Почему ваш GPT-ассистент работает хуже, чем у других: 4 критические ошибки и как их чинить

Ассистент — не телепат и не волшебник. Он честно делает то, как вы его научили. Если результат «как у робота», почти всегда виноват не ИИ, а постановка задачи. Ниже — четыре типичные ошибки, из-за которых ассистент работает хуже, чем у других.

Ошибка №1. Нет пошаговой логики

Вы даёте цель («сделай анализ», «напиши ТЗ»), но не описываете алгоритм.

Что происходит Модель выбирает «среднюю» стратегию, пропускает важные шаги и повторяет клише.

Как исправить: каркас процесса Опишите маршрут «как для стажёра» — с ветками «если/то»:

  1. Вход: какие данные подаём (ссылки/таблицы/параметры).
  2. Проверка входа: что валидируем (дубли, пустые поля, даты).
  3. Шаги решения: шаг 1 → шаг 2 → шаг 3 (каждый шаг — действие + критерий готовности).
  4. Ветвления: «Если нет фото конкурентов — возьми 3 топ-карточки по запросу N и продолжай».
  5. Контроль качества: что проверяем в конце (факты, логика, читабельность).
  6. Вывод: формат и поля (см. Ошибка №4).

Ошибка №2. Неполный контекст

Ассистент «не знает» ваш продукт, ограничения и реалии — и опирается на усреднённые данные из мира.

Что происходит На одну и ту же тему ИИ может дать взаимоисключающие советы. Он не видит ваших «красных флагов» и особенностей рынка.

Как исправить: бриф на один экран Дайте асcистенту коробку фактов, внутри которой он действует:

  • Кто мы и для кого работаем (аудитория, уровень, сегмент).
  • Цель и метрика успеха (что считаем «хорошо»).
  • Must-have (что обязательно должно быть в ответе).
  • Красные флаги (чего быть не должно: «никаких “лучший на рынке”, не упоминать X»).
  • Ограничения (сроки, бюджет, законодательные рамки, источники).

Ошибка №3. «Сырая» база знаний

В ассистента загружают всё подряд: дубли, устаревшие документы, противоречия.

Что происходит ИИ честно усваивает шум и начинает спорить сам с собой.

Как исправить: лёгкая нормализация знаний

  1. Соберите единую папку: «актуально/архив/спорное».
  2. Разбейте материалы на тематические блоки (1 задача = 1 папка).
  3. Сделайте оглавление «какой файл за что отвечает» (1 экран).
  4. Попросите ИИ помочь: «Найди дубли/противоречия, покажи где версии расходятся, предложи консолидацию».
  5. Сгенерируйте «эталонную» версию (и прикрепите дату/владельца документа).

Ошибка №4. Не задан формат вывода

Вы не сказали «как сдавать работу» — модель то пишет сплошным текстом, то делает список, то табличку.

Как исправить: задайте вид результата

  • Структура: какие блоки и в каком порядке.
  • Поля: таблица с колонками X/Y/Z.
  • Объём: лимиты по словам/знакам.
  • Фокус: «без общих фраз, только проверяемые факты/ссылки».
  • Завершение: «в конце — самопроверка по чек-листу из 5 пунктов».

Быстрый шаблон инструкций для вашего ассистента (скопируйте и адаптируйте)

  1. Роль: «Ты — [специалист] c опытом в [ниша].»
  2. Цель: «Мы считаем успехом [метрика/срок/уровень].»
  3. Аудитория/контекст: «Работаем для [сегмент], ограничения: [список].»
  4. Алгоритм: «Действуй по шагам 1–5, проверяй входные данные, ветвления “если/то”.»
  5. База знаний: «Используй только документы из папки “актуально”; при конфликте доверяй файлу с более поздней датой.»
  6. Формат вывода: «Структура [блоки], объём [лимиты], таблица [поля], в конце чек-лист и самокритика.»
  7. Уточнения: «Перед началом задай 3–5 вопросов, если данных не хватает.

Чёткие шаги, полный контекст, чистая база знаний и заданный формат вывода — это четыре «винта», которые превращают ассистента из болтливого собеседника в дисциплинированного исполнителя. Настроили один раз — и дальше он работает стабильно, без усталости и «плавающего качества».

В своем телеграм-канале я записала подробное видео, как создать GPT-ассистента под вашу задачу. Смотрите тут!

Начать дискуссию