Новый менеджер в бизнесе.

Через 2–3 года в каждой компании появится новый сотрудник. И это будет не человек.

Еще год назад ИИ воспринимали как игрушку. Сегодня он уже:

отвечает клиентам 24/7; принимает и квалифицирует заявки; записывает на встречи; ведет переписку в мессенджерах; анализирует продажи; помогает менеджерам закрывать сделки.

Самое интересное — ИИ не просит отпуск, не болеет и способен одновременно общаться с сотнями клиентов.

Но есть одна ошибка, которую совершают многие предприниматели.

Они пытаются заменить людей ИИ.

На самом деле сильнее всего работают компании, которые используют ИИ как усиление команды. Он берет на себя рутину, а сотрудники занимаются тем, что действительно приносит прибыль.

Уже сейчас бизнес, который внедряет ИИ раньше конкурентов, получает преимущество в скорости, качестве обслуживания и экономии затрат.

Как вы считаете, через пять лет ИИ станет обычным сотрудником в каждой компании или останется инструментом только для крупных игроков?

Будет интересно обсудить в комментариях.