Александр Степанов

На этой неделе агенты перестали просто ходить по сайтам и начали покупать: коммерческих агентов вывели в общий доступ, а следом вылез неудобный вопрос, на чьей стороне тот, кто покупает за вас. Разобрал четыре материала недели, с припиской, зачем они вам.

На этой неделе сошлись две цифры, которые стоит держать рядом: 206 миллиардов долларов и 2,6 процента. Первая: сколько бизнес потратит на агентский софт в этом году. Вторая: сколько самых сложных рабочих задач лучшие агенты реально доводят до конца. Разобрал пять материалов недели, как обычно с припиской, зачем они вам.

Допустим, вы разработчик CRM. Представьте, что ваш потенциальный клиент заходит в ChatGPT, Gemini или GigaChat и просит подобрать CRM для отдела продаж на 10–15 человек. Он не открывает браузер и не пользуется гугл-поиском, не читает ваш блог и не видит ваш сайт, на который вы потратили 300 000 ₽ на разработку и ещё тратите тысяч по пять в день на…

На неделе случилось то, чего я ждал. Агент перестал быть только читателем и стал покупателем с собственным кошельком. Разобрал пять материалов, каждый с пометкой, зачем он вам.

На прошедшей неделе все выясняли кто такой агент и от чьего имени он действует. Вопрос всплыл сразу с трёх сторон, не сговариваясь, со стороны государства, бренда и протокола. Разобрал пять материалов. Как всегда с дополнением зачем это лично вам.

На этой неделе разговор про агентов сместился с «а могут ли они вообще» на куда более взрослый вопрос: как разрешить агенту действовать и при этом не пустить его вразнос. Разобрал четыре материала. С припиской, зачем они вам.

Сейчас так делают «исследования»: открывают чат с нейросетью и пишут «представь, что ты 34-летний миллениал из Самары, занимаешься йогой, выбираешь банк». Дальше — двадцать вопросов, и через час у команды есть «фокус-группа», которая обошлась в ноль рублей. Ответы складные, местами прямо живые. Соблазн поверить — огромный.

Перед WWDC главный слух звучал так: Apple откроет App Store для сторонних ИИ-агентов — магазин, куда разработчики выкладывают агентов, как сегодня выкладывают приложения. Кейноут этого слуха не подтвердил. Магазина агентов нет. И именно то, что Apple сделала вместо него, интереснее для всех, кто думает про опыт для агентов.

С 1 июня GitHub перевёл все тарифы Copilot на потокенную оплату. На первый взгляд — новость больше из мира вайбкодеров, которая обычного бизнеса не касается. На второй взгляд это первый массовый случай, когда работа ИИ-агента получила бытовой ценник: счёт в конце месяца, строка за строкой. И через год-два по этой же логике будут считать работу аген…

Неделя выдалась интересной: агентам открыли дверь в iMessage, а агентной работе выставили счётчик. Обе новости — ровно про то, о чём я регулярно пишу: агент стал пользователем, и у него появились парадный вход и тариф. Разобрал пять материалов, с пояснением, зачем они вам.

3 июня глава Cloudflare Мэтью Принс написал в X почти растерянное «Welp». Боты впервые в истории интернета обогнали людей по числу запросов к веб-страницам — и случилось это раньше, чем прогнозировал он сам.

Бабушки нет полгода. И вдруг вам пишет её цифровой двойник: ИИ изучил её переписку, говорит её словами, шутит её шутками. Первые дни это даже греет. А потом заканчивается бесплатный пробный период — и бабушкиным голосом вам начинают советовать, в каком сервисе заказать ужин.