Проблема с google

Всем привет. Помогите решить проблему. Вчера случайно вышла из аккаунта google на компьютере. Была включена синхронизация, и автоматически вышел гугл аккаунт на телефоне.

При попытке зайти, и с компьютера, и с телефона, требует код из смс на номер. Номер в доступе. Но смс не приходит. Пробовали сотни раз.

Также требует уведомление со смартфона. Но оно тоже не приходит.

Я уже не знаю, как быть. Помогите найти форму восстановления, где нужно вводить ответ на контрольный вопрос.

Или помогите найти другой способ восстановления. Голосовой код не предлагает.

Смс на телефон от других отправителей доходят. Именно от этого не доходят.

Номер точно этот.

В почте лежат важные договора. И данные некоторых счётов, а также контакты.

Не выходила из почты с 2019 года. Но не присылает смс!

23 комментария

а нет возможности связаться с менеджером?

1
Ответить

С менеджером гугл? А как это сделать? Также не могу найти форму восстановления, где просят ввести ответ на контрольный вопрос.

Ответить

В целом, если была привязана резервная почта, можно через нее, там же https://accounts.google.com/signin/recovery если такого нет, укажите текущий gmail, дальше начнет задавать наводящие вопросы, старайтесь максимально подробно на них отвечать.

1
Ответить

Возможно, уже начали блочить смс от Гугла

Ответить

Проверили на других аккаунтах и других номерах - смс приходит. Именно смс на этот номер не приходит - 8918.

Ответить

Вчера случайно екстеншн удалил adblock. Не смог установить, пока впн нидерландов не включил. Провайдер - билайн.

Ответить

Хорошо 👍

Ответить