«В топку бумажные документы и их доставку». Как сэкономить деньги компании с помощью Битрикс24 Подпись

Разбираемся, как многочасовая возня менеджеров с договорами сокращается до 10 минут

Малый и средний бизнес ежемесячно тратит десятки часов и тысяч рублей на возню с бумажками.

Предпринимателей преследуют тонны договоров, счетов и актов, которые постоянно теряются. Опечатки и ошибки требуют переделки. Курьеры опаздывают и отменяют доставки. А ещё – расходы на бумагу и краску для принтеров.

Крупные предприятия в России пересаживаются с бумажного документооборота на электронный. В банках клиент подписывает на бумаге только первый пакет документов. Всё что дальше – подтверждается «в цифре».

Раньше малый и средний бизнес не умел в онлайн-документооборот. Терял много времени и денег.

Представьте, вы ежедневно оформляете по десять актов и пять договоров. Это 330 операций в месяц.

На все эти «бумажки» нужно поставить печать, отправить их курьером или почтой. А потом получить свою копию обратно.

Утомительные процессы отнимают сотни часов и сотни тысяч рублей.

Эти ресурсы можно инвестировать в развитие компании. Давайте рассмотрим бизнес-пример.

Представьте. Вы – покупатель.

Вам приглянулась новая кухня на сайте производителя. Вы оставляете заявку.

Менеджер перезванивает через пару минут. Вы договариваетесь подписать универсальное соглашение об ЭДО*. Вызываете экспресс-доставку и за час обмениваетесь бумажными оригиналами. После этого – вам приходит смс со ссылкой на договор.

Кликайте на линк и ставьте подпись пальцем прямо на смартфоне. И всё за пару секунд.

А ещё – не нужно хранить стопку бумажек. Жизнь показывает – чеки и договоры после шоппинга годами валяются в бардачках и антресолях. Это бесполезная груда макулатуры.

А если посмотреть на процесс глазами предпринимателя – всё в разы сложнее и энергозатратнее.

Используйте Битрикс24 Подпись:

  • создавайте документы в один клик

  • наблюдайте, как они сами заполняются прямо из карточки сделки в CRM

  • моментально подписывайте их и отправляйте по email, WhatsApp или SMS

Чтобы стартовать – просто подпишите универсальное соглашение об ЭДО с покупателем.

Инструмент подойдет компаниям, которые обязаны подписывать с клиентами кучу договоров на продажу товара или оказание услуг — клининговые сервисы, фитнес-центры, доставка и сборка мебели, грузоперевозки.

Для уверенности в законности сделки Битрикс24 создал сертификат цифрового подписания.

Новинка полностью соответствует 63-ФЗ**.

Как работает digital-подпись***

Рассмотрим на примере.

Егор — менеджер в клининговой компании. Он только что договорился с новым клиентом о сделке — районный ТЦ готов оплатить услуги на полгода вперёд.

Но есть проблема: их юрист завтра уходит в отпуск. Без него руководство торгового центра не подпишет документы.

Договор нужно подписать и отправить в течение двух часов.

Попробуем успеть с «Битрикс24 Подпись».

Создаём документ

Сначала Егор подписывает с клиентом бумажную версию универсального соглашения об ЭДО.

Затем находит готовый договор в CRM.

Дальше он заполняет три поля.

  • Подписант продавца. Здесь Егор указывает имя и фамилию руководителя
  • Реквизиты продавца. Заполняется автоматически
  • Контрагент. Вносятся данные о клиенте из CRM — почта или телефон обязательны
<p>Заполните поля и нажмите «Продолжить»</p>

Заполните поля и нажмите «Продолжить»

После этого Егор добавляет в документ номер и дату договора.

<p>После редактирования документа нажмите «Сохранить» </p>

После редактирования документа нажмите «Сохранить»

Отправляем документ на подпись

Егор нажимает на синюю кнопку.

«В топку бумажные документы и их доставку». Как сэкономить деньги компании с помощью Битрикс24 Подпись

Подписываем документ со своей стороны

Руководитель Егора — Александра, — переходит по ссылке из письма.

«В топку бумажные документы и их доставку». Как сэкономить деньги компании с помощью Битрикс24 Подпись

Она ещё раз проверяет, всё ли в порядке с договором, и переходит к подписанию документа.

«В топку бумажные документы и их доставку». Как сэкономить деньги компании с помощью Битрикс24 Подпись

Чтобы воспользоваться Битрикс24 Подпись, сначала Александра читает и принимает условия использования инструмента.

Далее она идентифицирует себя – вводит одноразовый код из e-mail или SMS.

<p>Введите код и нажмите «Продолжить»</p>

Введите код и нажмите «Продолжить»

После этого она переходит к заполнению необходимых полей.

<p>Начало подписания документа</p>

Начало подписания документа

Александра добавляет печать и подпись.

<p>Дальше договор отправляется контрагенту. </p>

Дальше договор отправляется контрагенту.

Документ подписывает клиент

Директору торгового центра Алексею приходит смс со ссылкой на договор. Босс скачивает файл и отправляет его юристу. После его одобрения – можно продолжать.

«В топку бумажные документы и их доставку». Как сэкономить деньги компании с помощью Битрикс24 Подпись

Алексей подтверждает подписание – вводит код из SMS или e-mail.

«В топку бумажные документы и их доставку». Как сэкономить деньги компании с помощью Битрикс24 Подпись

Алексей добавляет печать и подпись.

«В топку бумажные документы и их доставку». Как сэкономить деньги компании с помощью Битрикс24 Подпись

Всё готово — документ подписан!

Что в итоге

«В топку бумажные документы и их доставку». Как сэкономить деньги компании с помощью Битрикс24 Подпись

Всем участникам процесса приходит письмо с PDF-файлом. Его можно просмотреть и скачать.

«В топку бумажные документы и их доставку». Как сэкономить деньги компании с помощью Битрикс24 Подпись

После этого Битрикс24 создает цифровой сертификат. В нём фиксируется персональный ID документа – он нужен для проверки целостности договора.

Егор успел закрыть сделку за полчаса — и большая часть этого времени ушла на проверку документа юристом.

Подписание и подготовка заняли у всех участников 10 минут. С бумажками пришлось бы провозиться как минимум несколько часов. А ещё потратиться на курьеров.

Когда вам поможет «Битрикс24 Подпись»

  • Вам нужно оцифровать документооборот

  • Вам приходится отправлять менеджера или курьера к клиенту, чтобы подписать документы

  • Все данные контрагентов вбиваются в договоры и акты вручную

  • Вам непонятен статус подписания. Приходится постоянно «дёргать» сотрудника или самого клиента
  • Вам нужно убедиться, что контрагент не изменил документ перед подписанием
  • Вам нужны электронные документы с юридической значимостью

Попробуйте новый инструмент «Битрикс24 Подпись» прямо сейчас — бесплатно.

* Прежде чем начать подписывать документы с помощью ПЭП сторонам необходимо легализовать такой документооборот заключив соглашение об электронном взаимодействии (ст. 9 63-ФЗ). Шаблон такого соглашения представлен в Битрикс24 Подпись, но стороны могут подписать свой вариант соглашения.

** Битрикс24 Подпись предоставляет возможность подписывать электронные документы используя простую электронную подписи.

Простая электронная подпись (ПЭП) - это вид подписи, которая с помощью кодов, паролей и иных средств, подтверждает факт формирования электронной подписи определённым лицом (ст. 5 федерального закона 63-ФЗ «Об электронной подписи» от 06.04.2011 года (далее — 63-ФЗ).

Для признания электронного документа подписанным простой электронной подписью, кроме самого факта использования ПЭП, должны быть соблюдены следующие требования (ст.9 63-ФЗ):

  • ПЭП должна содержаться в самом электронном документе. В Битрикс24 Подпись это реализовано через Цифровой сертификат подписания;
  • Ключ ПЭП применяется в соответствии с правилами, установленными оператором информационной системы (ИС), при использовании которой осуществляются создание и (или) отправка электронного документа, в котором содержится информация, указывающая на лицо, от имени которого он был создан и (или) отправлен. При использовании Битрикс24 Подпись информационной системой является Битрикс24 Подпись и необходимые правила содержатся в Условиях ее использования.

Необходимо учесть, что соглашение об электронном взаимодействии должно включать следующие условия (ст.9 63-ФЗ):

  • правила определения лица, подписывающего документ, по его ПЭП (например, в соглашении может быть предусмотрено определение лица по логину и паролю в определенной ИС, а также способы их получения);
  • обязательное соблюдение конфиденциальности ключа простой ЭП.

Использование ПЭП допускается при заключении договоров и при подписании первичных учетных документов, за исключением случаев, законом прямо не предусмотрена необходимость использования УКЭП или подписания документа на бумаге собственноручно, или установлены иные ограничения.

*** ПЭП - простая электронная подпись

22
3 комментария

УПД можно так подписывать? Сейчас в торговле проблема - доки по эдо надо подписать заранее , до получения. С такой штукой, например, можно водителю при получении подписать УПД?

Ответить

К сожалению, УПД нельзя подписывать с помощью Битрикс24 Подпись :(

Ответить

Отличное решение!

Ответить