Алгоритм вместо копирайтеров и траты времени на переписку: разработчики пробуют применить GPT-3 в бизнесе

Но пока из-за ошибок сгенерированный текст приходится править.

Предприниматели нашли полезное применение для алгоритма генерации текстов GPT-3, который вышел в июне 2020 года. Они делают сервисы для автоматического создания электронных писем и маркетинговых текстов. Журнал Wired написал о нескольких таких инструментах.

Compose.ai, OthersideAI и Magic Email помогают писать письма, а Snazzy.ai генерирует лендинги и веб-объявления. Принцип работы у всех схожий: пользователь вводит несколько ключевых фраз, и искусственный интеллект «пишет» по ним сообщение.

Приложения на основе GPT-3 отправляют полученные фразы на облачные серверы исследовательского института OpenAI, который разработал алгоритм. GPT-3 генерирует текст на основе других фрагментов, которые он «встречал» с использованием присланных конструкций.

Цель таких сервисов — сэкономить время тем, кто по работе пишет много писем или создаёт маркетинговые тексты, чтобы они могли посвятить себя другим задачам.

«Миллиарды людей пишут электронные письма, и в этой областе уже много лет не было никаких инноваций», — рассуждает создатель Compose.ai Майкл Шаффет. Gmail умеет заканчивать предложения и автоматически писать короткие ответы в духе «большое спасибо», но не может писать полноценные письма.

Чтобы оценить эффективность алгоритма, платформа для A/B-тестирования VWO провела «дружеские соревнования» между копирайтерами и GPT-3 по созданию заголовков, кнопок и описанию продуктов. Из шести тестов варианты, написанные алгоритмом, получили больше кликов в двух случаях, а тексты человека — в одном, три теста закончились ничьёй.

Компания ещё продолжает испытания, но основатель VWO Парас Чопра уже сейчас ждёт, что маркетологи предпочтут работать со сгенерированными текстами: так можно ускорить эксперименты и быстрее проверять гипотезы.

Автор Wired Том Саймонит протестировал Magic Email и пришёл к выводу, что GPT-3 действительно удобен для простых писем. Сервис «напишет» шестистрочное письмо, более дружелюбное, если набрать три ключевых фразы:

Однако в сообщениях посложнее GPT-3 пока допускает грубые смысловые ошибки. Например, в письме про исследование Covid-19 алгоритм написал, что заболевание связано с раком кожи: вероятно, потому, что в тексте упоминалась дерматология.

Разработчик Magic Email Саманью Гарг сказал, что улучшает сервис и его можно считать полезным, если надо подправить только треть сгенерированного текста. «Я получил хорошие отзывы от пользователей, которые сэкономили много времени», — добавил создатель Magic Email.

На сайтах перечисленных сервисов нет цен на использование. Экономику создания текстов с помощью ИИ пока нельзя посчитать, заключает Wired. Так как у GPT-3 нет конкурентов, технология остаётся «относительно дорогой». Но если аналогичные текстовые генераторы разработают Google или Amazon, технология может стать дешевле и доступнее.

#gpt3 #openai #ии #алгоритмы