Новая слепая зона в маркетинге
Я уже полгода ничего не гуглю в привычном смысле слова. Что купить, какой сервис выбрать, куда поехать — всё это теперь собирают нейросети. И судя по цифрам, я в этой компании не один, ведь уже около 800 млн человек в неделю задают вопросы ChatGPT.
И вот тут интересный поворот. Раньше путь клиента был понятным — реклама, сайт, сравнение, заявка. А теперь между интересом и выбором встроился готовый AI-ответ. Человек вбивает запрос и получает выжимку с рекомендациями, до открытия сайтов. Если ваш бренд внутри — он заметен. Если нет — аудитория до вас может не дойти.
По сути, в маркетинге появился новый канал — GEO (Generative Engine Optimization). Это как SEO, только под нейросети. И ситуация сейчас примерно как с SEO лет 15 назад, как и тогда большинство компаний этим либо не занимается, либо для галочки. Есть редкое окно, когда можно не догонять конкурентов, а спокойно занять сильные позиции, пока в нише пусто.
Уже сегодня бизнесу нужно знать, рекомендуют ли нейросети бренд, каких конкурентов показывают чаще, как описывают ваш продукт и по каким запросам вы попадаете в выдачу.
Проверять это вручную муторно, спрашивать сначала Алису, потом Гигачат, и, наконец, ChatGPT. В итоге получается какой-то набор скриншотов вместо аналитики. Я недавно смотрел это на примере event-рынка, и картина получается неоднозначная. Где-то бренд описан слишком обще, где-то его вообще нет.
Для такой диагностики использовал ГЕОранк — сервис, который анализирует AI-выдачу ChatGPT, Gemini, Claude, Perplexity, Яндекс Нейро. Даёшь ссылку на продукт, добавляешь конкурентов, и он прогоняет сотни запросов. На выходе видно, где появляешься, с кем сравнивают, в какой тональности упоминают и какие источники нейросети используют. Плюс отдельная вкладка с рекомендациями, как усилить присутствие. Что из этого вышло, можно посмотреть на скриншоте.
Главный вывод в том, что пока этим мало кто занимается системно. А значит, сейчас есть окно, когда можно заранее занять позиции в GEO, а не догонять.
Начать можно с простой проверки того, попадает ли ваш бренд в AI-ответы, по каким запросам, рядом с кем и какие источники нужно подтянуть. Может оказаться, что для нейросетей вас вообще не существует.
Подписывайтесь на Telegram Полезный Парфун.