Использование искусственного интеллекта в области чат-ботов и виртуальных ассистентов позволяет компаниям улучшить клиентское обслуживание и повысить удовлетворенность клиентов. Автоматические системы могут быстро и эффективно отвечать на вопросы клиентов, решать проблемы и обрабатывать запросы в режиме реального времени.