Результаты опроса в LinkedIn: освоение инструментов ИИ стало для работников «ещё одной работой»
Новые технологии должны помогать, но для многих специалистов они стали источником стресса. Согласно свежему отчёту LinkedIn, работники чувствуют себя перегруженными, а обучение навыкам работы с искусственным интеллектом всё чаще воспринимают как «ещё одну полноценную работу».
Опрос более 2 000 сотрудников в США показал, что почти половина респондентов признают: они не используют ИИ в полной мере, а треть — практически не применяют его вовсе. При этом 31% признались, что хотя бы раз приукрашивали или даже выдумывали свои навыки в этой области, чтобы выглядеть более компетентными.
Несмотря на это, работодатели подталкивают персонал к освоению технологий. Более трети руководителей в США заявили, что в ближайший год собираются учитывать умение работать с ИИ при найме или аттестации сотрудников. Но у многих просто нет времени, ресурсов и обучения, чтобы по-настоящему освоить новые инструменты. Каждый третий респондент сказал, что ему стыдно из-за слабого понимания ИИ, а 39% признались, что боятся обсуждать эту тему на работе, опасаясь показаться некомпетентными.
Отсутствие массового внедрения напрямую отражается на результатах бизнеса. Исследование MIT показало, что 95% компаний не увидели улучшений после инвестиций в проекты по внедрению ИИ, несмотря на затраты в десятки миллиардов долларов. Примечательно, что организации, которые покупали готовые корпоративные решения, добились заметно лучших результатов, чем те, кто пытался строить собственные внутренние системы.
Тем временем обсуждения вокруг ИИ захлестнули корпоративные отчёты: упоминания терминов вроде «цифровая рабочая сила», «ИИ-агенты» или «agentic AI» выросли почти в восемь раз за год. Руководители стремятся показать инвесторам, что компании не отстают от технологической повестки. Но на практике между ожиданиями и реальностью остаётся разрыв: пока бизнес декларирует цифровой прорыв, сотрудники чувствуют, что им приходится догонять технологии без достаточной поддержки.
В итоге получается парадокс: компании инвестируют миллиарды в ИИ, но без подготовки людей эти вложения почти не приносят результата. Для самих сотрудников это означает, что чем раньше они научатся применять новые инструменты на практике, тем больше шансов сохранить конкурентоспособность и выделиться среди коллег.
А вы уже столкнулись на работе со стрессом, связанным с применением инструментов ИИ?