Авито

Здравствуйте! Спасибо, что сообщили. Проверим и примем меры, если нарушения подтвердятся.

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения почту из вашего профиля с которым возникли трудности. Всё проверим и посмотрим, что можно сделать в вашей ситуации.

Здравствуйте. В категории "телефоны" можно разместить только одно бесплатное объявление в течение 30 дней. Видим, что у вас уже есть одно объявление в этой категории. Вы можете подождать и подать новое объявление бесплатно 24.05.2026. А если нужно разместить объявление быстрее, нужно будет заплатить. Сколько — увидите при подаче объявления.
Мы сократили лимит, чтобы уменьшить количество однотипных объявлений. Так покупателям будет проще находить нужные товары и услуги.
А платные размещения помогают продавцам внимательнее относиться к созданию объявлений.

Мы получали жалобы от других пользователей, что условия сделки, которые вы предлагаете в реальности, отличаются от заявленных в объявлении, поэтому заблокировали профиль. Позднее он прошел ручную модерацию, которая подтвердила, что аккаунту можно доверять – доступ был восстановлен, вы можете продолжить работу.

Здравствуйте. Мы проверим информацию. Так как вопрос касается персональных данных, мы позвоним по результату на номер из профиля Авито.

Видим, что профиль сейчас активен. Если у вас возникают трудности при входе, отправьте, пожалуйста, нам в лс скриншоты с вашими действиями.

Всё проверили — этот отзыв удалил заказчик. В чём именно была причина — подсказать не получится, при удалении отзыва не нужно указывать причину.
Все правила Авито соответствуют законодательству, включая Закон «О защите прав потребителей». Мы постоянно проверяем, чтобы права пользователей не нарушались. Если будут другие вопросы, пишите.

Мы получали жалобы от других пользователей, что условия сделки, которые вы предлагаете в реальности, отличаются от заявленных в объявлении, поэтому заблокировали профиль. Позднее он прошел ручную модерацию, которая подтвердила, что аккаунту можно доверять – доступ был восстановлен, вы можете продолжить работу.

Всё проверили. Попробуйте повторно восстановить пароль с помощью телефона:

- Запустите приложение Авито.
- Нажмите «Профиль».
- Выберите «Войти или зарегистрироваться».
- В предложенном списке выберите свой профиль или нажмите «Войти другим способом» → «Войти через телефон или почту».
- Нажмите «Забыли пароль?».
- Введите номер телефона, который подтверждён в вашем профиле, и нажмите «Сбросить текущий пароль».
- На этот номер придет смс с кодом – введите его.
- В открывшемся окне введите новый пароль и нажмите «Обновить пароль».

Если появятся трудности - напишите снова. Разберемся вместе.

Наши эксперты по безопасности детально проверили ваш профиль и нашли подтверждения тому, что условия сделки, которые вы предлагали в реальности, не соответствовали заявленным в объявлениях. Это серьезное нарушение правил, поэтому восстановить ваш аккаунт не получится.