Вопросы к специалистам интернет-маркетинга

Всех приветствую. В данный момент актуализирую свои знания в интернет-маркетинге. Формирую в голове все, раскладываю по полочкам. Есть несколько вопросов к тем, кто работает в этой сфере. Прошу отнестись с пониманием, мне просто нужны советы)

Вопросы к специалистам интернет-маркетинга

1) У меня появилась сейчас необходимость в какой-либо рассылке по моей базе клиентов (телефонные номера есть). Для рассылки выбрал WhatsApp. Telegram или Viber я сомневаюсь, что у большинства клиентов есть, а WhatsApp показался чем-то средним (чисто мои рассуждения). Смс рассылку сразу не рассматриваю, так как сам их не люблю, а через мессенджеры легче общаться с клиентами. Какие можете сервисы подсказать для рассылки через WhatsApp? Интересуют в первую очередь адекватные цены.
Какие есть подводные камни в этом? Может блокировки какие-то или нарушения закона? Телефонные номера люди сами вводили для регистрации на мероприятия или при покупках.

2) Я сейчас активно начал работать с инструментами интернет-маркетинга: контекстная реклама, таргетированная реклама, базовая seo-оптимизация, smm, репутационный маркетинг и тд.

Можете подсказать свой "мастхэв" сервисов и программ, которые вы используете постоянно? Можно даже просто парочку самых полезных. Буду очень благодарен.

Просто для примера: excel - ведение клиентов , key collector - помощь в составлении семантического ядра, tinypng - для сжатия фото перед загрузкой на сайт.

3) В данный момент ищу любые упоминания о компании в интернете и работаю с ними. Какие можете посоветовать сервисы для отслеживания этих упоминаний? Я находил много таких сервисов, хотелось бы именно услышать те, с которыми вы работали и которые лучше всего себя показали.

Заранее благодарю всех!)

33
10 комментариев

А чем собираетесь заниматься? свой бизнес или предлагатьпродвижение другим?

Здравствуйте) Ранее работал в различных компаниях. Пока что работаю на себя: свое небольшое дело и помогаю другим.

1) https://chat-api.com/ru/?lang=RU и https://textback.io/ и там и там могут заблокировать номер, так как получатель может отметить как спам. В идеале получатель должен разрешить присылать ему сообщения. Сейчас некоторые компании предлагают помощь в регистрации WhatsApp Business, textback в том числе. Тогда блокировки номера не будет.


2) Любой сервис сквозной аналитики поможет во всём разобраться.

3) Смотри популярные сайты отзовики, с ними нужно работать, а так же Яндекс справочник и бизнес Google.  

1) Можно же по идее просто левые номера для этого использовать?

2) Что-то вроде Roistat имеется ввиду? Мне интересны были именно подручные программы и сервисы, которые используют у себя другие специалисты.
3) А сервисы какие для поиска упоминаний использовать лучше? Не буду же я вручную целыми днями все шерстить)

1. -

2. KeyCollector, Serpstat, google analytics, ntile, hotjar, какая-то небольшая мерялка аналитики по соцсетям. Сквозную аналитику только строю, пока по существующим решениям не могу подсказать. Беглый осмотр показал, что или дорого, или нефункционально (что в принципе здраво).
3. Из бесплатного - настройте уведомления в google alerts. Весьма неплохо ищет, но только в пределах своего индекса (что логично). Из платного использую для соцсетей mention и иногда brand24.