Зачем думать, если есть ИИ? От хаоса к системе
Думал с чего начать, стал гуглить рызные цитаты про мышление. Исказ медь, а нашел золото. Декарт говорил, что мышление - это процесс, когда ум:
- Обрабатывает информацию,
- Выделяет и создает идеи,
- Связывает их с прошлым опытом,
- И в итоге помогает принять решение.
Ну вот по сути, «Думать» это про то, чтобы не было «больно» за принятое решение и потраченные ресурсы. Будь то физическая или эмоциональная энергия, время или деньги. Согласен?
И вроде всем полезно думать и принимать верные решениея, ведь это в твоих же интересах. Но почему, когда мы общаемся с пользователями или заказчиками, часто происходит следующее: - Они не просят то, что действительно хотят. - И даже если просят, редко знают, что им на самом деле нужно. Чтобы хоть как-то с этим работать, страл разбираться с мышлением, в первую очередь своим…
Есть три грани мышления
1. Экспертное мышление (экспертная интуиция)
Это способность принимать быстрые решения, опираясь на глубокий опыт. Даже если ты не до конца осознаешь детали.
Мне нравится одна метафора (уже не вспомню, где её услышал): «Мышление как алмаз. В природе он грубый и неказистый, но после обработки становится бесценным».
Чтобы развить экспертное мышление, нужно постоянно быть в потоке решений. Анализировать входящие данные, принимать решения, получать обратную связь и повторять. Так формируется насмотренность.
Есть проблемка, между решением и обратной связью может пройти куча времени. А иногда фидбек вообще не дойдет до того, кто решение принял.
2. Аналитическое мышление
Если продолжить метафору, это как шлифовка алмаза. Ты формируешь в себе не интуитивную, а уже осознанную компетенцию.
Лично мне, для этого нужен полный фокус: собрать данные (качественные и количественные), понять, к чему приводит каждое решение. Повторять. Анализировать. И так до тех пор, пока не начнешь достаточно точно предсказывать результат своих действий.
Опасность тут в том, что люди часто думают: «Я эксперт здесь, значит, справлюсь и там». Не буду лукавить, раньше у меня тоже такое было, пока пару раз сильно не обосрался. Условно, если ты управляешь ИТ-командой и умеешь добиваться результатов — это не значит, что ты так же классно справишься с ресторанным бизнесом.
3. Системное мышление
Это уже комплекс. Когда все грани твоего алмаза отполированы, и у тебя в руках (голове) настоящий бриллиант.
Системное мышление — это когда ты «видишь» всю картину в своей области. Понимаешь взаимосвязи, умеешь быстро и точно принимать решения.
Важно! Я считаю, что нельзя быть «бриллиантом» во всём. Системное мышление работает только в своей профессиональной зоне.
Это не эволюция, а инструменты
Размышляя об этом, склоняюсь к тому, что это не последовательные уровни, а разные инструменты. В зависимости от ситуации, нужно выбирать, что использовать, что именно сейчас больше подойдет. Быстро, на уровне интуиции принять решение и бежать дальше или сесть и основательно, системно подумать. Мир сложный. Всё связано. Нужно уметь переключаться.
А что с ИИ?
Я каждый день использую ИИ. В работе, в жизни. Изучаю промпт-инженеринг, читаю кейсы по применению нейросетей.
И если вернуться к алмазу, ИИ сейчас только на стадии аналитического мышления. Почему не системного? Потому что модели всё ещё галлюцинируют и не дают 100% достоверной информации. Поэтому нам всё равно приходится думать самим. Хорошо это или плохо, решать каждому.
Как я это применяю
Мой цикл примерно такой:
1. Собираю данные. Сам (CustDev, метрики, аналитика) и с помощью ИИ (deep research).
2. Думаю, формирую гипотезу. То самое предварительное решение.
3. Проверяю. Обработка гипотезы с помощью ИИ и других методов (Решенческих интервью, UX/UI-исследований и др)
4. Снова думаю — проверяю — думаю. Пока не добераюсь, до нужногой глубины и результата.
Этот цикл помогает мне развивать системное и стратегическое мышление. Не просто решать «Что сделать сегодня?», а отвечать на вопрос «Чего я хочу добиться? И каким путём?».
Как по мне мы стоим на пороге, где думать нужно даже больше, чем раньше. Но теперь у нас есть инструменты, которые помогают шлифовать наши алмазы. Вопрос только в одном: Ты хочешь быть тем, кто думает и создает? Или тем, кто бездумно копирует?
Понравился пост?
👉 Подпишись на мой Telegram-канал Dovzhenko Vision, где я делюсь практическим опытами, инсайтами и полезными материалами!