AI-сервис не заменил дизайнеров, но уже экономит селлерам десятки тысяч рублей на карточках
Я, Руслан Голованов, — маркетолог и предприниматель. Начинал с производства мебели и декора, которые продавал на маркетплейсах. Потом ушел в онлайн-маркетинг и занимался клиентскими проектами. И все это время я тратил огромные суммы на дизайнеров. Развитие нейросетей дало надежду, что креативы подешевеют и перестанут быть головной болью. Но прошло четыре года, а искусственный интеллект так и не сумел заменить человека. Зато стало доступнее обучение нейросетей. Тогда я задумался о собственном сервисе, который будет думать как дизайнер и маркетолог.
Дизайнеры делают хорошие креативы задорого. Нейросети кажутся доступными, но их результаты часто непредсказуемы. Я выбрал третий вариант — создал собственный AI-сервис для генерации креативов и инфографики.
Идею поддержала команда разработчиков, и вместе мы создали сервис для селлеров ЭВРИКА AI. Практически сразу им заинтересовались не только продавцы маркетплейсов, но и предприниматели с частными пользователями. Они тоже устали искать стабильный VPN, возиться с бесплатными версиями нейросетей или искать зарубежные карты для оплаты более мощных моделей.
Прежде чем рассказать о своем сервисе, хочу поделиться результатами наблюдений: разрабатывая продукт, я неплохо изучил рынок.
Способы создать карточку товара — какой лучше?
Сравним три способа создать креатив для карточки товара:
- у дизайнера;
- с помощью нейросети (универсальной модели);
- в специальном AI-сервисе (AI-генераторе).
Цена — не единственный критерий для выбора. Важны время и качество креатива (от качества зависит кликабельность). Как работают дизайнеры, всем известно, а вот в различиях нейросетей и AI-сервисов многие путаются.
Под нейросетями принято понимать универсальные модели для генерации текстов и изображений, созданные гигантами отрасли. Их названия на слуху. Каждая из нейросетей решает сложные задачи, но имеет свои сильные и слабые стороны, которые важно учитывать.
AI-сервисы или AI-генераторы объединяют разные нейросети для генерации текстов и изображений, а главное — дообучают их для решения задач определенного типа. Получается, разработчики сервисов берут все лучшее от каждой нейросети, а затем проводят их «специализацию».
В таблице приведу основные характеристики карточки, созданной разными способами. Затем опишу преимущества и недостатки.
Услуги дизайнера. Обычно за одну карточку дизайнеры берут до 2 000 рублей, а серия из трех карточек может стоить до 4 000 рублей. Общие расходы на дизайн зависят от количества товаров. Если нет хороших фотографий, дополнительно понадобится аренда студии и фотограф. Карточки для A/B-тестов — еще одна статья расходов.
Кроме денег, работа с дизайнером требует времени, в том числе на распаковку товара для съемки и саму фотосессию. В итоге на креативы уходят десятки тысяч рублей и несколько дней (иногда недель). Ожидание во время A/B-тестов особенно сильно бьет по кошельку, потому что неудачный креатив в это время не приносит продаж.
Генерация карточек в популярных нейросетях. На базовых тарифах это бесплатно, но с ограничениями (по количеству доступных в день генераций, токенов или изображений). Для работы с зарубежными нейросетями нужен VPN. Для оплаты расширенных лимитов или более мощных моделей понадобится зарубежная карта. Платные тарифы зарубежных нейросетей начинаются с 20 долларов, отечественных — со 100 рублей.
Контекстное окно (память модели) в бесплатных версиях ограничено, в любой момент нейросеть может выдать ошибку. После каждой правки картинка генерируется заново. За единообразием должен следить сам пользователь. Результат напрямую зависит от насмотренности и умения ставить задачи. Чаще всего креативы от нейросетей нужно дорабатывать, иначе получаются типовые карточки, которые смотрятся дешево. Даже дизайнеры предпочитают работать не с универсальными моделями, а в специализированных профессиональных сервисах.
Генерация изображений в AI-сервисах. Стоимость одной генерации зависит от тарифа или подписки, а количество генераций на карточку — от опыта селлера. В среднем генерация стоит от 7—20 до 75—100 рублей. Размер ежемесячной абонентской платы варьируется от 1 390 до 14 490 рублей в зависимости от лимита. Чем дороже тариф и больше абонентская плата, тем дешевле одна генерация. Подписная модель выгодна очень крупным продавцам, потому что остальные вряд ли успевают выбрать лимит, а значит, переплачивают. Создать креатив с инфографикой за одну генерацию сложно, но в любом случае финальная стоимость карточки не превышает нескольких сотен рублей.
Генерация креативов и инфографики в ЭВРИКА AI. Карточку можно создать за 20 рублей. Средняя стоимость — до 40 рублей. Два тарифа рассчитаны на небольших продавцов и всех, кто просто хочет работать с нейросетями без VPN, третий — подходит крупным продавцам.
Было бы странно, если бы мы создали еще один сервис, который просто учитывает требования маркетплейсов: мы заточили ЭВРИКА AI на продажи. Спасибо моему опыту селлера и маркетолога, а также упорству программистов. В итоге наш сервис буквально с первого раза выдает нужный дизайн и точно располагает на карточке текст с преимуществами товара. По статистике, 60—70% пользователей ЭВРИКА AI делают карточку за одну попытку.
Когда нужен дизайнер, а когда достаточно AI-сервиса для генерации изображений
Нейросети и сервисы полностью заменить дизайнеров пока не могут. Продавцам дорогих и сложных товаров нужны нестандартные рекламные кампании, когда креативы не связаны напрямую с изображением товара. Без маркетолога трудно проанализировать ЦА и сформулировать УТП, а без дизайнера — отразить это в визуале.
Продавцам с типовым продуктом достаточно воронки карточки. Креативы с инфографикой можно делать самостоятельно в нейросетях или AI-сервисах. Многие боятся, что не создадут продающую карточку без дизайнера, и поэтому тратят на него последние деньги или ищут самого дешевого. Зря, хороший сервис за счет обучения на тысячах сценариев «опытнее» начинающего дизайнера и лучше справляется с типовой задачей.
Например, ЭВРИКА AI не просто создает актуальную инфографику, но и выстраивает воронку. Обложка привлекает внимание, вторая карточка формирует интерес и описывает решение проблемы, третья раскрывает преимущества, а следующие — снимают возражения и приводят доказательства выгодной покупки.
На маркетплейсах море однотипных товаров. Если у продавца уникальный продукт, ему достаточно загрузить обычное фото. Остальные селлеры конкурируют ценой и карточками. Если карточка товара не привлекает внимание и не закрывает боли потенциального покупателя, товар вряд ли купят.
Для создания карточек и простых рекламных баннеров специальный AI-сервис подходит лучше базовой нейросети (и зачастую дизайнеров), потому что сервис:
- Разрабатывается для решения конкретных задач. Для нашего сервиса — это продажи, а не привлекательный дизайн сам по себе.
- Не требует дополнительных знаний. Он рассчитан на людей без специальной подготовки. Сервис «понимает» пользователей, потому что разработчики заранее обучили нейросети решать типовые задачи. Пользователям нужно только подгружать снимки и редактировать тексты.
- Не зависит от VPN и какой-то одной нейросети для генерации изображений. Например, работа ЭВРИКА AI строится на десяти моделях, которые решают разные задачи и страхуют друг друга.
- Экономит время. Во-первых, не нужно проводить фотосессию, достаточно компьютера и снимка смартфоном. Во-вторых, правки вносит сам селлер, поэтому нет испорченного телефона, нервов и сорванных дедлайнов, как это бывает при работе с дизайнером.
- Превращает A/B-тесты из квеста в рутину. Когда карточки генерируются быстро и дешево, найти продающий вариант проще.
Сервисы в первую очередь подходят мелким селлерам: все, что они раньше тратили на дизайнеров, может стать их прибылью. Крупные продавцы смогут сократить маркетинговые расходы (по моим подсчетам, на 50 000 —100 000 рублей), а благодаря быстрым A/B-тестам можно влиять на продажи.
Это доказывает история одного крупного клиента ЭВРИКА AI — продавца посуды и товаров для дома. Его оборот — до 3 миллионов рублей в день.
Сначала карточки для магазина на Wildberries продавец заказывал у дизайнера, потом для экономии начал использовать популярную нейросеть. Со временем приноровился делать неплохие креативы и даже фотосессии. Правда, мешали три вещи: VPN, необходимость пользоваться зарубежной картой и отсутствие системы. Картинки из нейросети путались и терялись на компьютерах сотрудников, а сами карточки не всегда попадали в топ. Из-за этого продавец решил попробовать наш сервис.
Первое, что он отметил в работе с ЭВРИКА AI, — простота A/B-тестов. За неделю продавец смог протестировать десятки креативов и создать на базе сервиса оптимальный шаблон для оформления карточек товаров. Прибыль наш клиент не раскрывает, но говорит, что с новым оформлением карточек стал регулярно обходить конкурентов.
За две недели продавец полностью перешел на ЭВРИКА AI. Затем нанял сотрудника, чтобы тот удаленно делал карточки в сервисе. Создание креативов в сервисе (даже с зарплатой менеджера) обходится ему дешевле, чем работа с дизайнером. Расходы на нейросеть были меньше, но результат скромнее, а хлопот — больше.
Как работает генератор креативов и инфографики ЭВРИКА AI
ЭВРИКА AI — сервис с интуитивно понятным интерфейсом. Он создает креативы с инфографикой, серии карточек за один клик и сохраняет историю редактирования. Для работы не нужен VPN.
После регистрации пользователь попадает в личный кабинет. Если нажать на кнопку «Создать проект», открывается рабочее пространство со всем необходимым.
Первый шаг — загрузка фотографий. На втором шаге нужно выбрать задачу: улучшить фотографию, создать карточку с инфографикой или сделать видео (на Wildberries, Ozon и «Яндекс Маркете» обложка с видео увеличивает кликабельность). Третий шаг запускает генерацию, и через 30 секунд — 1 минуту появляется результат.
В ЭВРИКА AI можно создать серию карточек в едином стиле: обложку, а также карточки с преимуществами и характеристиками товара. Для этого после первой генерации достаточно нажать кнопку под креативом. Не нужно отдельно собирать каждый слайд, повторять пожелания и следить за единым стилем оформления — все делает сервис. Создавать сразу серию карточек выгоднее, чем генерировать по одной. Кроме того, просто невозможно что-то потерять: процесс идет в одном окне, а серия карточек находится в одном проекте, который сохраняется в библиотеку. При необходимости можно вернуться в проект и сделать новую карточку в том же стиле.
Пока у ЭВРИКА AI три режима, но мы работаем над функционалом для создания рекламных креативов и обложек, например для YouTube. Уже сейчас пользователи могут решить нестандартные задачи на вкладке «Просто ИИ». Инструмент позволяет генерировать изображения без VPN и необходимости уходить на сторонние площадки.
Где используется наш сервис генерации изображений
Изображения, сгенерированные в ЭВРИКА AI, можно встретить на карточках маркетплейсов и интернет-магазинов, в объявлениях на «Авито», на рекламных баннерах, сайтах и в соцсетях.
Мы наблюдаем за поведением наших клиентов и замечаем интересные тренды. Сервис для селлеров неожиданно стали выбирать обычные люди, чтобы просто обработать снимки. В итоге ИИ-фотосессия стала одним из самых востребованных инструментов.
Также мы видим, что сервис заинтересовал владельцев интернет-магазинов. Им нужны содержательные креативы вместо обычных фото товаров на белом фоне, а сервис помогает сэкономить на оформлении каталога и делает сайт привлекательным.
Помимо карточек и виртуальных фотосессий, наши клиенты создают баннеры, визитки и даже дизайн для пакетов. Сейчас мы собираем обратную связь и дорабатываем сервис. Планируем добавить функционал для генерации именно рекламных креативов, потому что мне самому не хватает этого инструмента в работе.
Протестировать ЭВРИКА AI можно бесплатно и без привязки карты по ссылке.
А чего вам не хватает для генерации карточек, баннеров и картинок?