Екатерина Дешина

🔝 Что вы продаете клиентам? Все салоны красоты предлагают примерно одинаковый набор услуг. Но зачем приходят клиенты? Хочется сказать, что за стрижкой и красивым маникюром. Но правда глубже. Салон красоты - это тайное сакральное место любой женщины.

Она идет туда, когда ей грустно. Ну кто не «чикал» каре или кардинально не менял цвет, чтоб з…

Недавно я побывала в месте, которое сложно назвать просто рестораном. Это гастро-театр «Красота», и он полностью меняет представление об ужине.

•20 человек за одним столом.

Очень красивый и глубокий бизнес, построенный на философии и ценностях.

Давайте разберем как донести их до клиента.

В 1975 году инженер Kodak собрал первую в мире цифровую камеру. Это была сырая, тяжёлая коробка, но в ней уже жил будущий мир. Знаете, что сделали руководители компании? Спрятали изобретение в стол.

Не потому, что оно не работало. А потому что оно могло убить основной бизнес — продажу фотоплёнки, которая тогда приносила миллиарды.

Apple не продаёт технику, он создаёт ощущение причастности. Ты не покупаешь просто телефон или ноутбук - ты входишь в мир, где всё про тебя: удобство, эстетика, уверенность в каждом движении.

Apple не про товар. Он про идентичность. Поэтому у Apple нет распродаж, акций, «только сегодня». Им не нужно уговаривать, их выбирают осознанно. У Apple…

Давно не делали разборов брендов, а ведь это одна из моих любимых рубрик.Сегодня разбираем Hermès.

Hermès начинался не с моды.

Когда в сферу приходит технология, особенно такая масштабная, как искусственный интеллект - это всегда про вызов.

Все чаще звучат вопросы:- «А что, если он заменит нас?»- «Не обесценится ли человеческий опыт?»- «Какие профессии исчезнут первыми?»

Вокруг лидерства много мифов. Один из самых стойких, что лидер - это тот, кто говорит, ведёт за собой, вдохновляет, принимает решения, раздаёт задачи.

Да, всё это важно. Но в реальности сильный лидер - это тот, кто умеет слышать, вовремя остановиться, дать место другим и создать атмосферу, где команда раскрывается сама.