Профиль avito заблокирован из за "Сомнительной" сделки
Хотела бы разобраться в ситуации.
Ранее писала статью по своей ситуации, но авито отказалось комментировать,что я нарушила и просто отказала в разблокировки моего аккаунта. Я вложила в этот аккаунт свои деньги. И как только вы получили деньги сразу заблокировали мой аккаунт. Я прошла все проверки, подтвердила все что можно было подтвердить, но вы нашли нарушение <условия сделки, которые вы предлагали в реальности, не соответствовали заявленным в объявлениях> Теперь давайте разберём эту ситуацию. Я в объявлениях указывала что товар идёт под заказ из другой страны. В личных диалогах с клиентами я это дублировала. Остаётся вопрос, что же ваши эксперты там такого нашли. Вы своими действиями портите мою репутацию перед клиентами. Я собиралась с вами работать и готова была платить за объявления и продвижения, но вы меня заблокировали. Я требую провести проверку своего аккаунта. И проверку должен провести адекватный человек. Вы своими действиями выгоняете людей со своей площадки. Если я что то нарушила напишите,что я нарушила и если я правда нарушила я готова это исправить. Это мой хлеб и я живу на те деньги что зарабатываю на вашей платформе.
Ранее я сообщала о том, что буду писать досудебную претензию. Сейчас я решила последний раз решить все мирным путём.
И сразу прошу заметить, ваше сообщение с поддержки :
«Вы нарушили условия использования Авито.
Это значит, что в вашем профиле было что-то подозрительное. Например:
- ссылки на поддельную форму оплаты;
— просьбы оформить заказ на другом сайте под видом Авито Доставки;
- разные условия сделки в объявлении и при личном общении»
1.ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ, что я ни один из пунктов не нарушила, никаких ссылок на поддельную оплату, это первое, вы прекрасно в чате можете посмотреть, что я беру при оформление заказа от клиентов:
Я запрашиваю ФИО, какой транспортной компанией человеку отправить товар, присылаю номер карты, все! Я ничего не делала противозаконного, если вы блокируете пользователей что они не могут отправить авито доставкой товар, чтобы вы тоже заработали, то извините, в данной категории и в данном случае на заказ, я не могу никак продавать через авито доставку, но прошу заметить, что я плачу за все объявления, а так же за продвижение.
2. Не кидаю клиентам никакие соц сети, а так же ссылки, оформляю это именно в чате авито, опять таки же для своей безопасности, чтобы можно было прочитать чат, но видимо это не помогло.
3. Разные условия сделки в объявлении и в личном общении, уважаемая поддержка, пожалуйста прочитайте описание в моем объявлении и прочитайте чаты с людьми, есть товары которые в наличии, люди приезжают и покупают, а так же есть люди которые отправляют запрос на какой либо товар, который идет под заказ, в объявлении было все прописано, что некоторые детали идут под заказ. Я нигде никого не обманывала, могу пригласить вас на экскурсию в свой офис, чтобы вы лично убедились, что мы не мошенники, но так поступать нельзя, в вас должно быть хоть капли человеческого, люди вам платят деньги, а вы баните без разбора.
Прошу вас связаться со мной, как можно скорей это в ваших же интересах.