Как я потерял 2430$ и iPhone 11 Pro Max на Aliexpress
Добрый день! Небольшой гайд о том, как купить iPhone 11 Pro Max 512gb и потерять 158 тысяч рублей(вместе с таможенной пошлиной) или ~2430 $ за один заказ связавшись с Алиэкспресс. Поехали!
Заказ 8005001642381617 был сделан 29.10.2019
Отправлен 30.10.2019
Мной был открыт спор по факту поврежденного товара 10.12.2019
Приложены все доказательства, продавец соотвественно все отрицает! Все доказательства загружены.
Привлечение Алиэкспресс 16.12.2019
17.12.19 выносится решение возврата RUB 0, 00 руб.
22.12.19 добавлены новые доказательства с моей стороны и отписки от продавца, что у них все в порядке, это невозможно!
25.12.19 Решение AliExpress: Возврат товара и возврат денег
26.12.19 Посылка с товаром отправлена продавцу назад загружена информация об отправке.
16.01.2020 Начато арбитражное разбирательство со стороны продавца со словами, что ничего не отслеживается, и вообще у нас Кит.НГ отправьте после 31.01.20.Только после этого мы сможем получить посылку.
23.01.2020 Посылка прибыла в место вручения!
18.01.2020
Служба AliExpress добавила решение:возврата RUB 0,00 руб.
28.01.2020 Добавляются все скриншоты с сайта отслеживания посылок track24 и остальные доказательства о том, что посылка ждет продавца вместе вручения с 23.01.20.
Спустя 4 часа в этот же день Алиэкспресс закрывает спор с решением:
28.01.2020 AliExpress работает над решением: возврата RUB 0,00 руб.
Спустя 6 часов 28.01.2020 была подана апелляция с вопросом почему не рассмотрены приложенные доказательства и как так спор закрылся в пользу продавца если все отслеживается и видно, что посылка в месте вручения!
31.01.2020 Результат: Отклонено! К сожалению Вы не дополнили доказательства!!! Ваши доказательства "недостаточно ясны"!?
02.02.2020 Результат: Отклонено! Мы не можем отследить вашу посылку, ведь нам так сложно ткнуть ссылку на трек24 и посмотреть скрины.
04.02.2020 При проверке отслеживания трека посылка чекнулась со статусом: успешно доставлено! Была снова подана апелляция с приложенными скринами что посылка доставлена продавцу обратно, и он ее уже получил! Верните уже мне мои деньги!
08.02.2020 Приходит ответ, так и так вообще номер отслеживания вашей посылки недействительный, поэтому и спор и апелляция отклонены, пожалуйста проверьте номер.
В данный момент стоит вопрос об инциализации чарджбека в банке с карты которого я оплатил данную покупку.
А сколько такой айфон у нас стоит? И сколько бы вышло с офсайта через пересыльщиков? На али стремно что-то дороже тыщи покупать.
Apple iPhone 11 Pro Max 512GB на Tmall стоит 131 тысячу. Столько же и в re-store.
Можно найти "серые" варианты 95-100к.
1. печально, но зачем так рисковать? Можно эти китайские айфоны купить уже в России.
2. Я как-то сталкивался с тех. поддержкой Али и лучше с ними не иметь ни каких дел, общение на разных языках, тебя не понимают абсолютно.
3. Нужно заявление в прокуратуру, банк скорее всего не сделает возврата, на основании вашего заявления, пробовали знаем.
Какой нафиг трек24? Только официальный почта.ру, на крайний случай их собственный cainiao.
Как то на ебее покупал 5й ифон, но трек не бился, кейс закрылся в сторону афроамериканца, пошел в банк, написал заявление что стал жертвой мошеннических действий со стороны иностранного лица, и через 60 дней получил возраст,
телефон то получил? или реально развод был?