Какой вариант связи на сайте вам удобнее

Всем привет. Вопрос к сообществу. Какой из двух предложенных вариантов вам был бы удобнее для того, что бы задать вопрос или получить консультацию от компании на сайте?

Если есть возможность аргументировать свой ответ - вдвойне отлично)