее о новом продукте]
- Рыночная информация: [Информация о целевом рынке, конкуренции и т.д.]”
2. Прогнозирование продаж
ChatGPT может помочь создавать прогнозы продаж на основе исторических данных и тенденций рынка. Это может помочь отделу продаж ставить реалистичные цели и эффективно планировать свою деятельность по продажам.
Входные данные для задачи:
- Исторические данные о продажах
- Тенденции рынка
Пример подсказки:
“Вы торговый представитель. Сегодня ваша задача - составить прогноз продаж на следующий квартал. Вот некоторая начальная информация, которая поможет вам с запросом:
- Исторические данные о продажах: [Данные о продажах за последние несколько кварталов]
- Тенденции рынка: [Информация о рыночных тенденциях, которые могут повлиять на продажи]”
3. Планирование территории продаж
ChatGPT может помочь в планировании территорий продаж, включая выявление клиентов, анализ тенденций рынка и постановку целевых показателей продаж. Это может помочь оптимизировать усилия отдела продаж и повысить эффективность продаж.
Входные данные для задачи:
- Рыночная информация
- Подробная информация о отделе продаж
Пример подсказки:
“Вы торговый представитель. Сегодня ваша задача - спланировать торговые территории для нашей команды. Вот некоторая начальная информация, которая поможет вам с запросом:
- Рыночная информация: [Подробности о рынке, включая потенциальных клиентов, конкуренцию и т.д.]
- Сведения о нашей команде продаж: [Подробнее о нашей команде продаж, включая размер, навыки и т.д.]”
4. Анализ цикла продаж
ChatGPT может помочь проанализировать цикл продаж, определить этапы, требующие улучшения, и предложить стратегии сокращения цикла продаж. Это может помочь отделу продаж быстрее заключать сделки и увеличивать продажи.
Входные данные для задачи:
- Данные о продажах
- Подробности цикла продаж
Пример подсказки:
“Вы торговый представитель. Сегодня ваша задача - проанализировать наш цикл продаж. Вот некоторая начальная информация, которая поможет вам с запросом:
- Данные о продажах: [Подробная информация о совершенных продажах, времени, затраченном на заключение сделок, и т.д.]
- Подробная информация о цикле продаж: [Подробная информация о нашем цикле продаж, включая различные этапы, среднюю продолжительность и т.д.]”
5. Планирование бюджета продаж
ChatGPT может помочь спланировать бюджет продаж, включая расходы на торговую деятельность, ресурсы и инструменты. Это может помочь управлять расходами на продажи и оптимизировать использование ресурсов.
Входные данные для задачи:
- Деятельность по продажам
- Требования к ресурсам
Пример подсказки:
“Вы торговый представитель. Сегодня ваша задача - спланировать бюджет продаж на следующий квартал. Вот некоторая начальная информация, которая поможет вам с запросом:
- Деятельность по продажам: [Подробнее о запланированных мероприятиях по продажам на следующий квартал]
- Требования к ресурсам: [Подробнее о ресурсах, необходимых для деятельности по продажам]”
6. Планирование стимулирования продаж
ChatGPT может помочь в планировании стимулов для продаж, чтобы мотивировать отдел продаж и повысить эффективность продаж. Это может помочь привлечь и удержать лучших специалистов по продажам и стимулировать рост продаж.
Входные данные для задачи:
- Целевые показатели продаж
- Подробная информация о отделе продаж
Пример подсказки:
“Вы торговый представитель. Сегодня ваша задача - спланировать стимулирование продаж для нашей команды продаж. Вот некоторая начальная информация, которая поможет вам с запросом:
- Целевые показатели продаж: [Подробнее о целевых показателях продаж на следующий квартал]
- Сведения о нашей команде продаж: [Подробнее о нашей команде продаж, включая размер, производительность и т.д.]”
7. Планирование канала продаж
ChatGPT может помочь в планировании каналов продаж, включая прямые продажи, онлайн-продажи, партнерские продажи и т.д. Это может помочь привлечь больше клиентов и увеличить продажи.
Входные данные для задачи:
- Рыночная информация
- Подробная информация о продукте / услуге
Пример подсказки:
“Вы торговый представитель. Сегодня ваша задача - спланировать каналы продаж для нашего нового продукта. Вот некоторая начальная информация, которая поможет вам с запросом:
- Рыночная информация: [Подробности о рынке, включая потенциальных клиентов, конкуренцию и т.д.]
- Подробная информация о продукте / услуге: [Подробнее о новом продукте]”
8. Разработка стратегии продаж
ChatGPT может помочь в разработке стратегии продаж, включая определение целей продаж, выявление целевых клиентов и планирование мероприятий по продажам. Это может помочь направлять усилия по продажам и достигать целей по продажам.
Входные данные для задачи:
- Цели продаж
- Информация о целевых клиентах
Пример подсказки:
“Вы торговый представитель. Сегодня ваша задача - разработать стратегию продаж на следующий квартал. Вот некоторая начальная информация, которая поможет вам с запросом:
- Цели продаж: [Подробнее о целях продаж на следующий квартал]
- Информация о целевых клиентах: [Подробнее о целевых клиентах на следующий квартал]”
Отчеты о продажах
- Написание отчета о продажах
ChatGPT может помочь составлять отчеты о продажах, обобщающие деятельность по продажам и результаты. Это может помочь информировать остальную команду и руководство о результатах работы отдела продаж.
Входные данные для задачи:
- Данные о продажах
- Ключевые достижения
- Проблемы
Пример подсказки:
“Вы торговый представитель. Сегодня ваша задача - написать отчет о продажах за прошедший месяц. Вот некоторая начальная информация, которая поможет вам с запросом:
- Данные о продажах: [Подробная информация о совершенных продажах, привлеченных лидах и т.д.]
- Ключевые достижения: [Заключены крупные сделки, привлечены новые клиенты и т.д.]
- Проблемы: [Возникли какие-либо трудности, области для улучшения и т.д.]”
2. Анализ эффективности
ChatGPT может помочь в анализе эффективности продаж и определении областей для улучшения. Это может помочь отделу продаж постоянно повышать свои навыки и эффективность.
Входные данные для задачи:
- Данные о продажах
- Показатели эффективности
Пример подсказки:
“Вы торговый представитель. Сегодня ваша задача - проанализировать показатели наших продаж за прошедший квартал. Вот некоторая начальная информация, которая поможет вам с запросом:
- Данные о продажах: [Подробная информация о совершенных продажах, привлеченных лидах и т.д.]
- Показатели эффективности: [Ключевые показатели эффективности, целевые показатели и т.д.]”
3. Создание панели управления продажами
ChatGPT может помочь в создании информационных панелей продаж для визуализации данных о продажах и ключевых показателей эффективности. Это может помочь отделу продаж и руководству отслеживать эффективность продаж и принимать решения, основанные на данных.
Входные данные для задачи:
- Данные о продажах
- Требования к панели мониторинга
Пример подсказки:
“Вы торговый представитель. Сегодня ваша задача - создать панель управления продажами. Вот некоторая начальная информация, которая поможет вам с запросом:
- Данные о продажах: [Подробнее о данных о продажах, которые необходимо визуализировать]
- Требования к панели мониторинга: [Конкретные показатели для включения в панель мониторинга, любые конкретные типы визуализации и т.д.]”
4. Подготовка к встрече по продажам
ChatGPT может помочь подготовиться к встречам по продажам, включая составление повестки дня встреч, подведение итогов продаж и предложение тем для обсуждения. Это может помочь обеспечить продуктивность встреч по продажам и сосредоточенность на ключевых вопросах.
Входные данные для задачи:
- Подробности встречи
- Данные о продажах
Пример подсказки:
“Вы торговый представитель. Сегодня ваша задача - подготовиться к встрече по продажам. Вот некоторая начальная информация, которая поможет вам с запросом:
- Подробности встречи: [Подробная информация о встрече, включая участников, дату и время и т.д.]
- Данные о продажах: [Подробности о результатах продаж будут обсуждаться на встрече]”
Коммуникация по продажам и электронная почта
- Межведомственная коммуникация
ChatGPT может помочь в разработке коммуникаций с другими отделами, такими как маркетинг или разработка продукта. Это может помочь обеспечить бесперебойное сотрудничество и согласованность действий по всей компании.
Входные данные для задачи:
- Содержание сообщений
- Сведения о получателе
Пример подсказки:
“Вы торговый представитель. Сегодня ваша задача - составить сообщение для отдела маркетинга о новой инициативе по продажам. Вот некоторая начальная информация, которая поможет вам с запросом:
- Содержание сообщения: [Подробнее об инициативе по продажам]
- Сведения о получателе: [Для кого предназначено сообщение, какие конкретные моменты следует затронуть и т.д.]”
2. Общение с клиентами
ChatGPT может помочь в разработке коммуникаций с клиентами, таких как обновления, информационные бюллетени или рекламные сообщения. Это может помочь информировать и вовлекать клиентов, повышая их удовлетворенность и лояльность.
Входные данные для задачи:
- Содержание сообщений
- Сведения о клиенте
Пример подсказки:
“Вы торговый представитель. Сегодня ваша задача - составить информационный бюллетень для наших клиентов. Вот некоторая начальная информация, которая поможет вам с запросом:
- Содержание сообщения: [Что должна включать рассылка, какие-либо конкретные акции или обновления и т.д.]
- Сведения о клиенте: [Для кого предназначена рассылка, какие конкретные моменты следует затронуть и т.д.]”
3. Ознакомительное электронное письмо потенциальному клиенту
ChatGPT может помочь в составлении рекомендательных электронных писем клиентам. Это может помочь инициировать беседы и выстраивать отношения с клиентами.
Входные данные для задачи:
- Информация о клиенте
- Подробная информация о продукте / услуге
Пример подсказки:
“Вы торговый представитель. Сегодня ваша задача - составить рекомендательное электронное письмо потенциальному клиенту. Вот некоторая начальная информация, которая поможет вам с запросом:
- Информация о клиенте: [Подробнее о клиенте]
- Подробная информация о продукте / услуге: [Подробная информация о продукте / услуге, которую мы предлагаем]”
4. Электронное письмо после встречи по продажам
ChatGPT может помочь составить последующие электронные письма после встреч по продажам. Это может помочь подвести итог обсуждению, решить любые нерешенные вопросы и продвинуть процесс продаж вперед.
Входные данные для задачи:
- Подробности встречи
- Последующие действия
Пример подсказки:
“Вы торговый представитель. Сегодня ваша задача - составить электронное письмо после встречи по продажам. Вот некоторая начальная информация, которая поможет вам с запросом:
- Подробности встречи: [Подробная информация о встрече, включая участников, моменты для обсуждения и т.д.]
- Последующие действия: [Конкретные действия, которые необходимо предпринять после встречи]”
5. Рассылка клиентам обновлений продукта по электронной почте
ChatGPT может помочь в составлении электронных писем с обновлениями продукта для клиентов. Это может помочь информировать клиентов о новых функциях или улучшениях и повысить вовлеченность клиентов.
Входные данные для задачи:
- Подробности об обновлении продукта
- Информация о клиентах
Пример подсказки:
“Вы торговый представитель. Сегодня ваша задача - подготовить электронное письмо с обновлением продукта для наших клиентов. Вот некоторая начальная информация, которая поможет вам с запросом:
- Подробности об обновлении продукта: [Подробности об обновлении продукта, включая новые функции, улучшения и т.д.]
- Информация о клиентах: [Подробная информация о клиентах для получения электронного письма]”
6. Электронное письмо для стимулирования продаж
ChatGPT может помочь в составлении электронных писем, стимулирующих продажи. Это может помочь привлечь внимание клиентов к специальным предложениям или скидкам и увеличить продажи.
Входные данные для задачи:
- Подробности продвижения
- Информация о клиентах
Пример подсказки:
“Вы торговый представитель. Сегодня ваша задача - составить электронное письмо по стимулированию продаж для нашей предстоящей распродажи. Вот некоторая начальная информация, которая поможет вам с запросом:
- Подробности акции: [Подробная информация о распродаже, включая предлагаемую скидку, включенные продукты и т.д.]
- Информация о клиентах: [Подробная информация о клиентах для получения электронного письма]”
7. Письмо с благодарностью после покупки
ChatGPT может помочь составлять благодарственные письма клиентам после покупки. Это может помочь выразить признательность клиентам и построить более прочные отношения.
Входные данные для задачи:
- Детали покупки
- Информация о клиентах
Пример подсказки:
“Вы торговый представитель. Сегодня ваша задача - составить благодарственное электронное письмо клиенту, который недавно совершил покупку. Вот некоторая начальная информация, которая поможет вам с запросом:
- Подробности покупки: [Подробнее о покупке]
- Информация о клиенте: [Подробнее о клиенте]”
8. Электронное письмо для повторного привлечения неактивных клиентов
ChatGPT может помочь в составлении электронных писем с приглашением неактивных клиентов. Это может помочь возродить интерес к вашим продуктам или услугам и, возможно, вернуть потерянных клиентов.
Входные данные для задачи:
- Информация о клиентах
- Стратегия повторного вовлечения
Пример подсказки:
“Вы торговый представитель. Сегодня ваша задача - составить электронное письмо для повторного взаимодействия с неактивным клиентом. Вот некоторая начальная информация, которая поможет вам с запросом:
- Информация о клиенте: [Подробнее о клиенте]
- Стратегия повторного привлечения: [Подробнее о стратегии повторного привлечения клиента, включая любые специальные предложения, обновления и т.д.]”
9. Электронное письмо с приглашением на демонстрацию продукта
ChatGPT может помочь в составлении электронных писем-приглашений для демонстрации продукта. Это может помочь привлечь потенциальных клиентов, которые увидят ваш продукт в действии и поймут его преимущества.
Входные данные для задачи:
- Подробности демо-версии
- Информация о клиентах
Пример подсказки:
“Вы торговый представитель. Сегодня ваша задача - составить электронное письмо с приглашением на демонстрацию продукта. Вот некоторая начальная информация, которая поможет вам с запросом:
- Подробности демонстрации: [Подробная информация о демонстрации продукта, включая дату, время и то, что будет рассмотрено]
- Информация о клиентах: [Подробная информация о клиентах для получения электронного письма]”
10. Ответ по электронной почте на запрос клиента
ChatGPT может помочь составлять электронные письма, отвечающие на запросы клиентов. Это может помочь предоставлять клиентам своевременные и точные ответы и повысить удовлетворенность клиентов.
Входные данные для задачи:
- Запрос клиента
- Подробная информация об ответе
Пример подсказки:
“Вы торговый представитель. Сегодня ваша задача - составить электронное письмо, отвечающее на запрос клиента о нашем продукте. Вот некоторая начальная информация, которая поможет вам с запросом:
- Запрос клиента: [Подробнее о запросе клиента]
- Подробности ответа: [Подробные сведения об ответе на запрос, включая любую конкретную информацию о продукте, решениях и т.д.]”
11. Электронное письмо с анонсом нового продукта
ChatGPT может помочь в составлении электронных писем, анонсирующих новый продукт. Это может помочь вызвать интерес и ажиотаж среди клиентов и потенциально стимулировать продажи.
Входные данные для задачи:
- Подробная информация о продукте
- Информация о клиентах
Пример подсказки:
“Вы торговый представитель. Сегодня ваша задача - составить электронное письмо с анонсом нашего нового продукта. Вот некоторая начальная информация, которая поможет вам с запросом:
- Подробная информация о продукте: [Подробная информация о новом продукте, включая функции, преимущества, цены и т.д.]
- Информация о клиентах: [Подробная информация о клиентах для получения электронного письма]”
Как искусственный интеллект повлияет на вашу стратегию продаж?
Потенциал искусственного интеллекта в продажах огромен и в значительной степени не использован. Нам еще предстоит увидеть все удивительные вещи, которые будут делать специалисты по продажам.
Используя ChatGPT, специалисты по продажам, такие как вы, могут автоматизировать рутинные задачи, персонализировать взаимодействие с клиентами и принимать более обоснованные решения. Будущее продаж уже здесь - оно основано на совместной работе искусственного интеллекта и людей.
Telegram Одинцов | Боты | ИИ
___________________________________
🤖 Чат-боты с ИИ и на конструкторе
💬 Голосовые роботы для обзвона клиентов с ИИ и на конструкторе
🐍 Боты на Python
🔎 Парсинг и сбор данных
🧠 Индивидуальные нейросети под задачи⚙ Создание, внедрение CRM