Сбер мегамаркет отменяет заказы.
Заказал телефон Samsung galaxy s23 в мегамаркете, стоимость была 41000 рублей, с промокодом стоимость вышла в 36000 рублей.
Далее после заказа телефона мегамаркет отменил заказ в одностороннем порядке, ссылаясь на технические проблемы, и цена телефона увеличилась на сумму 85490 рублей.
Есть ли какие то меры воздействия на такие ситуации к маркетплейсу? Есть ли какая то защита прав потребителей в такой ситуации?
Просто очень много людей сталкиваются су данными ситуациями , но всё заканчивается обычно данными обращениями и ответами представителями маркетплейсов что они очень обеспокоенны данной ситуации и постараются далее не совершать такого.
Реально суд в такой ситуации может встать на сторону покупателя, и наказать сбермегамаркет?
У меня за несколько лет более ста заказов отменены по инициативе сбермегамаркет.
Я считаю это просто какой то беспредел, и как с этим бороться?
В наше время маркетплейсы стали в нашей жизни неотъемлемой частью, и разве можно продолжать творить такой беспредел?
Как то надо бороться с этим на законодательном уровне.