Время пришло: ИИ заменит тестировщиков. Или нет?
Вчера полчаса пытался объяснить GPT, что трёхлетний племянник может случайно купить подписку, пока его родители заняты. ИИ уверен, что детская защита решит все проблемы. Очевидно, он не знаком с изобретательностью наших детей.
Я уже давно наблюдаю панику и споры на тему, что нейросети заменят того, нейросети заменят этого. Дизайнеров, таксистов, бывшую, в конце концов. А как обстоят дела у тестировщиков?
Давайте обсудим, действительно ли искусственный интеллект готов занять наши рабочие места или пока можно забить кальян и выдохнуть?
Не будем углубляться в дебри, чем человек лучше искусственного интеллекта. Кто использует нейронки в работе на постоянной основе, прекрасно знает слабые стороны машин.
Попробуйте им объяснить, почему тётя Галя уже стёрла наш зелёный логотип до дыр, ожидая, что он перекинет её на главную. Ведь в техзадании об этом нет ни слова. Логотип — просто декоративный элемент.
Машине пока сложно понять, что пользователь держит телефон вверх ногами, одной рукой кушает твистер, а второй пытается оплатить Лабубу, параллельно отвечая на звонок мамы.
А помните баг с фамилией O'Connor? Для этого нужно знать, что в мире есть ещё и ирландцы.
Тот, кто боятся ИИ, на самом деле просто понимает, что уровень его навыков — рутина, которую действительно можно делегировать.
Сомневаюсь, что какого-нибудь Достоевского испугало бы появление чата GPT. Хоть машины и пишут уже неплохие тексты, вряд ли он бы пошёл писать в комментарии, что надо эту вашу НеЙрОсЕтЬ остановить, иначе все мы умрём с голоду.
Но давайте представим, что в будущем нейросети станут чуть умнее и появится некая угроза для работников.
💅🏼 Кто в компании будет работать с ИИ?
В рамках тестирования имею в виду.
Разработчик? Тимлид? Может быть, продакт? Ведь результаты нейронки в любом случае придётся как минимум проверять. Какой бы умной она не была. А как максимум — править.
В крупных компаниях работы по-прежнему столько, что хватит на годы вперёд. Бэклог, как правило, забит под завязку. Порой есть задачи, до которых невозможно добраться годами. И кто в таких реалиях захочет брать на себя дополнительные обязательства по тестированию? Пусть даже в связке с понимающим ИИ. Не думаю, что это будут разрабы, которые и так обычно зашиваются. И уж точно не кто-то повыше, потому что... ну, камон, тупо «не их уровень».
❓ Наверное, бизнесу для этого понадобится отдельный человек
🧑🏼🍳 ИИ без человека, как повар без рецепта.
Теперь давайте подумаем, кто мог бы стать тем самым специалистом по составлению «правильных» промтов для тестирования. Ведь хорошо известно, что от запроса зависит и ответ. А любой инженер вам с удовольствием пожалуется, как иногда хромает та же документация на проекте. Круто, если она в принципе есть. И это несмотря на то, что 2025-ый на дворе, век технологий и поколение чата GPT.
Можно строго следовать инструкциям, добавляя соль по вкусу, но кто учтёт, что вкус у всех разный? Внук не любит варёную морковку в супе, а у деда аллергия на капусту.
Для составления запросов всё же нужно владеть какой-никакой базой в тестировании, иметь опыт работы в этой сфере, понимать бизнес, знать своих пользователей, предугадывать проблемы, уметь нестандартно мыслить. Если вы хотите, конечно, чтобы работа с нейронкой была действительно продуктивной.
Условная тётя Зина, что убирается в вашем офисе два раза в день, увы, для такой работы не подойдёт. У неё нет нужных знаний и опыта. Вряд ли она сможет составить волшебный промт и отличить хороший ответ от плохого. А у тех, кто в теории мог бы с этим справиться, как мы выяснили ранее, работы и так хватает.
Как ни крути мы всё равно упираемся в то, что бизнесу нужен отдельный специалист, который возьмёт на себя ответственность за работу, контроль и адаптацию искусственного интеллекта в рамках тестирования. Без такого человека магии просто не случится.
🤚🏼 Пример. Наверняка у многих из вас дома есть как минимум одна колонка с Алисой. Прикольная ведь штука, правда? Столько всего умеет и с каждым годом становится всё сложнее. Но что она из себя представляет без человека? Кусок железки, стоящий в углу и собирающий пыль. А чтобы она приносила пользу, ею нужно управлять: задавать вопросы, ставить задачи, запускать навыки, составлять сценарии, подходящие именно вам.
Так и в работе. К сожалению или к счастью, не получится молча делегировать все процессы машинам. Да и слепо доверять их решениям — как минимум опасно. Так что ИИ без дирижёра — просто две буквы.
Другое дело, если однажды появится искусственный интеллект, мыслящий хотя бы на одном уровне с человеком. Который вдобавок сможет ставить задачи для другой, подобной машины. Вот тогда да... Однако такой сценарий уже попахивает концом для человечества, не только для тестировщиков.
❓ Возможно, таким «сверхразумом» станет ИИ от Цукерберга
😌 Почему я не боюсь ИИ. И вам не стоит.
Машины неплохо автоматизируют рутину, освобождая нам время для других, не менее важных задач.
Человек, в свою очередь, хорош в бизнес-мышлении, понимании процессов и пользовательского опыта. Мы умеем креативно мыслить, можем найти общий язык с разными людьми в команде, принять решение в сложной ситуации, быстро адаптируемся к изменениям. Всё это у нас не отнимет ИИ.
🔥 Нейросети сейчас — инструмент в руках специалиста для ускорения его работы, а не полноценная ему замена.
Excel в своё время не сократил бухгалтеров и аналитиков. Управленцы не ринулись сломя голову высчитывать свои дебиты и рисовать графики. Калькулятор не напугал математиков. Конструкторы сайтов не заменили программистов. Автопилот не выселил лётчиков из кабин самолётов.
Да что говорить, даже чат-боты до сих пор не в силах заменить живую поддержку. Это забавно, но самый популярный запрос в таких чатах — «Переведи меня на оператора». Нередко он сопровождается матом, ибо бесит.
Такси без водителя? Звучит круто, конечно, хочется попробовать. Но это до первой новости про крупную аварию. И важный вопрос — кто понесёт ответственность?
💡 Будущее профессии.
Вероятно, в ближайшее время мы увидим обязательное требование в вакансиях тестировщиков (да и не только) — «Должен хорошо владеть различными ИИ». А в будущем такой пункт и вовсе исчезнет, потому что будет как само собой разумеющееся.
Как помните раньше писали: «Уверенный пользователь ПК». Сейчас это уже выглядело бы немного странно, согласитесь.
Не стоит переживать, что ИИ вас заменит. Гораздо разумнее бояться людей, которые умеют работать с нейросетями на высоком уровне. Вот где будет заметна настоящая конкуренция.
⚡ Блиц.
- Исчезнут ли тестировщики? Я так не думаю. Пока не вижу абсолютно никаких предпосылок к этому. Ну серьёзно.
- Упадёт ли зарплата? Вряд ли, ведь количество требований наоборот растёт, а не сокращается.
- Поменяется ли работа у инженеров? Безусловно, да. Как минимум уметь работать с чатом GPT нужно ещё вчера. Дальше — больше. Профессия не вымирает, она из-ме-ня-ет-ся.
- Кто на самом деле может оказаться за бортом? Тот, кто этим изменениям активно сопротивляется. Кто не следит за трендами, отрицает новое и никак не развивается. Вот такие сотрудники действительно в ближайшие лет 5 рискуют потерять своё место. Но ведь в этом нет чего-то удивительного, правда? Так было всегда и искусственный интеллект здесь совсем ни при чём.
Да, ИИ сегодня может написать хороший тест-кейс. Но только вы знаете, что продуктом будут пользоваться люди, которые умудряются сломать простейшие формы. В этом и есть наша суперсила. Так что изучайте инструменты, развивайте софт скиллы и фокусируйтесь на стратегиях. Хорошие специалисты в любое время будут востребованы.
🧡 Поделитесь в комментариях, какой самый сумбурный совет в работе вам давала нейронка? Будет интересно почитать.