«Троянский конь» в гостиной или незаменимый помощник: какое место в нашей жизни занимают ИИ и умные гаджеты?

Несколько дней назад команда Вышки Онлайн провела опрос на тему умных устройств и их недостатков. Оказалось, 32% пользователей испытывают раздражение, когда голосовой ассистент их не понимает, а 30% признались — переживают, что умная колонка их подслушивает. Мы живем в эпоху, когда технологии, которые должны были избавить нас от рутины, сами становятся ее частью. Например, по данным GfK, 52% россиян, проживающих в крупных городах, уже пользуются устройствами умного дома, и еще 23% планируют их приобрести в ближайшем будущем. Разбираемся, ИИ в доме — незаменимый помощник или скрытый враг?

Термин интернет вещей (IoT) описывает все, что умеет подключаться к сети и собирать данные: от кофемашины до кардиотрекера. Еще в 1982 году студенты Университета Карнеги-Меллона подключили к интернету автомат с Coca-Cola, чтобы по сети проверять наличие холодных бутылок — это считается первым IoT-устройством в истории. В 90-е инженеры начали экспериментировать с «умными» бытовыми приборами: холодильниками, термостатами, счетчиками. Сам термин интернет вещей впервые прозвучал в 1999 году.

Масштабное развитие направления началось после первого десятилетия 21 века, когда Wi-Fi стал появляться в каждом доме, датчики подешевели, а смартфоны стали универсальными контроллерами. Сегодня это уже не узкая инженерная тема, а целая инфраструктура быта: сеть мини-компьютеров, которые собирают данные и реагируют на них в реальном времени.

В российской реальности IoT уже охватывает три крупных направления:

Российский рынок «умного дома», по данным Next Move Strategy Consulting, оценивался в $5,1 млрд в 2023 году и может достигнуть $17,4 млрд к 2030-му при среднегодовом темпе роста 19%. Если смотреть на мировой рынок IoT-устройств, то, по данным Statista, в 2024 году он превысил 17 млрд подключений, а к 2030 году прогнозируется более 31 млрд подключенных устройств.

Параллельно развиваются промышленные сценарии — умные города, автоматизация логистики, сельского хозяйства, энергетики.

Умные гаджеты создают комфорт: свет включается сам, музыка подстраивается под настроение, датчики экономят энергию, а к концу дня небольшое украшение на руке выдает в смартфон анализ активности и потраченных калорий.

Плюсы очевидны:

Но вместе с тем возникают и бытовые минусы: устройство от одного бренда не понимает другое, платные подписки, банальные ошибки алгоритмов, потеря контроля над личными данными. При этом мы готовы воспринимать обмен данными как необходимый компромисс ради удобства. Например, в обзорной статье Факультета информатики Оксфордского университета рассматривается «парадокс приватности»: пользователи заявляют о важности сохранения данных, но все равно покупают умные устройства, оправдывая это удобством. Все это показывает, что за комфортом стоит сложная инженерная структура и наша зависимость от нее.

Когда речь заходит о смарт-устройствах, общественное восприятие часто скатывается к мифам.

«Колонки слушают нас круглосуточно»

Это не совсем миф, просто реальное положение дел менее тревожное. Микрофоны всегда активны и анализируют звуки в поисках сигнала, например «Алиса», «Окей, Google». При распознавании триггера устройство начинает записывать короткий аудиофрагмент и отправляет его в облако для обработки запроса. При этом иногда техника ошибочно активируется, чем пугает пользователей, а некоторые модели умеют считывать базовые и наиболее популярные команды, не включающие фразу-триггер. Все это вызывает ощущение, что девайсы всегда нас слышат.

«Умные гаджеты — троянский конь корпораций»

В этом утверждении доля правды есть. Экономика IoT основана на данных: предпочтения, сценарии, геолокация, ритм жизни. На их основе строятся рекомендации и реклама. Это не шпионаж, а топливо для алгоритмов. В России данный процесс регулируется 152-ФЗ «О персональных данных».

«Роботы-пылесосы и камеры снимают нас тайком»

Подобные инциденты действительно происходили. Например, в 2022 году описывали случай, когда тестовые устройства iRobot записали фрагменты из домов пользователей. Но это, скорее, следствие человеческой ошибки, а не злого умысла корпораций. Помимо этого, современные роботы-пылесосы создают карту квартиры, чтобы понимать, где уже убрано, а в каком месте еще осталась грязь. Благодаря этому пылесос двигается максимально эффективно, не тратит заряд впустую и может возвращаться на базу по кратчайшему пути.

«Гаджеты можно взломать»

Инциденты со взломами бывают, но чаще они связаны с банальной халатностью: простые пароли, неустановленные обновления, отсутствие двухфакторной защиты. В этом смысле опасность умного-гаджета мало чем отличается от опасности обычного смартфона.

Порой проблема заключается не в технологиях, а в том, что мы в большинстве своем только учимся понимать, как устроен цифровой мир и как используются наши данные.

Умные устройства и ИИ становятся естественным продолжением цифровой среды в физическом мире. Мы доверяем им не потому, что верим в их безопасность, а потому что они экономят время и создают ощущение контроля. Умные гаджеты меняют то, как мы взаимодействуем с пространством и данными.

Оптимальная позиция заключается в осознанном взаимодействии: настройка доступа, понимание рисков, критическое отношение к умным функциям, а также принятие того, что они несовершенны.