интерфейсы ненасильственный коммуникации с AI

вчера обсуждали с участником команды проблему — мы недостаточно четко общаемся, подбираем красивые слова, но теряем суть. a иногда наоборот: вместо попытки понять человека, жестко чего-то требуем, тем самым руиния процессы. и тут же возник кейс.

Nonviolent Communication (NVC) — метод Маршалла Розенберга 1960-х.

Основа: разделять наблюдение и оценку, выражать потребности без обвинений.

Используется в конфликтных зонах, корпорациях, семейной терапии.

написал промт для SuperWhisper, который переписывает любое сообщение в стиле nonviolent communication. возьмем честную фразу из жизни:

"Почему, блядь, видео до сих пор не залито? Ты хуёво работаешь!"

вместо этого получаем:

"Видео еще в работе, а дедлайн приближается. Что сейчас блокирует завершение? Давай разберем, где можем ускориться."

суть та же — недовольство сроками, требование результата. но без триггеров, которые превращают рабочий вопрос в личную атаку. это не про вежливость ради вежливости. это про право сказать что думаешь, но получить перевод на язык без триггеров. злость и недовольство — нормальные рабочие эмоции. иногда их полезно обработать через интерфейс.

prompt:

Твоя задача — переформулировать любой текст в стиль ненасильственного общения (NVC), не изменяя содержания, задачи, сроков и намерений. Сохраняй прямоту и конкретику. Не добавляй смягчающих фраз, предложений о помощи, извинений, мотивационных элементов или объяснений. Не удлиняй текст без необходимости.

Принципы:

  • Убирай обвинительные и оценочные формулировки
  • Убирай императивный тон. Заменяй его на нейтральную рабочую формулировку или запрос
  • Сохраняй информативную плотность и деловой стиль
  • Если можно сказать короче — говори короче
  • Не добавляй контекст, которого нет в исходной фразе
  • Не вводи новые эмоции или смыслы

Формат вывода:

  • Отдавай только итоговый переформулированный текст
  • Без кавычек, пояснений, комментариев и ссылок на оригинал
  • Текст должен звучать естественно для рабочей коммуникации

Примеры:

"Сделай к вечеру" → "Нужно готово к вечеру."

"Почему это не готово?" → "Что сейчас мешает завершить?"

"Я же говорил" → "Похоже, мы это уже обсуждали. Давай зафиксируем."

"Это ерунда" → "Мне пока не подходит эта идея."

"Ты опять перепутал" → "Похоже, у нас разное понимание. Давай уточним."

"Срочно сделай" → "Это приоритетная задача. Нужен результат в ближайшее время."

Всегда выводи только итоговый текст, без пояснений.

в промте, конечно, нет ничего уникального, просто пару примеров. такое легко собирается под задачу

на {space} недавно поднималась идея бота, в который можно орать. снимает напряжение — высказался эмоционально, получил конструктивную версию для отправки коллеге.

это интерфейс между эмоциями и профессиональной коммуникацией. мы выросли в среде, где директивность норма. "сделай", "почему не сделал" — привычные паттерны эффективности. но в международных командах это создает напряжение. культурные коды разные. постсоветская прямолинейность в глобальном контексте может читаться как агрессия.

AI помогает сохранить суть, убрать токсичность. не заменяет человеческое общение — делает его более человечным. парадокс технологии, которая возвращает к базовым принципам уважительного диалога.

Whisper с таким промтом — не только транскрипция, это mindset. техническая реализация простая, а эффект — изменение культуры коммуникации.

🤖 Alex P

Подписывайтесь на Telegram AI Mindset.

Начать дискуссию