Мегамаркет не возвращает деньги за товар
Номер обращения CCS-6036533.
Номер заказа 9506833753592
Товар надлежащего качества абсолютно новый в заводском блистере от производителя был возвращен 4 марта - 10 дней назад. Согласно закону у продавца есть 10 дней на проверку товара и возврат денег. Деньги не были возвращены. При этом в заявке написано Товары отправлены, срок возврата почему-то до 6 апреля, по трек номеру посылка вручена уже неделю назад. Они просто пользуются моими деньгами. Ни на почте, ни в поддержке помогать отказываются, каждый день пишут отписки. Местный представитель просто делает вид, что ему очень интересно, по факту вообще ничего не делает, просто пишет ответы на публику. Магазина хуже просто нет, 100 раз подумайте, прежде что-то заказывать там! Не говоря уже вообще про систему возвратов у них! Кстати у них этот сервис называется БЫСТРЫЙ ВОЗВРАТ. Это просто позор!
Идите в суд.
Здравствуйте, Дмитрий. Ранее предоставили вам ответ в личных сообщениях.
Ответ подождать? Почему я должен ждать пока вы пользуетесь моими деньгами? Отвечайте тут и по существу. Сколько надо подождать, когда мне вернут деньги и почему вы позволяете себе нарушать сроки возврата денег, установленные законодательством?