Как поступить с email-рассылкой, от которой невозможно отписаться

Здравствуйте.

Как поступать в ситуации, когда мне приходит email-рассылка от довольно известного проекта, на которую я не подписывался, а в теле письма и на сайте нет возможности от нее отписаться? Чем это грозит отправителю рассылки и что можно сделать, чтобы его наказать?

Особенно неприятно, что рассылка происходит с почтового ящика директора по маркетингу.

Спасибо.

---

Отвечает Виталий Александров, основатель студии email-маркетинга Out of Cloud

Добрый день.

Ситуация из рук вон плохая. Пока с такими отправителями, обычно, ничего плохого не случается, но скоро их будут штрафовать также, как и SMS-спамеров.

Никаких радикальных методов борьбы, к сожалению, с такими рассылками нет, но можно более-менее наказать отправителя:

• Отправить все его письма в спам. Этот отправитель точно не появится в ваших входящих. Кроме этого, скорее всего, и у других получателей его рассылки он будет попадать в спам. Всё благодаря вам!
• Написать заявление отправителю на исключение из списка рассылки. При этом указать, что неповиновение будет караться обращением в соответствующие органы.
• Прилюдно и громко наругать в Facebook. Очень действенный метод. Как правило, хватает одного раза, чтобы компания поняла всю серьезность ваших угроз.

Можно выбрать один вариант, а можно и все сразу — зависит от уровня вашей кровожадности.

---

Чтобы задать свой вопрос читателям или экспертам, заполните форму заявки на странице.