Авито - снизу постучались

Добрый вечер уважаемые пользователи сервиса!

Нет - слышал и читал я многое об Авито, но вот поделюсь своим.

Блин я даже не ожидал, что там так будут выеживаться из-за нескольких сотен рублей.

15.01.2024 публикую платное объявление в Авито.

Объявление пропускается модерацией, всё нормально.

Прилетает скидка на продвижение, не разу не пользовался, а здесь дай думаю проверим как работает.

16.01.2024 закидываю денег на оплату. Покупаю на 7 дней услугу и временами туплю в статистику. Особых радостей не вижу, да и ладно, деньги малые, зато пощупал.

18.01.2024 Прилетает бан. И тут начинается смешное.

Поддержка " первой линии" , я их так называю, тупо постит в ответ шаблоны и ни чего вразумительного. Вменяют запрещенку пункт 40в . Но объяснить или аргументировать ни кто ни чего не может. Пункт 40 - вы дурак, мы компания и няшки, а поддержка цвет нации.

Интересно то, что данное объявление уже не раз было в бане но каждый раз бан снимался с извинениями и ссылались на техническую неисправность.

Скрины прошлых ответов и остальные доводы и доказательства ( с Википедии статьи, изображения с других магазинов и заводов выпускающих подобное устройство) игнорируются в этот раз на прочь.

По итогу мне всё это надоедает и я решаю вернуть деньги за дни неоказания услуг. Делаю запрос вчера, мне обещают что сегодня с утра будут посмотреть, что и как вернуть.

Как это неудивительно, но вечером мне радостно сообщили, что денег они мне НЕ вернут так как есть оферта да и вообще я сам отвечаю за свои объявления.

Но я был бы не я. Днём ранее я запросил в поддержке проверить другое объявление на соответствие правилам ибо я боюсь, что там будет несоответствие правилам. И тут же поддержка мне радостно сообщила, что проверить смогут только после публикации ( оплаты) и если что и если вдруг деньги я смогу вернуть.

P. S. Во время дебатов с 18 числа. Мне было возвращено, я бы сказал кинуто как..., 153 рубля на внутренний кошелёк. Но за что, и как рассчитывали - ответа нет по сей день.

102 бонуса якобы за продвижение.

Но причём тут бонусы если я платил живыми деньгами? Почему за 2 дня если услуга не предоставлена 5 дней. Ответа нет так же.

Я что-то не понимаю это так сейчас принято у всех и я просто сильно стар и не понимаю новых веяний ?

И уже интересно со многими ли Авито поступило подобно.

На днях обращусь в защиту прав потребителей, денег там смех, но посмотрим может оттуда ещё глубже постучат.

14.02.2024

P. S. Если вдруг кому-то интересно. Но судя по комментариям неинтересно.

Добиться ни чего вразумительного не получилось. Честно говоря взяли измором. Такое ощущение, что ты общаешься с роботом ты им конкретные вопросы они как будто их даже не читают - пункт 40 и без развёртки ( почему это пункт, где там моё).

Классно придуманная система : если твоё объявление прошло в ленту, то услуга считается оказанной и то что ты оплатил месяц, а показывали хоть час их это не волнует.

Перевести с бонусного счета в кошелёк, чудом выбитую компенсацию за не дни продвижения так же не удалось.