ИИ враг или союзник бизнеса?

Когда в сферу приходит технология, особенно такая масштабная, как искусственный интеллект - это всегда про вызов.

Все чаще звучат вопросы:- «А что, если он заменит нас?»- «Не обесценится ли человеческий опыт?»- «Какие профессии исчезнут первыми?»

Я тоже размышляла об этом применительно к своей сфере. Что, если людям станет проще спросить у чата, чем обратиться к специалисту?

Да, у меня - огромный реальный практический опыт, умение считывать контекст, видеть человека за его словами. ИИ же - про структуру и скорость. Он не улавливает интонацию, не чувствует, когда клиент говорит «всё хорошо», хотя на самом деле устал.

Но у него есть то, чего не хватает многим из нас:

✔ он видит паттерны,

✔ мгновенно анализирует данные,

✔ не устаёт и не выгорает.И в этом - сила.

Когда глубина человека соединяется со скоростью алгоритма, появляется мощный инструмент. Не вместо, а вместе.

Как думаете - у нас получится сохранить баланс между человеческим и цифровым?

📍Подписывайтесь на мой Telegram-канал — там делюсь опытом, наблюдениями и историями из практики.Скоро стартует серия прямых эфиров и разборов: будем говорить о бизнесе, смыслах и ИИ.👉 https://t.me/+I5FYqe6h4cY2YTk6