Как на самом деле используют нейросети в России в 2025–2026
За последний год я разобрался в том, что происходит с рынком нейросетей в России. Без хайпа и общих слов, на основе данных ВЦИОМ и Mediascope. Картина получилась интереснее, чем привычный нарратив «все сидят в ChatGPT».
Спойлер: самый узнаваемый сервис – не самый используемый.
92% интересуются ИИ, но пользуются далеко не все
Первое, что бросается в глаза – искусственный интеллект перестал быть темой для айтишников.
92% россиян следят за темой ИИ. Но регулярное использование – совсем другая история.
- 73% пробовали нейросети хотя бы раз
- 51% используют их минимум раз в неделю
- ежедневно – только около 5% населения
Это важный момент для бизнеса: хайп огромный, но поведенческая привычка ещё формируется.
Самый узнаваемый ≠ самый популярный
Если спросить людей, какие нейросети они знают, ответ ожидаемый:
- ChatGPT – 38%
- GigaChat – 21%
- DeepSeek – 20%
- Алиса AI – 18%
Но если посмотреть на реальное использование, рейтинг переворачивается:
- Алиса AI – 14,3% месячного охвата
- DeepSeek – 9,4%
- GigaChat – 4%
- ChatGPT – 3,5%
То есть бренд №1 по узнаваемости – только на четвёртом месте по факту использования.
Причины максимально прикладные: нужен VPN, сложная оплата, нет нативной интеграции в локальные сервисы, поэтому побеждает не «самая умная модель», а самая доступная.
Молодёжь уже живёт с нейросетями
Самые активные пользователи:
- 12–17 лет → 52% используют ИИ ежемесячно
- 18–24 → 51%
Это уже не эксперимент – это базовый инструмент, а вот аудитория 35+ пока только присматривается. Это значит, что через 3–5 лет нас ждёт резкий скачок проникновения просто из-за взросления текущих пользователей.
Зачем люди идут в нейросети
Топ задач максимально «человеческий»:
- Советы и ответы – 56%
- Развлечения – 43%
- Генерация текстов – 41%
- Переводы – 36%
- Картинки и графика – 36%
Рабочая автоматизация – только 18%.
То есть массовый рынок это пока не про «AI заменит сотрудников», а про быстрые бытовые и когнитивные задачи
Главный вывод для бизнеса
Сейчас рынок нейросетей в России — это не гонка моделей.
Это гонка:
- дистрибуции
- интеграции
- пользовательского опыта
Побеждает тот, кто становится частью повседневного цифрового сценария.
И короткий ответ на главный вопрос: ChatGPT теряет популярность?
По узнаваемости – нет.
По реальному использованию – да. И причина не в качестве.