DeepSeek не работал 7 часов: крупнейший сбой с дебюта. Что сломалось, почему и что дальше?

Китайский чат‑бот DeepSeek, который в начале 2025 года взорвал рынок и на время вытеснил ChatGPT из топа магазинов приложений, внезапно показал своё слабое место: в ночь на 30 марта сервис лежал больше семи часов подряд — это крупнейший сбой с момента его дебюта. Пользователи в соцсетях делились скринами с характерным синим дельфиньим логотипом и надписью «Hi, I’m DeepSeek», но в ответ получали только тишину. Что именно сломалось, DeepSeek не объясняет, зато инцидент стал поводом и для новых слухов о готовящейся новой модели, и для серьёзных вопросов о надёжности популярных ИИ‑сервисов.

Китайский чатбот DeepSeek, который в январе 2025 года обогнал ChatGPT и потряс рынок ИИ, вчера пережил самый долгий простой в своей истории. Сбой длился 7 часов 13 минут, оставив миллионы пользователей без доступа. Это не просто техническая накладка — событие, которое заставляет задуматься о надёжности ИИ-сервисов и будит спекуляции о планах компании.

Всё началось вечером 29 марта около 21:35 по пекинскому времени. На официальной статус-странице DeepSeek появилась первая запись: "Обнаружена проблема с сервисом". Пользователи, особенно в Китае, сразу забили Downdetector жалобами — чатбот не грузился, запросы висели. Reuters позже классифицировала это как "major outage".

Через два часа, в 23:35, компания объявила: "Проблема решена". Но это оказалось преждевременным. Уже в 00:15 30 марта статус обновился: "Ухудшение производительности". Сервис то работал с перебоями, то падал полностью. Полное восстановление пришло только в 10:33 утра — итого больше 7 часов простоя.

DeepSeek не раскрыл детали. Ни слова о причине в обновлениях статус-страницы, ни комментариев для СМИ вроде Bloomberg. Пользователи в соцсетях делились скринами: "R1 молчит, как партизан".

С момента запуска модели R1 в январе 2025 года основной чатбот держал впечатляющий аптайм в 99%. Конечно, были сбои: API для разработчиков пару раз лежал по целому дню из-за вирусного хайпа — скачиваний было столько, что серверы не справлялись. Но потребительский сервис всегда восстанавливался за час-два. Вчерашний случай — абсолютный рекорд.

Напомню, R1 тогда перевернул игру. Китайцы выпустили бесплатный ИИ уровня топов, без нужды в огромных вложениях в чипы вроде Nvidia. Миллионы загрузок, первое место в App Store США — инвесторы запаниковали, акции конкурентов просели.

Почему же DeepSeek упал? Эксперты и комментаторы в чатах вроде Reddit и Weibo выдвигают версии. Давайте разберём по пунктам, без домыслов.

Во-первых, перегрузка трафиком. DeepSeek популярен в Китае и Азии — миллионы запросов в пиковые часы могли завалить серверы. В январе API уже падал по такой причине, но сейчас трафик должен быть стабильным. Маловероятно, но возможно из-за внезапного всплеска.

Во-вторых, проблемы с инфраструктурой. DeepSeek использует свои дата-центры с чипами Huawei Ascend (не Nvidia, чтобы обойти санкции). Если вышел из строя кластер GPU или сеть между ними — привет, простой. Аналогично случалось с Baidu Ernie: в 2024 году сбой из-за перегрева серверов длился 4 часа.

В-третьих, обновление или тест. Самая горячая версия: DeepSeek готовит R2 или апдейт R1. Тестирование на живых серверах могло пойти не по плану — баги в коде, утечка памяти или конфликт с новой фичей. Конкуренты давят: Alibaba только что запустила Qwen 3, Tencent — Hunyuan Pro. Давление на DeepSeek огромно, и сбой как раз накануне анонсов выглядит подозрительно.

Наконец, кибератака. Китайские ИИ — мишень для хакеров. В прошлом году SenseTime отразила DDoS, но DeepSeek пока чист. Downdetector не показал аномалий трафика, так что версия слабая.

Скорее всего, комбо из нагрузки и обновлений. DeepSeek — не OpenAI с триллионами за спиной, ресурсы ограничены.

Для обычных юзеров — раздражение: кодеры ждали ответов, маркетологи — идей, студенты — помощи с домашкой. Но бизнесу хуже: компании интегрируют DeepSeek в чатботы, аналитику, контент. 7 часов простоя — потерянные сделки, NPS в минус, LTV клиентов под ударом.

Вспомним ChatGPT: сбой в декабре 2024 парализовал тысячи фирм на полдня, акции Microsoft дрогнули. DeepSeek дешевле, но уязвимее — пора думать о резерве вроде Grok или Claude.

Сбой подогрел слухи о скором релизе новой модели. DeepSeek молчит, но рынок чует: конкуренция в ИИ накаляется. Китайцы лидируют по цене/качеству, но стабильность — их слабое место. Следите за обновлениями — следующий шаг может перевернуть таблицу лидеров.