20 промтов для работы с подрядчиками и фрилансерами: ставьте задачи правильно

Шпаргалка

80% проблем с фрилансерами и подрядчиками — это не их некомпетентность. Это размытое техническое задание, непонятные ожидания и отсутствие нормальной обратной связи. AI помогает поставить задачу так, чтобы получить то что нужно с первого раза.

1. Описание задачи для поиска исполнителя

Задача: [что нужно сделать]. Результат: [что должно получиться на выходе]. Требования: [навыки, опыт, инструменты]. Напиши описание для размещения на бирже: — Чёткое что нужно (без размытостей) — Какой опыт важен (конкретно) — Что НЕ нужно делать — Бюджет / ставка (диапазон) — Сроки — Как отбираем (что написать в отклике)

2. Вопросы для отбора кандидатов

Тип задачи: [разработка / дизайн / копирайтинг / маркетинг / другое]. Составь 7 вопросов для первичного отбора: — Проверяют реальный опыт (не "сколько лет работаете") — Выявляют подход к работе — Проверяют понимание задачи — Выясняют как работают с правками и фидбэком — Один вопрос который отсеивает халтурщиков

3. Тестовое задание

Специализация: [что ищем]. Задача для проверки: [что нужно показать]. Составь тестовое задание: — Реалистичное (похоже на реальную работу) — Занимает не больше [N] часов — Чёткий критерий оценки — Что именно смотрим в результате — Стоит ли платить за тестовое (и сколько)

4. Техническое задание для разработчика

Что нужно разработать: [описание]. Технический стек (если важно): [или "на усмотрение"]. Составь ТЗ: — Цель (зачем это нужно) — Функциональные требования (что должно работать) — Нефункциональные (скорость / безопасность / совместимость) — Что НЕ входит в задачу (scope) — Критерии приёмки (как проверим что готово) — Открытые вопросы (что нужно уточнить)

5. Бриф для дизайнера

Задача: [что нужно спроектировать / нарисовать]. Контекст: [для чего, где будет использоваться]. Напиши бриф: — Цель дизайна (что должен сделать пользователь) — Целевая аудитория — Стиль и настроение (с референсами если есть) — Технические требования (размеры, форматы) — Что точно НЕ нужно — Пример что нравится и что нет (с объяснением)

6. Бриф для копирайтера

Текст который нужен: [тип — статья / лендинг / email / пост]. Продукт/услуга: [описание]. Аудитория: [кто читает]. Напиши бриф: — Цель текста (что должен сделать читатель) — Tone of voice (с примерами) — Ключевые сообщения (что обязательно включить) — Объём — SEO-требования (если есть) — Что нельзя (ограничения)

7. Онбординг нового подрядчика

Подрядчик приступает к работе: [тип задачи]. Напиши онбординг-письмо: — Что нужно знать о нас / проекте — Процесс работы (как будем общаться, какие инструменты) — Первая задача с деталями — К кому обращаться с вопросами — Ожидания по доступности и скорости ответа

8. Статус-апдейт запрос

Подрядчик работает над задачей [N] дней. Нужно понять где мы. Напиши запрос статуса который: — Не звучит как недоверие или надзор — Задаёт конкретные вопросы — Позволяет выявить проблемы заранее — Создаёт ощущение поддержки а не контроля

9. Фидбэк на промежуточный результат

Промежуточная работа: [описание или вставить]. Что нравится: [конкретно]. Что нужно изменить: [конкретно]. Напиши фидбэк: — Структурированный (не поток мыслей) — Конкретный (не "не то" — а "вот что именно") — С объяснением почему (чтобы понял логику) — Чёткие следующие шаги — Тон: партнёрский

10. Подрядчик срывает сроки

Дедлайн был: [дата]. Сейчас: [что происходит / есть ли ответ]. Напиши сообщение: — Первый раз: мягкое но чёткое напоминание — Если молчит: более прямое с запросом статуса — Если серьёзное нарушение: официальное с последствиями Для каждой ситуации — отдельный вариант.

11. Качество не соответствует ожиданиям

Что получили: [описание результата]. Что ожидали: [что должно было быть]. Расхождение: [конкретно в чём]. Напиши сообщение которое: — Описывает проблему конкретно (без "мне не нравится") — Ссылается на ТЗ если есть — Просит исправить / переделать — Не обвиняет и не унижает — Устанавливает срок для доработки

12. Расторжение сотрудничества

Причина: [не подходит / завершили задачу / нашли другого / проблемы с качеством]. Как долго работали: [срок]. Напиши письмо о завершении: — Профессиональное и уважительное — Чёткое (нет неопределённости) — Что нужно передать / завершить — Оплата (что и когда) — Расстаться хорошо если возможно

13. Обсуждение стоимости

Подрядчик назвал цену: [сумма]. Мой бюджет: [сумма / диапазон]. Расхождение: [сколько]. Напиши ответ: — Не торговаться агрессивно — Объяснить бюджетные ограничения честно — Предложить варианты (меньше объём / другие сроки) — Или попросить обоснование цены — Сохранить отношения независимо от результата

14. Запрос на изменение объёма (scope creep)

Мы просим добавить: [что сверх оговорённого]. Хотим понять: влияет ли это на сроки и стоимость. Напиши запрос: — Описание изменения — Вопрос о влиянии на стоимость и сроки — Просьба дать оценку до начала работы — Готовность обсудить варианты

15. Подтверждение договорённостей после звонка

Провели звонок с подрядчиком. Договорились о: [что обсуждали]. Напиши письмо-фиксацию: — Что делаем — Сроки каждого этапа — Стоимость и условия оплаты — Кто за что отвечает — Что делаем если что-то идёт не по плану

16. Расширение сотрудничества

Фрилансер хорошо выполнил задачу. Хочу предложить больше работы. Напиши письмо: — Похвала за конкретную работу — Что хотим предложить дальше — Условия (объём / частота / ставка) — Как это выгодно обеим сторонам

17. Отзыв о работе фрилансера

Сотрудничество завершено. Работа была: [хорошей / отличной / с проблемами]. Напиши отзыв для биржи / LinkedIn: — Конкретный (не "хороший специалист") — Что именно понравилось — Реальный результат который достигли — Рекомендую ли и в каких случаях

18. Рекомендация фрилансера другому заказчику

Меня просят порекомендовать: [специалист]. Работали вместе над: [проект]. Напиши рекомендацию: — Конкретный опыт работы вместе — Сильные стороны (с примерами) — Для каких задач идеально подходит — Честная оговорка (если есть нюансы)

19. Система работы с подрядчиками

Мы регулярно работаем с фрилансерами. Сейчас хаос: у каждого свои договорённости. Помоги создать систему: — Шаблон ТЗ (общий) — Стандартный онбординг — Процесс приёмки работы — Порядок оплаты — Как хранить историю работы

20. Чеклист приёмки работы

Тип работы: [дизайн / текст / код / другое]. Создай чеклист для приёмки: — Что проверять технически — Что проверять по содержанию — Соответствие ТЗ (конкретные пункты) — Что нужно получить вместе с работой (исходники / документация) — Формат финальной приёмки