Как я потерял клиентов из-за нейросетей и вернул их обратно: история провала и успеха
Весной 2024 года мой доход упал на 40%. Клиенты один за другим отказывались от моих, ссылаясь на "более эффективные решения". Я долго не хотел признавать очевидное – они начали использовать нейросети.
"Зачем платить копирайтеру 1500 рублей за текст, когда ChatGPT делает это за копейки?" – написал мне один из постоянных клиентов перед уходом. Это стало переломным моментом.
Первая реакция – отрицание
Я убеждал себя, что искусственный интеллект не может заменить человеческую экспертизу. Продолжал работать по старой схеме, игнорируя изменения рынка. Результат – потеря ещё 20% клиентов за следующий месяц.
Момент прозрения
Однажды утром я получил письмо от клиента с текстом, который он сгенерировал через ChatGPT. Текст был... неплохим. Структурированным, логичным, но безжизненным. В этот момент я понял: нужно не бороться с искусственным интеллектом, а научиться использовать его преимущества.
Путь к трансформации
Я погрузился в изучение нейросетей. Начал тестировать различные запросы, комбинировать автоматическую генерацию с ручной доработкой. Постепенно выработал свой подход:
- Использование нейросетей для создания базовой структуры и исследования
- Добавление экспертизы и эмоционального окраса
- Работа с тональностью и уникальными фишками бренда
- Финальная человеческая доработка
Результаты
Через два месяца я вернул 80% ушедших клиентов. Причина? Предложил новый продукт – стоимость услуг снизилась на 30%, но скорость работы выросла втрое. В итоге мой месячный доход увеличился на 50% по сравнению с докризисным периодом.
Что я понял
Главная ошибка была в сопротивлении изменениям. Искусственный интеллект – это не конкурент, а инструмент. Клиентам нужен не просто текст, а результат. Сочетание эффективности нейросетей с человеческой экспертизой оказалось выигрышным решением.
Практические советы
- Не бойтесь экспериментировать с новыми технологиями
- Фокусируйтесь на уникальной ценности, которую только человек может предложить
- Будьте честны с клиентами о методах работы
- Инвестируйте время в изучение инструментов искусственного интеллекта
Сегодня мои клиенты получают более качественный продукт за меньшие деньги, а я зарабатываю больше, тратя меньше времени на рутину. Это и есть та самая беспроигрышная ситуация, к которой стоит стремиться в бизнесе.
P.S. А тем, кто всё ещё сомневается, напомню: первый автомобиль тоже не заменил лошадь сразу. Но те извозчики, которые вовремя переквалифицировались в водители, выиграли гонку за будущее.
Ты устал от хайпа вокруг AI? Тебя бесит, что каждый второй теперь "эксперт по GPT"? Ты не один.
Реальная история, о которой мы больше не можем молчать
Топовые компании со всего мира вливают кучу денег в нейросети, и это не просто хайп. На крупных фриланс-биржах уже массово уходят копирайтеры и SMM-щики – нейросети забирают их хлеб. А технологические компании вообще пошли дальше: встраивают ИИ в отделы контроля качества и продаж. Мир меняется, и довольно быстро
Привет, на связи Игорь Зуевич, - я автор этого блога. Пишу про маркетинг, продажи и AI (ИИ) в социальных сетях. 💥Год назад я был уверен, что знаю, как работать с технологиями. Сегодня понимаю: я был наивным туристом в мире цифровой трансформации.👇
Сегодня удалось пообщатсья с Яниной Познянской — экспертом в области инвестиций в недвижимость, основателем агентства недвижимости и наставником для многих начинающих инвесторов. В интервью она рассказала о своем пути, взлетах и падениях, а также поделилась ценными советами для тех, кто хочет добиться успеха в инвестициях.
За последние шесть месяцев технологии искусственного интеллекта существенно изменили подход к маркетингу. Работая с крупными брендами, я наблюдаю, как трансформируются процессы и меняется эффективность маркетинговых инструментов. Рассмотрим ключевые изменения и их влияние на бизнес.
Вы пишете:
«Через два месяца я вернул 80% ушедших клиентов. Причина? Предложил новый продукт – стоимость услуг снизилась на 30%»
Было бы интересно узнать: 80% клиентов — это сколько в штуках? Стоимость услуг в рублях?