Не все, что публикуется на vc.ru, хорошо, или как мы открывали фирму и счет в Сингапуре через Osome и потеряли деньги

Одно из основных правил успеха — позволь другим сделать работу за тебя. Поэтому когда нам понадобилось открыть компанию, мы решили делегировать эту задачу профессионалам. Но, увы, мы только впустую потратили массу времени, деньги и в конечном итоге так и не получили работоспособную компанию.

В этой статье мы расскажем, почему у нас ничего не получилось.

​Вид из DBS банка 
​Вид из DBS банка 

С чего все началось

Итак, нам понадобилась компания, и мы принялись подбирать юрисдикцию. Нам подошел Сингапур, как как у оффшоров в этой стране есть масса преимуществ. Во-первых, здесь нет налога на прирост капитала, и дивиденды, которые получают акционеры, также не облагаются налогом. Сингапур не контролирует обменные валютные операции и не накладывает ограничений на вывод прибыли из страны.

Также, бизнес в этой стране очень высокотехнологичный, и нет никаких проблем с тем, чтобы общаться с государственными инстанциями онлайн. Плюс ко всему, сингапурский доллар на сегодняшний день считается одной из самых надежных валют для долгосрочных сбережений.

Но открывать бизнес в Сингапуре, находясь физически в России и не зная местных нюансов - задача, мягко говоря, непростая. Поэтому мы решили найти кого-то, кто в этом разбирается и сможет сделать это вместо нас. Поиски привели нас на vc.ru на статью от Osome о том, как уехать в Сингапур.

Нам Osome понравились и сами по себе, и потому что запуск компании с их помощью казался очень простым и быстрым. Также, они легко вышли на связь, быстро отвечали на наши вопросы, и в целом коммуникация была простой. Они обещают взять на себя ответственность за все, чем так не любит заниматься большинство владельцев бизнесов - бухгалтерию, налоги, рутинную работу с документами и так далее.

Но самое важное, что они обещают предоставить местного директора и секретаря, которые нам были не обходимы.

Поэтому мы связались с Osome и договорились о работе. Мы зарегистрировали фирму, оплатили секретаря, номинального директора и юридический адрес на 12 месяцев. Казалось, все готово, и мы всего в паре шагов от владения компанией в Сингапуре.

Первые препятствия

Мы решили открыть счет в сингапурском банке, чтобы проводить транзакции компании. Для этого мы отправили запросы сразу в три разных банка. Один из банков отказал нам сразу же на этапе ознакомления с документами. Скорее всего, банк заранее провел проверку и обнаружил, что что-то не так, потому что нам отказали слишком быстро. Конечно же, точную причину отказа банки не сообщают, поэтому нам остается лишь гадать, почему это произошло.

Так как счет в Сингапуре нельзя открыть без личной встречи, мы собрались лететь на встречу с оставшимися двумя банками. Перелет в эту страну из Москвы недешевый и не самый простой. Тем не менее, мы купили билеты, забронировали отель, и отправились на встречи с представителями банков.

Два остальных банка также ответили нам отказами через три недели.

Почему нам отказали?

Так как банки не говорят причину отказа, мы решили разузнать все сами. Разбираясь в ситуации, мы уточнили у Osome, в каком количестве компаний работает номинальный директор, которого они нам предоставили. Osome ответили, что он работает всего в двух фирмах.

​<i>Подчеркнутый текст: Joanna has been a nominee director for a couple of our clients (Joanna занимала должность номинального директора <b>для пары наших клиентов</b>)</i>
Подчеркнутый текст: Joanna has been a nominee director for a couple of our clients (Joanna занимала должность номинального директора для пары наших клиентов)

Интуиция подсказывала, что здесь что-то не так, и мы решили перепроверить информацию. Мы заказали выписку о деятельности нашего номинального директора - она стоила всего 50 долларов. Оказалось, что директор работает аж в 60 компаниях, и проходит через три судебных дела. Теперь стало очевидно, почему нам отказали все три банка - в такой ситуации никто бы не захотел открывать нам счет.

Не все, что публикуется на vc.ru, хорошо, или как мы открывали фирму и счет в Сингапуре через Osome и потеряли деньги

В теории, Osome должны проверять своих номинальных директоров, если хотят помогать клиентам открывать и налаживать компании. Мы спросили у Osome, знали ли они о ситуации с нашим номинальным директором и просто скрыли от нас этот факт, или не удосужились перепроверить его. На что получили ответ, что у других клиентов получалось открывать счета.

Возможно, у других все и получилось. Но наш опыт показал, что качество услуг, мягко говоря, не соответствует обещанному.

Не все, что публикуется на vc.ru, хорошо, или как мы открывали фирму и счет в Сингапуре через Osome и потеряли деньги

Как решили ситуацию с Osome?

Краткий ответ - никак.

В пятницу мы предложили Osome компенсировать наши расходы. На что они попросили пообщаться с нами, но уже в понедельник. Мы настаивали на разговоре в виде переписки в Телеграме, чтобы была возможность зафиксировать общение. Но Osome настаивали на звонке. В результате разговор так и не состоялся.

После этого в личном кабинете мы получили сообщение:

Здравствуйте, {имя}, это Виктор CEO в Osome.

Мне очень жаль, что вы разочарованы тем фактом, что банки отказались открывать счет для вашей компании. Это случается довольно часто в Сингапуре с компаниями, которые открывают люди из Северной Кореи, Сирии, Ирана, России, и Сомали.”

К сожалению, мы больше не можем предоставлять услуги вашей компании. Пожалуйста, выберите другого поставщика услуг и свяжитесь с нами, чтобы передать вашу компанию.

Виктор, CEO в Osome

Вполне ожидаемая ситуация, если говорить честно. Возможно, так происходит потому, что они предоставляют одного и того же директора 60 владельцам компаний из этих стран? Тем не менее, до этого они нам писали, что “нашим клиентам удавалось открыть счета в местных банках.”

Чем все закончилось

В конечном итоге, мы так и не пришли к какому-либо решению.

Наши расходы составили:

  • Переводчик в Сингапуре - $322 (450 сингапурских долларов)
  • Перелеты - ~$1000
  • Проживание - $350
  • Услуги Osome - $1660 (2550 сингапурских долларов)
  • Потеря времени - 4320 минут

Osome разорвали с нами отношения без компенсации. Хотя они могли бы предоставить нам другого номинального директора и секретаря, чтобы мы попробовали заново подать заявки в уже другие сингапурские банки. Возможно, во второй раз все завершилось бы успешно.

Но Osome не увидели в этом решения, поэтому нам так и не удалось открыть компанию, способную вести деятельность. Все, что мы получили, потратив деньги и время - это юридическое лицо, которое просто обязано оплачивать налоги и услуги Osome, но неспособное приносить прибыль.

3434
42 комментария

Владимир

 
Банки имеют право отказать вашей компании в открытии счета. Это довольно часто происходит с юрлицами, которые в Сингапуре открывают люди из Северной Кореи, Сирии, Ирана, России, Сомали. 

Сингапурские законы разрешают местным директорам занимать эту должность в нескольких компаниях сразу. Точно так же корпоративный секретарь может быть секретарем одновременно в нескольких компаниях. 

Директор вашей компании действительно числится директором в других компаниях. Само по себе это не вызывает проблем с открытием счета — у остальных бизнесов сложностей с этим не было. Можно сделать вывод, что вам отказали по другой причине. 

Местные банки предпочитают работать с людьми, чьи компании имеют непосредственное отношение к Сингапуру и ведут на его территории реальную деятельность. 

Прозрачный бизнес-план, хороший английский и прекрасная репутация помогают в открытии корпоративного счета.
Вы не говорите по-английски, на встречи с банками с вами ходил переводчик, а уважаемые СМИ пишут про вас, что вы связаны с хакерами и вмешательством в американские выборы: 

https://www.washingtonpost.com/world/national-security/fbi-is-investigating-foreign-hacks-of-state-election-systems/2016/08/29/6e758ff4-6e00-11e6-8365-b19e428a975e_story.html 

https://www.thetimes.co.uk/article/kompromat-fears-over-vladimir-fomenkos-web-service-t7tqdrvcb 

Вы сами пишете в своей статье на vc.ru (https://vc.ru/flood/24128-kingservers-cyberattacks), что «оказались в центре международного шпионского и хакерского скандала» и что про вас есть «негатив в прессе».
При такой деловой репутации шансы открыть корпоративный счет в иностранном банке минимальны. 

Теперь о возврате денег. Вы требовали, чтобы мы компенсировали вам перелет и проживание в Сингапуре. Мы не считаем, что ваш приезд оказался напрасным из-за наших услуг, и оплачивать его не готовы. За регистрацию компании и те месяцы, на протяжении которых мы предоставляли вам юридический адрес, номинального директора и секретаря, мы также деньги не компенсируем — мы выполнили свою работу. Оплата за неиспользованные месяцы вам вернется. Как мы уже писали вам в чате, ждем контакты нового агентства, чтобы мы передать ему дела вашей компании. 

Желаю удачи в бизнесе.

12
Ответить

Раскрытие информации о клиенте, это как по вашему? Плюсик в копилку вашего сервиса.

Что касается ваших ссылок. Какая разница, кто-то пишет? Ничего что у нас компания в Европе работает, а поездка в Штаты успешно закончилась в декабре 2018 года? Или вам придумать больше нечего на аргумент, что ваш саппорт врал, когда писала про пару компаний, а по факту оказалось 60 и судебные дела? Это у ваших сотрудников проблемы (реальные судебные дела), но не у нас.

И когда это стало, что присутствие переводчика на бизнес встречах считается зашкваром? 

11
Ответить

Комментарий недоступен

5
Ответить

Правильно ли я понимаю, что автор статьи лукавит, когда говорит о том, что Вы отказались компенсировать "Услуги Osome - $1660 (2550 сингапурских долларов)"? Насколько я понимаю, это годовой пакет Бонанза. 
Или же Вы приняли решение о компенсации только после выхода статьи (соответствует ли такой возврат условиям договора)? 

Очень интересуют ответы на вопросы. Планировал воспользоваться Вашим сервисом. Ясно, что открыть счет в сингапурском и гонгконгском банке тот еще квест, поэтому хотелось бы узнать как у вас там с возвратом в случае чего.

4
Ответить

Никогда не работайте с "нашими там". Какой еще СЕО Виктор? Идите к местным нормальным консультантам, никаких соотечественников в топах.

7
Ответить

Osome — международная компания, русских клиентов у нас всего 3%. Мы работаем в Сингапуре, Гонконге и Англии, в нас инвестирует Target Global.

 
Почему вы против работы с соотечественниками? :-) 

3
Ответить

а ведь всегда хочется поработать со своими. 

2
Ответить