🧠🪞 ИИ научился создавать “цифровых двойников” потребителей.
Кажется, индустрия маркетинговых исследований вот-вот потеряет ещё один кусок реальности. Или вообще прекратит существовать.
Новое исследование, о котором пишет VentureBeat, показывает: большие языковые модели уже способны имитировать поведение реальных покупателей с точностью до распределения ответов в опросах.
Учёные называют это semantic similarity rating — когда ИИ не просто “ставит оценки”, а пишет мнение, а потом сравнивает его с заранее заданными «референсными» фразами.
Результат — рейтинг, почти неотличимый от человеческого.
Без привычных «оцените от 1 до 5», без скучных анкет и «спасибо, ваш ответ важен для нас».
На тестах с 9 000 реальных ответов по 57 продуктам результаты оказались пугающе точными: совпадение с человеческими паттернами — около 90 %.
То есть модель не просто угадывает — она воспроизводит поведение аудитории как целого.
Если это подтвердится масштабными исследованиями, то маркетинговая аналитика и фокус-группы, стоившие миллионы, рискуют превратиться в тыкву.
Вместе с теми, кто на этом зарабатывает.
Компаниям больше не придётся ждать недели ради “инсайтов” — цифровые двойники потребителей дадут ответ за секунды.
И не просто цифру, а осмысленный комментарий — вроде “эта упаковка кажется дорогой и холодной”.
По сути, это переход от “опросов людей” к “опросам модели, которая уже поняла людей”.
Пока звучит как фантастика, но уже достаточно реалистичная.
Конечно, важно понимать, что всё это работает на массовых потребительских сегментах.
Оценить что-то из мира B2B или люксовые товары такой подход пока не способен.
Всё дело в особенностях обучения модели: она лучше знает то, чего больше — а больше всего в данных именно продукции широкого потребления.
Вот и весь секрет.
Другое дело, что для брендов это одна из самых больших статей расходов в маркетинге, так что выхлоп здесь должен быть значительным.
Если всё это правда, а не очередная галлюцинация.
Подписывайтесь на Telegram PromtScout.