Авито

Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, почту из вашего профиля нам в личные сообщения. Мы всё проверим.

Всё дополнительно проверили. К сожалению, восстановить профиль уже не получится — он заблокирован, потому что вы уже проходили проверку в другом аккаунте.

Уточнить, в каком именно, не получится — это важно для защиты данных пользователей. Чтобы и дальше пользоваться Авито, вы можете создать новый профиль. Также предупредим: если в нём потребуется проверка, доступ снова заблокируют — подтвердить свои данные можно только в одном аккаунте.

Не получили от вас сообщение. Если вопрос актуален, напишите нам в лс, указав почту из профиля. Мы всё проверим.

Профиль с почтой, которую вы прислали, активен. В личных сообщениях мы рассказали о том, как можно восстановить доступ.
Уточним, что пройти проверку можно только один раз в одном профиле, вне зависимости, профиль с проверкой заблокирован или удалён. Перезапустить проверку или перенести результаты проверки из одного профиля в другой нельзя, это техническая особенность сервиса. О том, что пройти проверку можно только один раз мы предупреждаем в пункте 7 Условий использования Авито: https://support.avito.ru/articles/200026948

Здравствуйте. Пожалуйста, напишите нам в лс и укажите почту из профиля. Дополнительно всё проверим и поможем разобраться в ситуации.

Здравствуйте! Все проверим и вернемся с ответом.

Наши эксперты детально проверили все еще раз. Мы удаляем отзывы в двух случаях: когда поняли, что пользователи не общались, или если отзыв нарушает правила Авито. С этим отзывом всё в порядке: общение было, никакие правила не нарушены, поэтому удалить его не получится.

Сейчас по вашему обращению еще идут работы. Мы ответим в обращении №71940610, как только будет готово решение.

Здравствуйте. Всё дополнительно проверили, уровень сервиса рассчитан верно. Вот некоторые рекомендации, которые могут повлиять на ваш уровень:

— Если стоимость услуги может меняться — указывайте в описании предложения, что включает и не включает цена, указанная в объявлении.
— Стоимость услуг сообщайте заранее. Соблюдайте договорённость о цене и не меняйте её после выполнения работы.
— Если вы написали, что диагностика бесплатная — не берите деньги за неё.
— Указывайте реальные цены в прайс-листе и не забывайте обновлять, когда они изменятся.

Тут вы сможете почитать больше информации об уровне сервиса и критериях расчета: https://support.avito.ru/sections/548?articleId=3052

Видим, что 14.03.2026 вы добавили в описание объявления другие товары и бренды.Сейчас вы можете пройти проверку повторно.

Если подтвердить подлинность товара не получится, или проверка будет отменена по другим причинам, деньги вернутся в кошелек вашего профиля — их можно будет использовать снова.