Всем привет. Краткая предистория и вопрос:

Начал изготавливать декоративный камень из гипса, поначалу очень понравилось, так как маржинальность меня поразила сразу. немного о цифрах:мешок гипса 230 рублей(30кг) готового продукта на выходе получается 2.5-3кв. м.1 кв. м. я продавал на авито по цене 700 рублей(хотя в леруа он 1400,но там упаковано и красивые коробочки) из мешка получалось 2100 был Приятно удивлен. продажи были не такие частые как хотелось, (в среднем 10-15 кв. м. в месяц) может рекламы не было или не доходило до потенциальных клиентов или не доходило до целевой аудитории. Решил увеличить географию продаж с помощью маркет плэйса синего цвета. .В начале заказов не было, а вот уже через 2 недели пошли. я не успевал паковать для отправки, начал задумываться о расширении посредствам увеличения персонала, нашел помещение снял, изготавливал, паковал заказы шли. .В этот момент поступили звоночки, что некоторые заказчики начали жаловаться, что товар доходит частично разбитым. гипсовая плитка хрупкий товар и я сразу понял, что с ним не церемонятся при поставках и погрузках, при чем проанализировав, что мелкие партии доходят в целостности, а вот уже крупные разбитые! представил, что еслиб я был работником одну коробку мне легче взять и поставить, а вот если 40 коробок, то их приходиться кидать, чтоб загрузить быстрее. .Отсюда вывод, что большие партии не доходят! посколько напомню еще раз, что гипс хрупкий товар из 40 коробок 1 ну прям точно 200% придет не целой, а если одна коробка не целая, то клиент делает возврат всего заказа. .это минус товар на 25тысяч так как 2ю транспортировку он точно не выдержит возвратную и минус логистика по цене товара. ! Заработок в итоге стал зависить от грузчиков, которые на озоне отгружают и перегружают товар. .Итог таков:большие партии с вероятностью 200% возврат, а мелкими партиями мне только аренда помещения отбивается и плюса нет. .подскажите, как бы вы поступили? кому интересно весь процесс пишите. Подскажите какие ошибки я допустил?