Александр, добрый день. Я из поддержки Яндекс Рекламы. Увидел ваш вопрос и решил помочь.
Фразы Директа в Вебвизоре отключены не были. Такая ситуация может возникать, если: — в параметрах рекламной кампании не указан номер счётчика. Рекомендую проверить корректность номера в настройках РК; — визит совершён из РСЯ, то есть поисковой фразы не было; — источник такого визита «Яндекс Директ: Не определено», то есть он не сопоставился с кликом; — клик, с которого начался визит был признан недействительным и отфильтрован Антифродом.
Я рекомендую анализировать ключевые фразы в отчёте «Директ, сводка». Чтобы увидеть подробности, нажмите на «плюс» слева от строки. Данные в нём доступны в виде древовидного списка: — рекламная кампания; — объявление; — условие показа объявления; — поисковая фраза.
Давайте проверю, почему могли не подтянуться фразы в вашем случае. Пришлите, пожалуйста, мне в личные сообщения ссылку на этот отчёт. Посмотрим с командой Метрики и напишу вам.
Александр, добрый день. Я из поддержки Яндекс Рекламы. Увидел ваш вопрос и решил помочь.
Фразы Директа в Вебвизоре отключены не были. Такая ситуация может возникать, если:
— в параметрах рекламной кампании не указан номер счётчика. Рекомендую проверить корректность номера в настройках РК;
— визит совершён из РСЯ, то есть поисковой фразы не было;
— источник такого визита «Яндекс Директ: Не определено», то есть он не сопоставился с кликом;
— клик, с которого начался визит был признан недействительным и отфильтрован Антифродом.
Я рекомендую анализировать ключевые фразы в отчёте «Директ, сводка». Чтобы увидеть подробности, нажмите на «плюс» слева от строки. Данные в нём доступны в виде древовидного списка:
— рекламная кампания;
— объявление;
— условие показа объявления;
— поисковая фраза.
Давайте проверю, почему могли не подтянуться фразы в вашем случае. Пришлите, пожалуйста, мне в личные сообщения ссылку на этот отчёт. Посмотрим с командой Метрики и напишу вам.