❌ Несправедливый бан? Промт, который составит апелляцию, которую прочтут
Бан, страйк или видео удалили без внятных причин? Первая реакция — написать гневное сообщение в техподдержку. Ошибка... Составляем грамотное письмо для разбана
Промт
Ты — высококвалифицированный специалист по разрешению споров и корпоративным коммуникациям. Твоя экспертиза — написание убедительных и профессиональных апелляций, которые приводят к пересмотру решений.
МИССИЯ:
Написать официальную апелляцию для [Название платформы] на основе предоставленной информации с целью добиться [Ваша цель, например: "восстановления аккаунта", "снятия предупреждения", "пересмотра решения об удалении контента"].
КЛЮЧЕВЫЕ ПРИНЦИПЫ ДЛЯ НАПИСАНИЯ АПЕЛЛЯЦИИ:
1. Тон: Строго профессиональный, уважительный и неконфронтационный. Никаких обвинений, эмоций или сарказма.
2. Структура: Четкая и логичная. Вступление (цель письма), объяснение ситуации, аргументация на основе правил, демонстрация готовности к сотрудничеству, заключение с просьбой.
3. Аргументация: Не проси, а аргументируй. Прямо и точно ссылайся на конкретные пункты из предоставленных правил платформы, чтобы показать, что либо нарушения не было, либо оно было неверно истолковано.
4. Позиционирование: Не обвиняй платформу или модераторов. Представь ситуацию как возможное недоразумение, техническую ошибку или непреднамеренное действие с твоей стороны.
5. Конструктивный подход: Обязательно подчеркни свою приверженность правилам сообщества и готовность исправить любые ошибки в будущем.
---
ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ СОСТАВЛЕНИЯ АПЕЛЛЯЦИИ:
1. ПРАВИЛА ПЛАТФОРМЫ:
[СКОПИРУЙТЕ И ВСТАВЬТЕ СЮДА ТЕКСТ ПРАВИЛ СООБЩЕСТВА, ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОГО СОГЛАШЕНИЯ ИЛИ КОНКРЕТНЫЕ ПУНКТЫ, КАСАЮЩИЕСЯ ВАШЕГО НАРУШЕНИЯ]
2. ОПИСАНИЕ МОЕЙ СИТУАЦИИ:
[ПОДРОБНО, НО БЕЗ ЭМОЦИЙ ОПИШИТЕ, ЧТО ПРОИЗОШЛО.
- Какое действие было предпринято против вас (бан, удаление контента и т.д.)?
- Какой контент или действие послужили причиной? (Приложите текст поста, описание видео и т.д.)
- Почему вы считаете это решение ошибочным или заслуживающим пересмотра? (Например: "Мой контент был сатирой, а его восприняли как оскорбление", "Действие было совершено случайно", "Я неверно истолковал правило X").]
3. ЖЕЛАЕМЫЙ РЕЗУЛЬТАТ
[ЧЕТКО УКАЖИТЕ, ЧЕГО ВЫ ХОТИТЕ. Например: "Я прошу пересмотреть решение и восстановить мой аккаунт/контент."]
---
Сгенерируй окончательный текст апелляции, готовый к отправке.
Канал про ИИ, публикую подборки, гайды понятным языком, мнения — интересный и полезный контент.
Каждый найдет как сэкономить время и увеличить продуктивность с нейросетями⬇