Как начинающему специалисту стартовать в финтехе

Рассказывают бывшие стажёры Альфа-Банка, которые теперь здесь работают.

Чтобы найти таланты и помочь новичкам погрузиться в профессию, в Альфа-Банке развивают программу оплачиваемой стажировки I Choose Alfa. В течение нескольких месяцев ребята учатся на реальных задачах, знакомятся с опытными коллегами и прокачивают скиллы.

После выпуска усердные стажёры могут уверенно строить карьеру в финтехе в качестве тестировщиков, аналитиков данных, экспертов по кибербезопасности, специалистов Data Science, менеджеров проектов — и не только. Лучшие получают оффер от Альфы и быстро растут в своем направлении.

Вот несколько историй участников I Choose Alfa, которые из стажёров стали штатными сотрудниками банка. В конце — инструкция для тех, кто хочет так же.

— Вообще я учился на переводчика, что закономерно, у моих родителей образование, связанное с иностранными языками. Но на втором курсе я потерял интерес, решил развиваться в продакт-менеджменте и в какой-то момент оказался стажёром в Альфе.

Моей руководительнице как раз предложили повышение, и ко мне с самого начала присматривались как к кандидату на её текущую должность — давали задания, которые помогают развить качества управленца. Так я научился быстро погружаться в процессы, понимать суть проблемы и находить разные пути решения. А еще не стеснялся выходить на уровень начальников управления и руководителей дирекции, чтобы решить какие-то вопросы. Несмотря на то, что я был стажёром, они не смотрели «сверху вниз», и приходили на помощь.

После стажировки я получил оффер и сразу стал Chief Product Officer, директором по продукту. Наше направление отвечает за систему Альфа-Линк. Это набор безынтерфейсных каналов для интеграции с банком, которые позволяют компаниям-клиентам автоматизировать работу с платежами, счетами и другими документами по принципу «единого окна» — напрямую из своей учётной системы, не используя интерфейс интернет-банка. Наша задача — обеспечить бизнес-составляющую этого направления, поддерживать работоспособность каналов, коммуницировать с клиентами и ставить задачи команде разработки.

— Всё началось с того, что я подал заявку на обучение по продуктовому менеджменту, которое совместно проводили Альфа-Банк и Финансовый университет, где я учусь. Я получил новые знания и проекты в портфолио, с которым и подался на стажировку в Альфу. Мне предложили заняться разработкой молодёжного сайта Альфа-Банка в качестве владельца продукта — Product Owner. Я проникся идеей: собрал MVP и команду, с которой мы запустили новый сайт Alfa Students.

Сейчас я занимаю должность руководителя проектов: мы с командой из 10 человек продолжаем развивать Alfa Students. Он задуман как маркетплейс — воркспейс — возможностей для начинающих специалистов. Там можно найти полезные ивенты, ресурсы для старта карьеры, образовательные проекты, — и стажировки I Choose Alfa.

В разделе стажировок мы полностью переработали дизайн и логику, пользовательский путь и функциональность. Если раньше соискатель мог отправить заявку только на направление (например, «кибербезопасность») без дополнительной информации, то теперь можно изучить отдельные вакансии и выбрать подходящую. Также мы переработали все процессы, которые происходят под капотом и интегрировали раздел с сервисом, в котором работают рекрутеры. В общем, сделали продукт, удобный и для внешнего, и для внутреннего пользователя.

— Я пришла на стажировку в качестве первого дизайнера Альфа-Академии — это корпоративный университет для сотрудников банка. Многие процессы пришлось настраивать с нуля, и во многом благодаря этому я вышла из стажировки сразу на должность руководителя.

Как единственный специалист в своём направлении, на стажировке я занималась всем, где был нужен дизайн. Дизайн курсов, памяток, презентаций, учебных материалов, стикеров, фонов для видеоконференций — и всё остальное в том же духе. Мой бэклог рос, и тогда мы решили оптимизировать процессы. Например, разработали систему шаблонов, с помощью которых методологи сами дизайнят курсы, а не отдают эту задачу дизайнерам (то есть мне), как раньше. Решение позволило оптимизировать процесс создания курсов и ускорить их релиз.

Работы становилось всё больше: постепенно появлялись новые дизайнеры, и теперь у меня есть команда. Мы занимаемся огромным количеством задач — среди них как привычные презентации и курсы, так и новые для нас направления. Например, сейчас делаем 3D-ролики для обучения сотрудников. Это крайне необычный процесс, и нам он очень нравится.

Будущим стажёрам скажу вот что. Стажировка в Альфа-Банке — море, в которое ты можешь нырнуть, и кем оттуда вынырнуть, решаешь только ты сам. Здесь большое количество возможностей, за одну из которых нужно схватиться и довести начатое до конца.

— Во время стажировки в отделе тестирования нам поручили автоматизировать проверку процесса выпуска пластиковых карт, чтобы снизить количество ошибок (Даниил пришёл первым и разработал базу для автотестов, Алексей включился в проект чуть позже — прим. ред.). На протяжении трёх месяцев мы покрывали UI-автотестами сервис централизованной и децентрализованной эмиссии банка, который затрагивает выпуск всех платёжных инструментов: карт, колец, браслетов, стикеров.

Суть в том, что раньше все эти операции делали вручную — на проверку отдельной функции уходило три часа, а основной части сервиса — весь день. Теперь благодаря внедрению автотестов полная проверка работы сервиса занимает один час.

Ещё наш проект помогает находить дефекты, которые сложно обнаружить «живому» тестировщику, в том числе из-за снижения концентрации от рутинных операций. Автотесты же не устают и всегда работают одинаково эффективно. Значительная часть процесса выпуска карт уже проверяется автоматически, в планах — полная автоматизация. Над ней мы сейчас и работаем.

Чтобы попасть на программу I Choose Alfa, нужно быть студентом или недавним выпускником вуза. Опыт работы не обязателен, главное — уделить стажировке не меньше трёх месяцев и от 20 часов в неделю.

Обычно стажировки проходят в офисах банка в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Самаре, Ульяновске, Барнауле, Новосибирске и в Ростове-на-Дону. Некоторые стажировки доступны удалённо, в них можно участвовать из любого города.

Посмотреть открытые вакансии и подать заявку можно на сайте I Choose Alfa. Если подходящего варианта нет, следите за обновлениями: набор по программе I Choose Alfa проходит круглый год по 30+ направлениям. Это не только IT, но также маркетинг, продажи, HR, юриспруденция и другие.

Стажировки оплачиваются, а ещё стажёры в первый же день получают ДМС — как все сотрудники Альфа-Банка.

Чтобы попасть на стажировку, кандидаты проходят 3 шага:

I Choose Alfa — это возможность для начинающих специалистов прокачаться на реальных задачах в финтех-команде мечты и перейти в штат крупнейшего частного банка страны. Почти 80% стажёров вскоре становятся сотрудниками Альфы.