Тинькофф, верни мой тариф!
Доброго времени суток читатели и сотрудники Тинькофф мобайл.
Скорость снизили, убрали безлимит, но цену повысили!
Начну из далека, я проживаю в городе Екатеринбург, 24/7 пользуюсь телефоном т.к работа не дремлет. Начиная с сентября месяца 2023 года скорость интернета стала отвратительной что убейся. 1 Мбит/сек. Вместо нормального просмотра видео на ютубе я получаю пиксельный шлак как в майнкрафте. Несколько раз делал обращение в поддержку, кроме того как сделать перенастройки сети больше ничего сказать толком не могут. Мол увы, город большой, пользователей много мы не вывозим, сорри, не нравится не пользуйтесь. Но мы с радостью продолжим на каждом столбе вешать рекламу тинькофф мобайла в вашем районе хотя качества нет. 6 лет я пользуюсь услугами банка и променял Теле2 на MVNO от тинькофф думая что хотя бы они за своё +/- качество не будут драть деньги. Что по итогу, с февраля 2024 года я получаю уведомление от тинькофф, о том то они повышают АП, сносят безлимит на видеосервисы, и оставляют меня с 25 гб мобильного интернета которых еле хватает, что приходиться уже пользоваться рабочим Wi-Fi у которого скорость 50 Мбит/сек. на 25 человек.
Возникает вопрос
Вы как оператор, повышаете цены на АП, ограничиваете безлимиты, но не хотите при этом улучшать качество связи! подскажите, за что я вам должен отдавать почти 500 рублей ежемесячно? За 1,5 Мбит/сек. Скорости мобильного интернета? Вам самим не смешно? Ваши конкуренты у которых на этом же уровне цены, ну даже есть у некоторых и пониже, могут обеспечить своего абонента скоростью +/- 10 Мбит/сек. Стабильной работе.
Верните назад мой тариф 6.0 который у меня был, в начале сделайте связь лучше чтобы я на работе, дома мог спокойно пользоваться мобильным интернетом, а потом уже повышайте цены на свои услуги.
Кайфф 4G+ со скоростью 1 Мбит/сек.