Авито Отнял Мои 3 Года Жизни.

Не поймите меня неправильно. В 23 году я создал и начал понемногу продавать/покупать личные вещи в этой платформе. Целых три года я вел профиль, собирал отзывы, начинал изучать продажи и тд. Ни единых жестких проблем не было с Авито.

Но в вчера я решаю поменять пароль, чтобы вспомнить его актуальность и завести новый. Через час я замечаю, что вылетел со всех устройств, которые были зарегистрированы в этом профиле (одном профиле). У меня в целом был только ОДИН профиль.

После того как у меня везде вылетело, я подумал «ладно, это может проверка после того как поменял пароль, щас быстро зайду и всё». Как итог, целый день изучаю: Как? Почему? Зачем? В чем виноват? Я уже голову себе ломаю не понимая, как произошло это. Всплывает окно с регистрацией и входом в аккаунт. Я начинаю вводить номер, пароль который только только завел = выдает ошибку. Пришлите код, неверный пароль и тд. Я вписывал и старый пароль, тоже ни в какую. Как итог дали временный лимит на сброс пароля через смс код 24 часа. Я тогда еще не парился, думал все ок, потерплю день. Проходит полдня, решаю изучить, почему так может произойти вообще? Понимаю что вероятно, дело попахивает не сладко.

Наступает следующий день. 3 ночи, сегодня я начинаю практиковаться. Теперь выходит окно «пройдите проверку, мы обнаружили подозрительную активность…» и тд. Я прохожу неоднократно эти бесполезные проверки. Возможно они кому то там полезны, но лично на мою проблему это абсолютно никак не подействовало. После каждой проверки выходило окно с «ожидайте минуту, проверяем..», я не знаю в каком измерении идет минута, но я ждал минут 20-30 тупо на этой странице, полчаса зависать.. Как итог будто мне поставили скрин, который не работает не функционирует как страница сайта. Выходя с этой страницы «1 минута ожидания» снова начинается тот же цикл. Но! уже что то новое, теперь после третьей попытки мне ВОВСЕ нельзя проходить проверку. Тупо некуда нажимать. Написано «Вы нарушили правила проверки или уже прошли её в другом профиле». В каком профиле неясно, какие правила проверки нарушил?… неясно.

Пишу поддержке, самое смешное. Я понимаю, авито крупная платформа, кучу проблем у каждого пользователя каждый день. Но неужели настолько тяжело разобраться в такой глупой вашей ошибке системы?.. Короче, написал 3 обращения а поддержку. Как со стенкой общался. Все ответы шаблонные (смотрел как другим отвечают, точно также, не пытаясь и секунды разобраться в проблеме - индивидуально!). Как итог мне дают ответ, который меня просто взбесил, цитирую:

Мы не можем уточнить технические детали проверки - нам очень важно, чтобы они не попали в руки тех, кто пытается обходить правила.

Но вот что можно сделать сейчас:

Это насколько халатное отношение к пользователям их же платформы. Я очень расстроен в этом. Я правда все еще надеюсь что мне ответят, и ответят индивидуально, не шаблонно. При мне есть абсолютно любые доказательства, что аккаунт мой. Мне реально очень нужен мой профиль, не знаю насколько уже это возможно восстановить.. Жалею что трогал пароль)), жесть.

Расскажите, как вы справлялись с таким, если сталкивались с таким отношением с Авито?