Вопросы Редакция vc.ru
5 221

Нужно ли составлять соглашение о конфиденциальности в случае перенаправления на сайт банка

Добрый день. На сайте делаем оплату картами Visa и Mastercard. Мы никаких персональных данных не собираем, при оплате перед вводом данных происходит редирект на сайт банка. Но на кнопку «Оплатить» клиент нажимает на нашем сайте, нужно ли в этом случае соглашение о конфиденциальности и где взять его текст?

Аналогичный вопрос про электронные деньги.

Спасибо.


Отвечает Людмила Харитонова, управляющий партнёр юридической компании «Зарцын и партнёры»

Персональными данными (на обработку которых требуется согласие) признаются любые данные о физическом лице, которые позволяют его идентифицировать. Например, телефон и ФИО или электронная почта и ФИО.

Обработкой, согласно закону о персональных данных, признается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование.

Поэтому, если у вас на сайте пользователь оставляет эту информацию он должен дать согласие на обработку персональных данных.

Обратите внимание, что согласие должно быть дано в момент передачи вам данных. Например, если у вас на сайте пользователь делает заказ товара, то согласие должно быть включено в текст публичной оферты (с которой пользователь соглашается в момент осуществления заказа) или размещено отдельно (но с ним пользователь также должен согласиться в момент совершения заказа).

Согласие должно соответствовать требованиям закона о персональных данных (в том числе содержать перечень обрабатываемых данных, перечень действий, которые вы cовершаете с данными).

Что касается политики конфиденциальности, то этот документ имеет смысл разрабатывать, когда вы работаете с большим массивом персональных данных. Если вам сообщают только номер телефона и имя, то можно обойтись согласием на обработку и публичной офертой (описывающей оказываемые пользователю услуги). Мы не рекомендуем копировать политику конфиденциальности у других сервисов (как и любые другие документы), потому что каждый документ может содержать индивидуальные условия, которые не подойдут вам, или ошибки, которые вы «потянете» в свой проект.

Если при оплате на вашем сайте пользователь нажимает только кнопку «оплатить», а все данные заполняет на сайте банка, то имеет смысл разместить дисклеймер, указывающий на то, что вы не обрабатываете данные о платеже и не несете ответственности за их обработку банком (платежной системой).

#вопросы #Разное

Материал опубликован пользователем. Нажмите кнопку «Написать», чтобы поделиться мнением или рассказать о своём проекте.

Написать
{ "author_name": "Редакция vc.ru", "author_type": "self", "tags": ["\u0440\u0430\u0437\u043d\u043e\u0435","\u0432\u043e\u043f\u0440\u043e\u0441\u044b"], "comments": 1, "likes": 14, "favorites": 1, "is_advertisement": false, "subsite_label": "ask", "id": 9665, "is_wide": true, "is_ugc": true, "date": "Fri, 31 Jul 2015 18:17:18 +0300" }
{ "id": 9665, "author_id": 2, "diff_limit": 1000, "urls": {"diff":"\/comments\/9665\/get","add":"\/comments\/9665\/add","edit":"\/comments\/edit","remove":"\/admin\/comments\/remove","pin":"\/admin\/comments\/pin","get4edit":"\/comments\/get4edit","complain":"\/comments\/complain","load_more":"\/comments\/loading\/9665"}, "attach_limit": 2, "max_comment_text_length": 5000, "subsite_id": 199125 }

1 комментарий 1 комм.

Популярные

По порядку

Комментарий удален

0

"Не несем ответственность" рядом с кнопкой купить -- это один из худших вариантов.

Ответить

Комментарий удален

0

Прямой эфир

[ { "id": 1, "label": "100%×150_Branding_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox_method": "createAdaptive", "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "ezfl" } } }, { "id": 2, "label": "1200х400", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "ezfn" } } }, { "id": 3, "label": "240х200 _ТГБ_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fizc" } } }, { "id": 4, "label": "240х200_mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "flbq" } } }, { "id": 5, "label": "300x500_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "ezfk" } } }, { "id": 6, "label": "1180х250_Interpool_баннер над комментариями_Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "h", "ps": "bugf", "p2": "ffyh" } } }, { "id": 7, "label": "Article Footer 100%_desktop_mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fjxb" } } }, { "id": 8, "label": "Fullscreen Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fjoh" } } }, { "id": 9, "label": "Fullscreen Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fjog" } } }, { "id": 10, "disable": true, "label": "Native Partner Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "fmyb" } } }, { "id": 11, "disable": true, "label": "Native Partner Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "fmyc" } } }, { "id": 12, "label": "Кнопка в шапке", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "bscsh", "p2": "fdhx" } } }, { "id": 13, "label": "DM InPage Video PartnerCode", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox_method": "createAdaptive", "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "h", "ps": "bugf", "p2": "flvn" } } }, { "id": 14, "label": "Yandex context video banner", "provider": "yandex", "yandex": { "block_id": "VI-223676-0", "render_to": "inpage_VI-223676-0-1104503429", "adfox_url": "//ads.adfox.ru/228129/getCode?pp=h&ps=bugf&p2=fpjw&puid1=&puid2=&puid3=&puid4=&puid8=&puid9=&puid10=&puid21=&puid22=&puid31=&puid32=&puid33=&fmt=1&dl={REFERER}&pr=" } }, { "id": 15, "label": "Плашка на главной", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "byudx", "p2": "ftjf" } } }, { "id": 16, "label": "Кнопка в шапке мобайл", "provider": "adfox", "adaptive": [ "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "byzqf", "p2": "ftwx" } } }, { "id": 17, "label": "Stratum Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fzvb" } } }, { "id": 18, "label": "Stratum Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "tablet", "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fzvc" } } }, { "id": 19, "label": "Тизер на главной", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "cbltd", "p2": "gazs" } } } ]
Приложение-плацебо скачали
больше миллиона раз
Подписаться на push-уведомления