Aliexpress не позволяет тратить накопленные баллы

Делал несколько покупок. Накопилось хорошее количество баллов, который Али якобы позволяет тратить на следующие покупки. И вот я накопил. Постоянные ошибки при попытке списания, техподдержка отписывается, что сделать ничего не может. 
Делал несколько покупок. Накопилось хорошее количество баллов, который Али якобы позволяет тратить на следующие покупки. И вот я накопил. Постоянные ошибки при попытке списания, техподдержка отписывается, что сделать ничего не может. 
<i>Ошибка оплаты при попытке списания баллов</i>
Ошибка оплаты при попытке списания баллов
<i>Ошибка оплаты при попытке списания баллов</i>
Ошибка оплаты при попытке списания баллов
<i>Ошибка оплаты при попытке списания баллов</i>
Ошибка оплаты при попытке списания баллов


Я так понимаю Ali занимается мошенничеством
и просто блокирует возможность тратить у тех, кто слишком много, по их мнению, накопил.

20 тысяч на дороге не валяются. И я так понимаю, можно подавать на них в суд? Чисто из принципа (люблю это делать со своим юристом, потому что 90% таких дел успешные).

Спойлер: в прошлом месяце со всеми комиссиями отсудили до 700 тысяч у одного крупного маркетплейса. Теперь очередь Алиэкспресса из-за мелочевки нести убытки?

Было у кого невозможность списания баллов? Как вы решили проблему?

3 комментария

@AliExpress Россия хотелось бы услышать ваш ответ

Ответить

К ним перешел менеджмент из сбермегамаркета?

Ответить

Незнаю кто пришел к Алишеру, но техподдержка ещё и удаляет ответы, оставляя лишь мои обращения по датам. Обращения есть, а ответов уже в переписке с техподдержкой нет. Всё это намекает на мошенничество со стороны нового руководства маркетплейсом и можно выставлять как минимум досудебную претензию к российскому юр.лицу

Ответить