OpenAI читает переписки пользователей с ChatGPT
Издание 404 Media выяснило (https://www.404media.co/inside-project-lily-the-humans-reading-your-chatgpt-chats/), что OpenAI нанимает, которые читают диалоги пользователей ChatGPT, чтобы улучшить ответы чат-бота.
Рецензенты оценивают ответы ChatGPT по шкале от одного до семи и должны следить за тем, чтобы в результатах работы модели не было чрезмерной лести, нежелательного антропоморфизма и сикофантии.
Работники нанимаются через компанию Crossing Hurdles (https://crossinghurdles.com/), а оплату им производит компания Mercor (https://www.wired.com/story/meta-pauses-work-with-mercor-after-data-breach-puts-ai-industry-secrets-at-risk/), занимающаяся обучением в области ИИ. Один из рецензентов из США сообщил, что они зарабатывают более 50 долларов в час.
Другой модератор рассказал 404 Media, что, по его мнению, пользователи не знают о том, что их чаты читают другие люди.
Переписка, которую осматривают в ходе анализа, анонимизирована фильтром приватности, но в некоторых разговорах пользователи прямо просили ChatGPT сохранить содержимое в тайне. Эти сообщения тоже были видны проверяющим.
Разрешение на эти действия от нас OpenAI получает через параметр Improve the model for everyone (https://help.openai.com/en/articles/7730893-data-controls-faq), который по умолчанию включен в вебе, мобильном приложении и Codex.
Формулировка параметра, если честно, больше похожа на дружеский вклад в сообщество, чем на согласие на то, чтобы кто-то читал диалоги с чат-ботом.
Такая расплывчатая фраза хорошо продумана. Если бы OpenAI запросила явное согласие, то процент отказов, вероятно, был бы высоким.