Авито заблокировал действующий аккаунт, без причины и для восстановления требует видео паспорта с моим лицом.
На авито у меня есть большое количество отзывов, посылки в пути по которым авито должен перевести мне деньги, люди с которым должны были пройти сделки. Захожу в авито и вижу, что меня заблокировали. При общении с авито они отвечают шаблонами "Заметили, что ваши объявления могут вводить пользователей в заблуждение. Такое бывает, по разным причинам — например, если покупатели считают, что их пытаются обмануть. Или доступ к аккаунту получил какой-нибудь злоумышленник.", "Мария, чтобы подтвердить, что с профилем все в порядке, вы можете пройти проверку по документам или по видео". Мои вопросы про то что могу ли я прислать фото,закрыв часть данных паспорта игнорируются.Авито явно не знакомы со статьей 11 152 ФЗ, согласно которой должно быть письменное согласие, так же в части 2 указано какие органы могут использовать биометрические данные без согласия и авито явно не подходит в этот список. Что касается паспорта вот выдержка сайта госуслуг, который является государственным в нашей стране "Паспорт могут попросить предъявить сотрудники госорганов и другие должностные лица, если это прописано в законе. Например:
сотрудники полиции и Росгвардии нотариусы,сотрудники Федеральной службы охраны,судебные приставы-исполнители,сотрудники банка,работники МФЦ,работодатели,организаторы ЕГЭ,контролёры в общественном транспорте,продавцы — при продаже алкогольной и табачной продукции" И опять же предъявить т.е показать, а не отправлять видео со своим лицо и паспортом на сайт авито. Я требую вернуть мой доступ к аккаунту и не нарушать моих прав и законов.