{"id":14289,"url":"\/distributions\/14289\/click?bit=1&hash=892464fe46102746d8d05914a41d0a54b0756f476a912469a2c12e8168d8a933","title":"\u041e\u0434\u0438\u043d \u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442 \u0443\u0432\u0435\u043b\u0438\u0447\u0438\u043b \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0438 \u043d\u0430 5%, \u0430 \u0441\u0440\u0435\u0434\u043d\u0438\u0439 \u0447\u0435\u043a \u2014 \u043d\u0430 20%","buttonText":"","imageUuid":""}

Как на селлера напал сотрудник Озона

Добрый всем! С 8 марта всех дам поздравляю!

Решил поделится историей, пока свежа в памяти.

Я наверное не буду очень сильно вдаваться в детали и описывать суперподробно произошедшее. По сути на всю ситуацию ушло минуты 4 наверное. Ну может 5.

Итак еду я по СЦ Саларьево к выезду, товар сдал, слушаю музычку. Никого нет вокруг. Приближаюсь к последнему лежачему, от которого до шлагбаума максимум 20-25 метров. И вижу что слева вдруг уже откуда то, быстро едет брендированная машина Озона Форд к519вв797. Не тормозя перед лежачим (а кто был на этом СЦ, лежачие там, колеса можно оторвать) ровняется он со мной. Я думал, что наверное на стоянку слева едет. НЕТ!

Он жестко режет меня прям перед шлагбаумом, я торможу. Офигеваю от такого. Стою за ним, а он тоже стоит. Ну думаю пойду спрошу, что его сподвигло так делать прям на территории СЦ. Где он взял права, и почему он ещё работает в Озоне.

Подхожу, НИ СЛОВА МАТОМ. Спрашиваю его. На меня смотрит "очень важный специалист" из ближнего зарубежья. И просто ничего не говоря отворачивается. Я сообщаю ему, что в таком случае он ведет себя как ОСЁЛ. Вот прямо так и сказал.

Он отъезжает от шлагбаума до дороги, я думаю что бы камера СЦ не видела машину его. Идёт обратно, очевидно враждебно настроенный. Ну я думаю, сейчас по зеркалу даст, или по фаре. Надо выходить. Выхожу. И успеваю сделать 2-3 шага. Как он хватает меня за одежду, и начинает валить с ног. Я конечно удивился, не был готов к такому повороту. Кругом камеры, охранник в 10 метрах на КПП сидит. В общем он меня валит, на колено, потом на спину. Ставит на грудь ногу, и пытается ударить в лицо. Приговаривая что сейчас я получу у него, без зубов останусь. Благо я сразу начал уходить от удара. И охранник спасибо подошел.

В общем встали мы. Одежда у меня рваная и в грязи. Очередь на заезд смотрит, никто не помогает. Спасибо что на телефоны не снимают )) Ну понятно нафик им проблемы. Ну охрана понятно тоже, зачем ему эта канитель. Он типа расходимся все дела. Моя машина посередине дороги стоит. Пришлось сесть отъехать. "Важный специалист" из ближнего зарубежья тоже уехал.

Далее я пришел в себя, вернулся. Вызвал полицию. Написал заявление. Поехал снял побои. Так как нога болит до сих пор, на колено приземлился норм я похоже. И поехал домой.

И дальше начинается самое интересное.

Конечно же я написал в Озон о том, почему их сотрудник так делает и что теперь будет дальше. Честно говоря я предполагал, что Озон как то пойдет навстречу, я не знаю, возможно как то урегулирует ситуацию. КАКОЙ ЖЕ Я НАИВНЫЙ!! 42 года, трое детей, а я всё в сказки верю. В людей верю. Всё жду честности и справедливости.

А знаете что написал Озон!? Цитирую:

"Уважаемый партнер, СБ просмотрели видео, где видно что Вы первый схватили курьера."

Шах и мат!

Я конечно даже не знаю как сказать, вроде как офигел от такого.

Это я виноват оказывается. Я тормозил, не врезался в их машину. Хотя у меня КАСКО!!! Я спас Озон от выплат на 100-200к минимум. За это меня вываляли в грязи. Поставили ногу на грудь, пытались выбить зубы.

И я виноват.

Пришлось отправить им кусок видео с регистратора, где меня жестко подрезает машина Озона. Хотя я предупредил охрану, что у меня есть видеозапись всего чего можно и сзади машины и спереди.

Я не знаю, но видимо они поняли, что у меня и вправду есть запись.

Написали, что ну ладно, им очень жаль конечно. Сейчас начнут разбираться. Но по их правилам, они не могут разглашать, что там наразбирались. То есть по сути ничего. Просто типа ОК. Разберемся. До свидания. Иди постирайся от грязи, а что порвалось новое себе сам купи.

Я хренею )))

А "очень важный специалист" из ближнего зарубежья скорее всего останется безнаказанным. И будет продолжать делать так как делал.

Все скрины и записи у меня есть. Как человек из 90х на полицию я не надеюсь тоже. Думаю ничего не будет. Всем плевать мне кажется. Возможно я ошибаюсь и сейчас уже как то по другому чем в 90х. Я не знаю.

По сути я не печалюсь сильно. Просто неприятно. Уже 100 раз подумал, нафига я затормозил. Дал бы ему в бок и пусть потом со страховой возятся и выплачивают.

Но после драки кулаками не машут! Вот так вот прошла моя отгрузка!

Всем удачи! Спасибо что прочитали. Будьте осторожны на дорогах. И наверное лучше не выходить из машины, пусть лучше пострадает автомобиль, чем здоровье. А то у меня вон нога уже 3й день болит. Думаю ещё пару дней и пройдет.

Ну а Озон. А точнее кто там принимал решения по моему вопросу. Если думаете, что всё сделали верно - Бог вам судья.

П.С. Ещё раз с 8 марта всех наших дам!

0
22 комментария
Написать комментарий...
Ozon Business

Игорь, здравствуйте! Возьмём время, чтобы выяснить детали этой истории, а затем вернёмся к вам с ответом

Ответить
Развернуть ветку
Игорь
Автор

Добрый! Нет смысла. Мне всё уже сказали в поддержке. И Вы я думаю тоже дадите такой ответ. От которого захочется ответить грубостью. По крайней мере по моему опыту вероятность такого примерно 85%

Ответить
Развернуть ветку
sasha supertouch

Вы уже пробили дно. Лезете дальше?

Ответить
Развернуть ветку
Vasily F

Так кто первый напал-то? Вы пишете, что сотрудник, Озон — что вы. Сильно сомневаюсь, что любая компания стала бы по итогам проверки СБ голословно кого-то обвинять, чревато.

И да, насилие это всегда плохо, независимо от того, кто начал — но сейчас эта неоднозначность внушает некоторые сомнения в вашей честности 🤔

Ответить
Развернуть ветку
Игорь
Автор

Лично у меня сомнений нет. Так как я являлся непосредственным участником. Да и зачем бы я вызывал полицию, если я первый начал. Я же не дурак. Я же понимаю, что там камера на камере висит. Плюс охранник в 10 метрах. Плюс камера у меня на машине. Мне кажется немного странно перед камерами напасть на человека, а потом не только в Озон написать, а ещё в полицию и на вс.ру.

Ответить
Развернуть ветку
Vishna Savadhu

история сгодится для пикабу! а ты, игорь, прежде чем выскакивать за пиздюлями, записался бы на бокс для начала )

Ответить
Развернуть ветку
Игорь
Автор

Думал о Пикабу. Но что то лень. Если есть желание, то даю разрешение автора на публикацию без редактирования :) А бокс тут не поможет. Если бы я начал, что уехал бы за разжигание. А так я ногами махать ещё в школе хорошо научился.

Ответить
Развернуть ветку
Vishna Savadhu

какое-то разрешение мне даёшь =) да себе его засунь в портмоне =) не зря тебя отоварили, слишком высокого мнения о себе..

Ответить
Развернуть ветку
Игорь
Автор

Ну почему же. Просто я веселюсь. 8 марта же )) Эх ты, а ещё пикабу говорит :) Где дух Пикабу. Искрометный юмор и всё такое. Пикабу уже не торт !?

Ответить
Развернуть ветку
Игорь
Автор

Хорошее слово отоварили. А я над заголовком думал, да и не придумал ничего лучше... Старею :)

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Игорь
Автор

Я никого учить не собирался, мне что делать нечего. Но сделать замечание, или поинтересоваться причиной неадекватного поведения, вполне можно. Для коммуницирования с другими людьми необязательно надо уметь ломать лица. В любом случае, я предполагаю, что 90% людей, не ожидали бы в таком месте, такого развития событий. И умение постоять за себя, работает только когда ты ожидаешь, что нужно постоять за себя. А когда вокруг охрана, камеры, люди и ты более менее расслаблен. Не думаю. Если бы это произошло на дороге, или в темном переулке, я бы однозначно вел бы себя совсем по другому.

Ответить
Развернуть ветку
Леха Макаров

Очень просто действуют в таких ситуациях.
Заявление в полицию, возбуждение уголовного дела о нанесении телесных повреждений или административного, если побои без последствий.
А дальше в суд на Озон, как на работодателя, чей сотрудник при выполнении должностных обязанностей причинил ущерб, с требованием выплатить физический, моральный и прочий ущерб. Можно не стесняться, пару миллионов истребовать. Много конечно не получите, но...
.. вот Озон поумнеет, и в следующий раз при таких ситуациях сразу будет договариваться о компенсации и задним числом увольнять ослов.
...
В целом же лучше избегать конфликтов. Тем более трое детей, возраст за 40...умнее надо быть. Вам-то, в отличие от этого молодого осла, есть что терять.

Ответить
Развернуть ветку
Игорь
Автор

Озон и договариваться о компенсации ? Скорее рак на горе свиснет. Очень печально, что Озону просто наплевать. А потом они пишут, что мы их партнеры. Бла бла бла. К сожалению я вынужден констатировать, что Озон показывает себя как несерьёзная компания не готовая отвечать за поступки своих сотрудников.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Иван

Потому что он баран?))

Ответить
Развернуть ветку
ААА ААА

Макака с черной жопой, очевидно же

Ответить
Развернуть ветку
Юрист Королёв Дмитрий

Это как с ножом - достал-бей.
Вышел из авто - получи)

Ответить
Развернуть ветку
Игорь
Автор

Тут разговор про маркетплейсы. С Озоном хороший пример: Отправил трусы, будь готов получить их БУ и сраные обратно!

Ответить
Развернуть ветку
Alexey Novitsky

А чего на Озон наезд? Есть же заявление, пусть менты и разбираются, в первую очеред, остальное вторично!)

Ответить
Развернуть ветку
Игорь
Автор

Потому что серьёзная компания, не будет себе репутацию портить из за неверного поступка своего сотрудника. Но тут мы видим пример несерьёзного отношения к делу. Главное никто не требует от них миллионы. Просто человеческого отношения хочется. Честности. Объективности. Но это мои мечты... Не обращайте внимания. У меня флешбеки из СССР. )) Сейчас человек человеку волк! Что наглядно показывает Озон.

Ответить
Развернуть ветку
Ozon Business

Здравствуйте, Игорь! Извините, что долго не писали. Проверили записи с камер и регистратора — водитель и правда мог быть аккуратнее, провели с ним беседу и отправили на переаттестацию. Однако драку он не начинал, а только защищал себя.

В любом случае, к сотрудничество с правоохранительными органами всегда готовы, и со своей стороны делаем всё, чтобы восстановить справедливость

Ответить
Развернуть ветку
19 комментариев
Раскрывать всегда