ГенИИ у юристов 2025: Разбор отчета об использовании ИИ юристами
Не прошло и трех лет с момента, как ChatGPT ворвался в нашу жизнь, а генеративный ИИ (GenAI) уже перестал быть диковинкой для юристов, налоговых консультантов и других профессионалов. Свежий отчет Thomson Reuters Institute за 2025 год (основанный на опросе более 1700 специалистов) рисует интересную картину: мы активно осваиваем новые инструменты, но, кажется, немного увлеклись самим процессом, забыв про стратегию.
К слову, отчет Thomson Reuters Institute местами совпадает с моими предсказаниями о будущем Legaltech. С моей аналитической статей вы можете ознакомиться в моем профиле TenChat.
Также, в ближайшее время, я собираюсь подготовить собственный ОТЕЧЕСТВЕННЫЙ отчет об использовании ИИ Российскими юридическими фирмами. Кто хочет принять участие, пишите! P.S Пока есть лишь идея и желание, но опросник еще не готов)))
Давайте разберемся, что происходит на самом деле и какие выводы стоит сделать юристам и юридическим фирмам. Как юрист, работающий на стыке IT и права, и партнер LegalTech-стартапа - ExplainLaw, я вижу эти тренды не только в отчетах, но и в повседневной практике.
Этап пройден: От скепсиса к активному использованию
Первое, что бросается в глаза – GenAI действительно входит в нашу практику. Согласно отчету:
- Почти половина профессионалов в юридической, налоговой и других сферах уже так или иначе используют GenAI.
- Процент организаций, где GenAI используется активно, почти удвоился за год (с 12% до 22%), и еще 50% либо планируют, либо раздумывают над внедрением.
- На смену бесплатным инструментам вроде ChatGPT все чаще приходят платные и отраслевые решения (вроде Copilot или специализированных LegalTech-платформ).
- Оптимизм растет: 55% опрошенных смотрят в будущее GenAI с энтузиазмом или надеждой (на 11% больше, чем год назад), а доля скептиков и опасающихся заметно снизилась. Люди видят реальную пользу: экономия времени, повышение эффективности, автоматизация рутины.
- Ожидания высоки: Подавляющее большинство (95%!) верят, что GenAI станет центральной частью их рабочего процесса в ближайшие 5 лет.
Мой комментарий: Это совпадает с моими наблюдениями. Первоначальный страх "машины нас заменят" уступает место прагматичному интересу: "как эта штука может мне помочь?". Юристы начинают понимать, что GenAI – это инструмент, усиливающий наши возможности, а не отбирающий работу (по крайней мере, пока).
Ложка дегтя: Где спотыкаемся на пути к GenAI-будущему?
А вот здесь начинается самое интересное и, пожалуй, самое важное из отчета. За активным внедрением и растущим оптимизмом скрывается огромный стратегический разрыв:
1. ROI? Не, не слышали: Только 20% организаций измеряют рентабельность инвестиций (ROI) в GenAI. Как можно понять, приносит ли инструмент пользу, оправдывает ли затраты, как его улучшать, если мы не измеряем результат? Это использование вслепую.
2. Клиенты и фирмы – живут в разных мирах: Большинство корпоративных клиентов (57%) хотят, чтобы их юрфирмы использовали GenAI, но при этом понятия не имеют, делают ли те это на самом деле (71% клиентов юрфирм и 59% клиентов налоговых консультантов ответили "не знаю"). В свою очередь, фирмы жалуются на отсутствие четких указаний от клиентов по использованию GenAI. Получается замкнутый круг молчания, который мешает обеим сторонам получить выгоду от технологий.
3. Политики и обучение – "потом разберемся": Несмотря на планы сделать GenAI центральным элементом работы, более половины (52%) организаций не имеют четких политик его использования, а почти две трети (64%) сотрудников не проходили никакого обучения по работе с этими инструментами! Это бомба замедленного действия. Использовать мощнейшие технологии без правил и навыков – прямой путь к ошибкам, утечкам данных, этическим проблемам и тем самым «галлюцинациям», о которых мы говорили ранее. Именно поэтому разработка специализированных LegalTech-решений, где во главу угла ставятся точность, проверка источников и безопасность данных – как, например, мы стремимся делать в ExplainLaw – становится критически важной для ответственного внедрения ИИ в юридическую практику.
4. Кадры: Хотим GenAI, но нанимаем по-старому: Парадокс – 95% ждут, что GenAI будет ключевым через 5 лет, но лишь 2% организаций считают знание GenAI требованием при найме, еще 24% – "приятным дополнением". Как компании собираются внедрять GenAI в основу своей работы, если не нанимают и не обучают людей соответствующим навыкам?
Мой комментарий: Этот стратегический разрыв – главная проблема сегодня. Особенно в юридической сфере, где цена ошибки высока, а вопросы конфиденциальности и этики стоят остро. Фирмы, особенно работающие с IT-бизнесом, просто обязаны иметь четкие политики использования AI, обучать сотрудников и уметь доказывать (в том числе через ROI) ценность этих технологий клиентам. Иначе рискуем не только не получить выгоды, но и столкнуться с серьезными проблемами – от претензий клиентов до санкций регуляторов.
Куда идем? Следующий шаг – от хайпа к стратегии
Отчет Thomson Reuters четко показывает: эпоха первичного знакомства с GenAI подходит к концу. Технология здесь, она работает (с оговорками на точность), и она будет интегрирована в нашу работу. Вопрос лишь в том, как это будет сделано.
Следующий логичный и абсолютно необходимый шаг – это переход от тактического использования к стратегической интеграции:
- Начать измерять: Определить метрики успеха, считать ROI, понимать реальную пользу и затраты.
- Начать разговаривать: Фирмам – с клиентами (об использовании GenAI, его влиянии на стоимость и качество услуг). Клиентам – с фирмами (о своих ожиданиях и требованиях).
- Внедрить правила: Разработать и внедрить четкие, понятные политики использования GenAI, учитывающие риски и этические аспекты.
- Обучать постоянно: Организовать регулярное, а не разовое, обучение сотрудников работе с GenAI-инструментами, их возможностями и ограничениями.
- Планировать кадры: Учитывать навыки работы с AI при найме и развитии сотрудников.
Заключение:
Генеративный ИИ – это не просто очередная технология, это фактор, меняющий ландшафт профессиональных услуг, включая юридические. Отчет Thomson Reuters подтверждает: мы активно делаем первые шаги, но пора задуматься о марафоне, а не только о спринте. Просто использовать GenAI уже недостаточно. Чтобы действительно извлечь пользу и избежать рисков, нужна стратегия, нужны правила, нужно обучение и открытый диалог с клиентами. Те юристы и фирмы, кто осознает это сегодня и начнет действовать, получат конкурентное преимущество завтра.
ExplainLAW - российское ИИ решение для юристов.
Еще больше интересных статей и новостей из мира LegalTech в наших соц.сетях: