Использование LLM несет не только пользу, но и издержки
Речь идет о двух исследованиях 2025 года «Your Brain on ChatGPT: Accumulation of Cognitive Debt when Using an AI Assistant for Essay Writing Task» и «The Impact of Generative AI on Critical Thinking: Self-Reported Reductions in Cognitive Effort and Confidence Effects From a Survey of Knowledge Workers». Ссылки на оба есть в конце поста.
Первое исследование изучало влияние генеративных ИИ на студентов в процессе написания эссе. Оценивали как итоговые тексты, так и когнитивные изменения при помощи электроэнцефалографии и опросов. В результате оказалось, что постоянное использование генеративных ИИ снижало нейронную связность, ослабляло память и снижало чувство авторства. Итоговые работы становились менее разнообразными и менее креативными. Зафиксированное снижение когнитивных способностей исследователи назвали «когнитивным долгом». Речь идет не о том, что люди «тупеют», но об устойчивом снижении вовлеченности и самостоятельности, что и показали результаты исследования.
В исследовании MIT (Your Brain on ChatGPT) участвовали 54 студента, которые в течение четырех сессий писали эссе с помощью ChatGPT, поисковых систем или без инструментов. Участников подключали к электроэнцефалографу, анализировали нейронную активность и проводили пост интервью. Последняя сессия позволила сравнить, как меняется когнитивная активность после многократного использования ИИ: у студентов, привыкших к LLM, зафиксировали снижение памяти, вовлеченности и оригинальности текстов.
Второе исследование проводилось среди работников, которые регулярно используют генеративные ИИ в повседневных задачах. Вывод похожий: при высокой уверенности в ИИ и низкой уверенности в себе уменьшается объем критического мышления. Люди начинают меньше времени тратить на решение задачи и больше времени на интеграцию решения в рабочий процесс. Такая перестройка процесса в долгосрочной перспективе может снижать способность к самостоятельному решению задач.
В исследовании The Impact of Generative AI on Critical Thinking приняли участие 319 специалистов из разных отраслей. Они описали 936 реальных рабочих задач, в которых использовали генеративный ИИ, и оценили уровень критического мышления, когнитивных усилий и уверенности в себе и ИИ. Анализ показал, что высокая уверенность в генеративных ИИ связана с меньшим проявлением критического мышления и снижением усилий, направленных на осмысление и проверку информации.
Оба исследования важны в контексте бизнеса, особенно когда речь идет о создании команд, способных мыслить критически и принимать стратегические или творческие решения. Инструменты ИИ становятся все более распространенными, но задача человека, не просто научиться ими пользоваться, а сохранить и развивать собственные когнитивные и творческие способности.
Исследования