73% компаний внедряют AI неправильно. И знают об этом
Братцы, давайте честно.
Каждый второй CEO сейчас кричит про искусственный интеллект. На конференциях, в интервью, в годовых отчётах.
А потом открываешь их процессы — и там Excel 2007 года.
73% компаний, которые заявили о внедрении AI, используют его для одной задачи. Одной. Обычно это чат-бот на сайте, который бесит клиентов.
Почему так?
3 причины:
1. Нет данных. Хоть убейся, но без нормальной базы AI — это просто дорогая игрушка. Мусор на входе, мусор на выходе.
2. Нет людей. Нанять нормального ML-инженера стоит от 400 000 рублей. В месяц. А он ещё и уйдёт через год.
3. Нет задачи. Самое смешное. Внедряем AI, потому что модно. А зачем — разберёмся потом.
Рассуждаем дальше.
АI реально работает в 2 случаях:
— Когда есть конкретная боль и данные под неё
— Когда бизнес готов менять процессы, а не просто прикручивать нейросеть сбоку
Всё остальное — маркетинг для инвесторов.
Если ваш AI-проект не окупился за 6 месяцев — он не окупится никогда. Это не сложная технология с долгим циклом. Это просто плохо поставленная задача.
Что делать?
Начните с одного процесса. Не с трансформации всего бизнеса. Один процесс, где теряете деньги прямо сейчас.
Посчитайте, сколько теряете. В рублях. Не в абстрактной эффективности.
Херак — и автоматизируйте именно его.
А потом уже рассказывайте на конференциях.