7 AI-ассистентов для протоколов встреч: как автоматически расшифровать созвон и зафиксировать задачи

Чем больше встреч появляется в календаре руководителя, тем сложнее удерживать все договорённости:

— что решили;

— кто отвечает за следующий шаг;

— какой срок обозначили;

— к какому вопросу нужно вернуться позже.

✏ Ручные заметки помогают не всегда. Во время созвона приходится одновременно слушать, задавать вопросы и фиксировать главное. В результате часть деталей теряется, а полноценный протокол встречи появляется далеко не после каждого обсуждения.

Здесь могут помочь AI-ассистенты для встреч. Они записывают и расшифровывают созвоны, составляют краткое саммари, выделяют решения и задачи, а также формируют архив обсуждений.

Автоматическая расшифровка созвонов особенно пригодится, если у команды много:

— регулярных клиентских и внутренних встреч;

— интервью и исследовательских разговоров;

— стратегических сессий;

— продаж и переговоров;

— обсуждений с большим количеством деталей;

— встреч, итоги которых нужно передавать другим коллегам.

После звонка команда получает не только полную транскрибацию, но и более удобный рабочий результат: основные тезисы, принятые решения, задачи, ответственных и следующие шаги.

Ниже — семь AI-сервисов для протоколирования встреч, которые можно протестировать.

Granola отличается от многих AI-ассистентов тем, что не добавляет отдельного бота в список участников. Приложение работает в фоне, распознаёт разговор и дополняет заметки, которые пользователь делает во время встречи.

После созвона Granola объединяет ручные записи и транскрипцию в структурированный документ. По накопленной базе встреч можно задавать вопросы и находить нужные детали.

👉🏻 Подойдёт: руководителям и специалистам, которые хотят сохранить собственный стиль заметок, но не готовы вручную оформлять полноценный протокол.

Fathom записывает и расшифровывает онлайн-встречи, создаёт саммари, выделяет задачи и помогает подготовить письмо по итогам звонка.

В сервисе доступны разные шаблоны итогов: например, для общих встреч, клиентских звонков, демонстраций и переговоров по продажам. Формат саммари можно настраивать под процессы команды.

👉🏻 Подойдёт: для клиентских встреч, продаж, Customer Success и регулярных командных созвонов.

tl;dv работает с Google Meet, Zoom и Microsoft Teams. Сервис записывает встречу, создаёт транскрипт и автоматически формирует краткие итоги.

Можно выбирать структуру заметок, редактировать протокол, отмечать важные фрагменты и фиксировать дальнейшие действия. Платформа поддерживает более 30 языков.

👉🏻 Подойдёт: для интервью, пользовательских исследований, международных встреч и команд, работающих на нескольких языках.

Fireflies подключается к созвону, записывает разговор, создаёт транскрипцию и готовит структурированное саммари.

В итогах сервис отдельно выделяет ключевые решения, задачи и дальнейшие действия. Записи, расшифровки и резюме встреч можно хранить в общей базе, искать по ним информацию и передавать в другие рабочие инструменты.

👉🏻 Подойдёт: командам, которым нужен единый архив встреч и быстрый поиск по предыдущим обсуждениям.

mymeet.ai — русскоязычный AI-ассистент для записи и расшифровки встреч.

Сервис может подключиться к онлайн-звонку или обработать загруженный аудио- или видеофайл. После встречи он формирует транскрипт с разделением по спикерам, AI-отчёт и список задач с ответственными и дедлайнами. Результат можно экспортировать в DOCX, PDF или Markdown.

👉🏻 Подойдёт: русскоязычным командам, которым важны качественная транскрибация речи и привычный формат протокола встречи.

Avoma объединяет AI-конспект встреч с инструментами для продаж и работы с клиентами.

Платформа формирует тематическое саммари, выделяет договорённости и задачи, назначает ответственных, а затем синхронизирует информацию с CRM и системами управления проектами.

👉🏻 Подойдёт: отделам продаж, аккаунт-менеджерам и Customer Success-командам, которым важно не только записать встречу, но и перенести её результаты в CRM.

MeetGeek автоматически записывает встречи, создаёт расшифровку, выделяет ключевые тезисы, решения и задачи.

Встречи можно объединить в общую базу знаний и искать информацию по предыдущим разговорам. Сервис интегрируется со Slack, Notion, HubSpot, ClickUp, Jira и другими рабочими системами.

👉🏻 Подойдёт: распределённым командам, которым нужно централизованно хранить протоколы, записи и итоги созвонов.

AI-ассистент не сделает бессодержательную встречу полезной. Но он поможет не потерять результат хорошего разговора: решения, аргументы, задачи и следующие шаги.

✅ В Telegram-канале Gigoo мы собираем AI-инструменты, образовательные ресурсы и рабочие практики для руководителей и опытных специалистов. Подписывайтесь, чтобы находить решения, которые помогают экономить время и развивать профессиональную экспертизу.