Циан

+289
с 2019

Циан - крупнейший технологичный сервис по поиску недвижимости в России с ежемесячной аудиторией более 19 млн посетителей.

730 подписчиков
0 подписок

Добрый день! А вы уверены, что вы пользовались сервисом "Мой дом" от Циан? ;)) Указывать количество комнат не просто можно, но и обязательно нужно. А также, можно указать ремонт и другие параметры, которые сделают оценку наиболее точной. Просто для того, чтобы появились параметры - нужно вначале ввести адрес квартиры. После этого все увидите :) Попробуйте, пожалуйста, еще раз.

2

Богдан, добрый день! Спасибо большое, что подробно разъяснили - уточним этот вопрос у ответственных сотрудников и вернемся к вам с ответом! Хорошего дня!

Добрый день! Если версия на десктопе - нужно зайти в карточку ЖК и найти карту инфраструктуры, далее выбрать слой Развитие инфраструктуры.
Если заходите через мобильные приложения Циан - необходимо проверить версию приложения и обновиться до последней версии, потом также зайти в карточку ЖК и долистать до карты инфраструктуры :)

Добрый день! Эта цифра включает и станции метро и станции новых диаметров, которые планируют открыться (станции метро - 46, МЦД - 132)

Добрый день! Мы в курсе сложностей и проблем с объявлениями по Сочи и Краснодарскому краю. Большое количество недостоверных объявлений - специфика региона, с такими же проблемами, к сожалению, сталкиваются все классифайды. Но мы прикладываем много усилий и активно работаем в этом направлении.

2

Добрый день! Приоритеты Циан - актуальность и достоверность объявлений. По исследованию MASMI Research Group, Циан - лидер среди сайтов объявлений по числу актуальных объявлений: https://tass.ru/novosti-partnerov/14638185. Если вы видите на Циан, что объявление от собственника, это так и должно быть. Для этого мы проводим самые разные проверки: от звонков тайных покупателей до проверок методами машинного обучения. Наши модераторы никогда не вводят в заблуждение и не призывают к неверным действиям. После успешного прохождения проверок объект пользователя доступен всем, не дожидаясь истечения срока проверки.

Если, при проведении такой проверки, у вас возникли трудности или вопросы, сразу же пишите нам в поддержку на support@cian.ru - поможем и проконсультируем. Кстати, проверили ссылки на Росреестр - они все работают. Если есть пример неработающей ссылки - будем благодарны.

Обработка и хранение данных на Циан производится в соответствии с Политикой конфиденциальности http://www.cian.ru/help/about/36526/ и в строгом соответствии с Законодательством РФ.

Методы поиска недостоверных данных модерация Циан не раскрывает, однако, в данном случае между снижением цены, звонком и проверкой собственника нет связи. Эти события произошли одно после другого, но не вследствие.

Циан не является агентством недвижимости. Циан - классифайд, на котором размещены миллионы активных объявлений одновременно. Мы приветствуем на нашей площадке всех участников: агентов, собственников или пользователей, которые находятся в поиске объекта недвижимости. Наша задача - предоставлять сервис одинаково высокого уровня как для тех, кто размещает объявление, так и для тех, кто ищет себе недвижимость.

3

Добрый день! Отчет предоставляется в партнерстве с компанией ООО «Бест-Плейс» и носит ознакомительный характер. Но наши партнеры тщательно следят за качеством предоставляемой информации.

Добрый день! На текущий момент объявление https://www.cian.ru/rent/flat/283760926/ снято с публикации. Для собственников мы сделали удобный сервис, вы можете самостоятельно удалять все дубли вашего объекта на Циан прямо в своем личном кабинете. Вот подробное руководство, как это сделать: https://hc.cian.ru/hc/ru/articles/360021818431

Добрый день, спасибо за ваш отзыв! Мы активно развиваем направление посуточной аренды и всегда рады обратной связи. Ваши пожелания можно направлять на support@cian.ru , все отзывы мы вносим в базу и передаем в продукт!

Спасибо за ваше мнение, но мы приводим данные актуального исследования, которое проводилось в январе :)

На данный момент Циан активно развивает направление посуточной аренды. Мы в постоянном контакте как с представителями профессионального сообщества, так и с пользователями. Недавно добавили возможность отображать актуальную информацию по датам бронирования через Realty Calendar. Его можно настраивать по датам и синхронизировать с Циан, подробнее здесь: https://hc.cian.ru/hc/ru/articles/8515011677076
Поэтому есть возможность увидеть доступность объекта сразу. А цены на Циан действительно ниже, потому что нет комиссии за онлайн-бронирование. Мы на связи, всегда рады услышать ваши пожелания и предложения по развитию сервиса.

Добрый день! Мы знаем о сложностях и проблемах с объявлениями по Сочи и Краснодарскому краю. Это специфика региона, к сожалению, с подобными проблемами сталкиваются все классифайды. Мы активно работаем и будем продолжать работать в этом направлении. По результатам недавнего исследования Циан стал лидером по количеству актуальных объявлений в России среди классифайдов.

Дарья, добрый день! Подскажите, пожалуйста, номер обращения (это есть в переписке) или номер ID - проверим, в чем проблема.

Наш сервис позволяет подписывать Акты приема-передачи также как и ДКП - электронной подписью в приложении УЦ для подписания.

Пока не доказано иное, вы будете оставаться добросовестным приобретателем. При этом, как при электронной регистрации, так и при передаче документов в РР на бумаге, - такие риски одинаковы. Главное - это проверить объект, права лица на отчуждение его, но это все надо делать не в процессе покупки, а до. На рынке есть много сервисов по проверке недвижимости, которыми вы можете воспользоваться. В том числе на Циан также есть сервис «Проверка недвижимости» (https://www.cian.ru/legal-check/)

АО «Инфотекс Интернет Траст» -
аккредитованный удостоверяющий центр, оператор юридически значимого электронного документооборота и сдачи электронной отчётности.
В 2021 году удостоверяющий центр «Инфотекс Интернет Траст» был аккредитован по новым требованиям Федерального закона №63-ФЗ "Об электронной подписи".
https://iitrust.ru/el-podpis/

Регламенты разных Удостоверяющих центров могут отличаться. Есть требования к проведению идентификации в законе. УЦ может решить, что ему дополнительно нужно от пользователя. УЦ может это вписать в регламент. Под дополнительным этапом верификации в нашем случае подразумевается передача селфи-фото с загранпаспортом, снятого в приложении Удостоверяющего центра в процессе выдачи сертификата.

Владислав, добрый день! Читайте, пожалуйста, внимательно. Мы ответили на вопрос Ильи Васильчука. Сервис соответствует требованиям действующего законодательства, в том числе положениям Федерального закона от 13.07.2015 N 218-ФЗ «О государственной регистрации недвижимости».

1

Добрый день! Мы не работаем в Крыму, т.к. в Крыму не работают наши партнеры. Мы работаем с ними и отталкиваемся от их возможностей.

Профессиональным аферистам гораздо проще подделать собственноручную подпись на бумажных документах и провести классическую регистрацию.

4

Вывести деньги за границу можно через банки, поддерживающие SWIFT переводы. Главное уточнить про возможность перевода в иностранном банке, принимающем платеж. По правилам ЦБ отправить на счета в зарубежные банки можно не больше 1 000 000 $ в течение календарного месяца. Обычно этой суммы достаточно для кейса продажи квартиры.

1

Мы выпускаем подпись не через Госключ, а через партнера - Удостоверяющий центр. У них есть дополнительный этап верификации в процессе выпуска электронной подписи, который закрывает вопрос с украденным загранпаспортом. Также приложение партнера работает за пределами РФ, иначе бы указанную сделку провести не смогли.

3

Они провели сделку на первичном рынке, здесь речь про вторичный :)

1

Уважаемый, Илья!
Как указано в статье выше, в реализации сервиса участвует банк и используются банковские технологии, что соответствует требованиям действующего законодательства, в том числе положениям Федерального закона от 13.07.2015 N 218-ФЗ «О государственной регистрации недвижимости».
Если Вам необходима подробная консультация для того, чтобы разобраться как функционирует сервис, Вы можете обратиться за разъяснениями по телефону нашей горячей линии: 8 800 444-78-96, а также посмотреть один из наших Вебинаров (https://www.youtube.com/watch?v=YHSLdyOYRtQ&t=3s) про удаленную сделку. Благодаря Вашему отзыву команда Циан приняла решение приложить еще больше усилий для работы с аудиторией, чтобы сервис стал более прозрачным и понятным для потенциальных и действующих пользователей.
Спасибо, что помогаете нам стать лучше!

7

Добрый день! Спасибо большое, что подсветили проблему. Действительно, мы брали за основу кейс, когда пользователь размышляет, нужна ли ему Ипотека или нет, хватит ли ему денег и тд. В ситуации, когда свободных денег больше, чем стоимость квартиры, калькулятор действительно не работает исправно(( но это не было намеренным. Сейчас мы дорабатываем алгоритмы, если есть ещё обратная связь - с удовольствием готовы выслушать :) Спасибо!

1